商场珠宝导购岗位职责任职要求

商场珠宝导购岗位职责

职责描述:1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

3、完成货品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、态度诚恳、有责任感,维护客户关系;

6、有较强的团队协作精神,能承受一定工作压力;

7、负责柜台商品的销售,商品的清点、统计工作,并做好交接班;

8、负责货品的陈列及退换补货工作,并将商品信息及时反馈至相关人员;

9、学习和熟练掌握本岗位所必须具备的各类专业知识;

6、接待客人主动、热情、礼貌、耐心、周到,为客人提供最佳服务,使客人有宾至如归之感;

7、积极参加培训,不断提高服务技能;

8、领导交办的其他工作。

任职要求:1、年龄22-35岁,身体健康;

2、品行端正,能吃苦耐劳,中专以上文化程度;

3、形象气质佳,语言表达清晰;

4、1年以上工作经验或有星级酒店、高端商品导购工作及珠宝销售经验者优先。

篇2:珠宝导购岗位工作职责

销售员就是以销售商品、服务为主题的人员,在社会商业化活动中,起着重要的作用。以实际的载体传递信息。同时加以渲染达成商品的成交。

岗位职责要求:

一、工作目标:加强员工自我管理,提高工作绩效,发掘员工自身潜能,推动公司总体战略目标的实现

二、工作范围:本柜组

三、岗位理念:待遇不是别人给予的,而是自己创造的,要想别人善待你,首先要学会善别人,低调做人,高标做事,珍惜自己的岗位,实现自我价值。

四、岗位价值:销售员是顾客眼中的服务代表,销售员的服务水平既影响到公司在消费者眼中的形象,又影响和制约着公司的整个管理水平和绩效,是销售团队不可替代的一部分。

五、工作内容:

1、销售管理

(1)工作中异常情况向组长反馈

(2)深入了解货品信息,包括存、滞销款式货员

(3)达成交易

2、帐务与安全管理

(1)维护公司利益

①核对进货,出货的数量

②向公司汇报销售量

③点清货品数量

④收店前柜组内的一切安全工作

⑤留意柜组动态,防止失窃

⑥盘点货品

(2)配合组长做好销售报表做好销售记录,确保帐目清晰准确

(3)配合组长做盘点工作

(4)上班期间进行一些售后服务的投诉解释工作

3、柜组卫生管理

(1)上班期间的柜内的商品的清洁,维持良好的货架阵列等,定期做好柜台,货品的全面清洁

①清洁柜台

②阵列整齐

③轻拿轻放,展示的货品须及时性檫试干净

4、个人与团队结合管理:

(1)准时参加公司举办的培训及业务考核

(2)在工作中注重学习、不断提升自己的业务能力

(3)严格遵守公司的规章制度

(4)配合组长妥善处理和其他员工的沟通与协调,一切以集体利益为重,做好所有销售工作。

六、职权责范围

(1)对货物的保管负责。

(2)对公司下达的个人目标负责。

(3)由于工作失误,造成公司损失,承担相应责任。

(4)由于公司机密泄漏,造成公司损失,负经济责任与行政责任。

(5)对工作内部负责。

权利:

(1)有对工作向上及提出合理化建议权。

(2)对公司提供包装,道具等辅料向上级提出更新建议权。

(3)有权利对公司的配货向上级提出建议。

七、工作关系

上级关系,接受组长的直接指挥和监督,并向组长负责,平级关系,同柜组销售及其综合部门的协调与沟通。

八、岗位要求

(1)工作经验

(2)基本责任与技能

(3)人品端正,形象端正,性格开朗,为人亲和,敬业精神

(4)良好团队意识

(5)工作责任心强,细心踏实

西双版纳鑫泰珠宝有限公司

篇3:珠宝导购岗位职责任职要求

珠宝导购岗位职责

工作职责:

1、负责分店销售及执行有关营业工作程序;

2、负责保持柜货及货牌清洁;

3、负责点存各类柜货;

4、承办临时交办事项。

职位要求:

1、高中或以上学历,1年或以上本业经验,或2年以上其他营业经验,具珠宝买卖经验为佳;

2、具备良好的销售技巧,了解产品基本知识;

3、态度诚恳、具责任感及耐性,具顾客服务概念;

4、主动学习,有团队精神。

薪酬福利:

1、年度综合收入计划区间5-10万;

2、社会保险+法定三薪+带薪年假+年终奖金+销售奖金+专业培训+节令福利+生日礼物+团队活动+年度扩展;