高级顾问（卓越绩效项目）岗位职责要求

职位描述：

中大咨询亮点：丰厚收入、高端产品、高端人脉、与顾问精英合作、管理知识体系、思维能力提升、简单人际、扁平管理

岗位职责：

1.负责公司卓越绩效项目咨询产品的推广与拓展，发展并维护与客户的长期稳定合作关系；

2.参与相关项目及产品的商务沟通与洽谈；跟踪项目进展并协助撰写项目建议书等，能结合客户公司实际情况，构建卓越绩效长效机制，科学的评价客户公司卓越发展水平，总结提炼卓越管理案例等；

3.分析、挖掘、整合客户需求，参与建立客户需求导向数据库并提供整体解决方案，定期出具行业发展报告；

4.协助项目执行团队处理相关事务，跟踪项目实施效果、参与项目总结并反馈；

5.处理项目经理或上级交代的其他工作及任务。

职位要求：

1.学历与专业要求：本科及以上学历，专业不限；

2.工作经历：具有国网卓越绩效项目实施经验者优先考虑；

3.核心胜任力：

3.1较强的市场拓展能力，良好的商务谈判技巧和沟通技巧；

3.2市场敏感度高，具有优秀的市场分析、客户资源整合能力；

3.3具有坚毅性格，思维敏捷，精力充沛，能够承受较大工作压力；

3.4具有良好的职业形象与职业规范，较强的团队合作意识。

职业发展通道：

技术与经营多通道发展

职位特色：

1.可享受公司完善的培训体系，包括MBA培训，专家讲座，随时掌握最新的政策或者行业资讯等；

2.可建立完整的管理知识体系，感受高级智力活动带来的成就与乐趣；

3.公司提供具有市场竞争力的薪酬；

4.商业分析员既可担任技术型专业岗位，成为行业或者模块专家；亦可担任经营型岗位，成为技术与商务结合的全能型人才；

5.享受扁平化管理、专业型公司带来的高度专业化与简单人际关系。

篇2:人力资源顾问公司员工手册:绩效管理制度

人力资源顾问公司《员工手册》:绩效管理制度

为了完成公司总体经营指标,同时也为了提升各岗位的工作成绩,使得员工个人技能不断提升,为员工晋升、职业生涯规划、薪酬调整、培训等工作提供科学的依据,特制订此制度。

一、考核范围:

1、公司全体员工均执行绩效管理制度。

2、新入职的员工,入职日期为20日前的,第一个月主要工作是熟悉业务,从第二个月起执行绩效管理制度。入职日期为20日后的,第一、二个月主要工作是熟悉业务,从第三个月起执行绩效管理制度。

二、考核周期:月度考核,考核期为每月1日至月底。

三、考核原则:

1、各岗位绩效考核的项目,原则上从本岗位的《岗位说明书》和《月度工作计划》中提取。

2、考核标准的制定,遵守量化原则,即:能量化的指标一定要用数字量化,不能量化的一定要用准确的语言描述清楚,以便于考核评分。

3、每月考核项目原则上不超过五条,各部门从下月工作计划中提取重点。

4、承担经营指标的岗位,相关经营指标所占比重不低于80%。

四、考核方式及流程:

1、考核以纸面签字为准。

2、考核根据谁主管谁考核、按组织架构层层上报的原则进行;考评人为被考评人的直接上级,间接主管如总监或主管副总裁等岗位均为审核者;依此类推。

3、绩效考核计划:

A、每月25日,各部门负责人将本部门所有员工下个月的绩效考核表(计划部分),发到人力资源部人事主管的电子邮箱中。

B、人力资源部根据公司发展规划进行审核调整,报总裁审批。

C、每月第一个工作周,人力资源部将批准的绩效考核表发回到各部门负责人的电子邮箱中,部门负责人将其分解给下属员工,作为本月工作及考核的依据。

4、绩效考核评分:

A、每月2日各部门负责人必须对本部门员工上个月的绩效考核进行评分,双方及主管副总裁签字后将考核表交人力资源部。因考核结果与薪酬紧密相连,考核人与被考核人应按照要求,按时按质完成考核工作,未及时提交者,工资延至考评完成后的次月发放。

