新街口咨询师岗位职责要求

职位描述：

1.接听学生咨询电话，向潜在学生介绍课程，接待上门学员咨询，了解学生需要，根据学生需求推荐合适的课程；

2.对未成功签单学生定时跟踪，确定良好的关系；挖掘潜在意向学生；对于现有学生跟进其入学测试，双方达成合作；

3.通过团队合作与各部门之间配合使学生达到学习目标，完成个人与团队销售目标；

4.协助市场部进行免费讲座、公开课、市场活动及调研等工作的开展，对所获得信息、数据进行筛选、跟踪等。

5.负责统计并上报每日完成量，定期参与部门例会与培训。

职位要求：

1.具备销售意识、有强烈的市场敏锐性及良好的服务意识；

2.热爱教育事业，有良好的语言表达能力，应变能力、沟通协调能力及情绪控制能力好；

3.对考研培训行业有一定的了解，有教育行业背景优先考虑；硕士学历或有过考研经历的优先考虑；

职位发展及待遇：

1.保底薪资+补贴+丰厚奖金+通讯补助+交通补助；

2.交五险；

3.每年享受带薪年假、法定节假日等福利；

4.年度旅游计划、员工免费课程、丰富的员工活动；

5.完善的提升自身能力的课程培训；

6.广阔的职业提升空间，公平的晋升机制；

7.良好的工作环境和团队氛围。

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篇2:咨询师主管岗位工作职责

1、严格按照咨询量的分配制度,负责所有外部来访者的咨询接待工作,包括客户来电咨询和当面咨询,务必将所有咨询者的详细信息及时准确的登记入表,并且负责安排学员的试听和报名工作。

2、以咨询主管给每位咨询师所分配的学员为标准,对所负责的学员开展续费跟踪工作,定期查看学员的课时进度以及交费记录,及时准确的跟踪学员进行续费,如遇问题学员需与教务和教学进行沟通解决,同时挖掘内部学员进行我校其他科目的培训。

3、定期配合市场部的招生工作,同时对市场搜集信息量进行整理,并对有效信息量进行电话邀约上门,对上门学员安排试听并让其报名。

4、公开课或节日活动时,负责对家长和学员进行电话邀约。

5、遇大型户外活动时,负责在活动现场进行现场咨询,对咨询学员的信息进行记录整理并对其进行转化。

6、负责统计并上报每日的咨询量,试听量,客户的来访渠道以及新生的报名量。

7、配合教务部教学部对新生入学后的资料进行高效管理并做好对学生的跟踪服务工作。

8、如遇疑难问题,以口头或书面形式逐级上报,做好领导下发的其他工作任务。

篇3:咨询师职责

1.执行完成集团公司和各省分公司战略规划与运营咨询相关领域项目研究。

2.承担企业战略决策、综合规划、业务规划工作,了解通信企业宏观发展、运营趋势、管制政策等内容,对企业战略管理、运营管理与企业转型进行研究,围绕运营主体系开展管理咨询。

3.参与制订项目计划,执行并推进项目计划完成。

4.参与战略规划和运营管理领域学术活动,提交活动总结或交流文件。