B、人力资源部将参考财务数据,对考核结果进行校核,报总裁审批。

C、各部门负责人要对员工的工作绩效评分进行说明,与员工一同讨论,进行分析,总结经验,并提出改进计划,以提高以后的工作绩效。

五、考核表填写说明

1、考核项目--为达成业绩目标当期(当月1日-月底)所必须完成的2--5项最重要工作,是保证销售任务及利润完成的行为目标及手段。

2、完成标准--该考核项目应完成数量、质量、成本等指标要求。

3、完成时间--该考核项目最晚的完成时间。

4、比重--单项考核项目所占总体工作量以及重要程度的百分比。业绩考核、价值观考核满分各为100分。

5、实际完成情况--实际工作完成指标量的描述。

6、分数--将实际完成情况与目标进行对比,评定分数。

7、总结--由评价者填写。根据分数,对工作业绩和价值观进行二维度评定。

8、签字--被考评人、考评人、审核人均需在签字栏中签署本人名字。

六、正确看待考核

1、各岗位的《岗位说明书》、《工作计划》均对岗不对人,绩效考核对事不对人。

2、考核对于管理人员而言,是帮助达成目标的有效手段,而不是负担。

3、考核重在未来,不是过去;重在改进与提高,不是当下的利益。

4、树立共同发展的观念:考核过程既是管理人员对员工进行评估的过程,亦是员工获得指导、改进工作的过程,只有在管理者的指导下,员工的积极参与下,才能够共同完善与优化。

5、考核结果保密,只对考核人、被考核人、审核人公开。

篇3:X置业顾问绩效考评体系

置业顾问绩效考评体系

销售代表月考评表

被考评者:所属项目:项目经理:考评时段:

类别考评内容分值考评备注考评分

(A类)此为加减分项目分数可在区间内确定客户表扬/投诉20/次

公共事务、有特殊贡献的员工或完成经理安排的工作±20楼盘公共事务分配个人完成的情况(含财务、销售主管)

月业绩项目排名(套数)±20按项目人数情况每月前后1-3名

月业绩达标(套数)±10项目每月制定的销售任务完成情况

同事间相互尊重,做好义务接待,协助同事成单。10/次以义务接待人帮同事收到订金为准

了解市场动态,真实准确做好楼盘调查表。±10市调的及时性,调查资料的准确性

及时反映、处理问题,不推诿责任。±10处理问题的及时性和姿态

工作态度积极,控制个人情绪,不破坏工作氛围±10个人心态、团队影响力、横向沟通

专业知识、销售技巧考核、积累、分享±10阶段性考试、销售案例、交流点投稿

协助项目经理辅导新员工±10新员工指导人的辅导态度及效果

其它项目支援表现±10支援其它项目营销活动的表现

(B类)此为减分项目,按次计算,月考评时合计遵守考勤制度。-5

仪容仪表符合公司要求,接待工作文明礼貌,微笑服务。-5

按秩序接待客户,不在有客户的情况下议论接待秩序。-5

按程序确认房号。-5

正确计算房价,正确书写或复核认购书/合同。-5

按时做好客户登记和成交记录,并对真实性负责。-5

客户资源系统录入的及时性和真实性-5

不对外透露公司的业务情况和管理制度,为客户保密。-5

尊重客户,未经许可不得私自对接发展商。-5

保持售卖现场的环境整洁。-5

不做与销售无关事宜,保持规范工作状态。-5

提供同质服务,不冷落取笑客户,不超范围承诺。-5

不私自告诉客户优惠条件。-5

不私自收取客户定金。-5

不涂改各公共登记表及个人客户登记本。-5

不私自查看同事客户登记本。-5

不在本售楼处推介其它楼盘。-5

不指责、议论发展商。-5

不抵毁其它楼盘。-5

不私自对外发送仅代表个人意见的文字。-5

其它(根据项目阶段性目标设置)±20

总分

使用说明:●本考评表由各楼盘项目经理考评打分,用以反映当月销售代表的工作表现。●此表所打分数,也是销售代表做为以后晋升的重要考核指标●每位销售代表的基本分数为100分●A类各项目的打分均可在标准分值区间内,根据工作表现确定。●A类的每一项考评都必须在考评备注里给出具体说明。