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海外客户经理海外客户专员岗位职责描述岗位要求

2024-07-29 阅读 7164

职位描述

1、日常联系和维护铁矿石行业境外客户,包括境外公司和中国办事处人员;

2、针对日常服务的国内外客户,做常规的信息采集、整理和编辑工作,完成团队的咨询内容;

3、维护并开发英文客户,进行日常联系、维护和用户追踪工作,客户覆盖如澳大利亚、巴西、南非以及东南亚等相关国家;

4、跟踪国际矿石供应商、投资银行等企业,帮助了解国内市场,开拓业务需求;负责和产品相关的外籍员工进行工作联络。

岗位要求:

1、大学本科以上,英语专业背景,拥有过硬的英语语言能力,达到专八或相同水平以上;

2、有积极的工作能力,对行业内出现的新情况、新鲜事物有敏锐的洞察力;

3、具有较广的知识面,良好的英文写作、听说能力;

4、完成信息内容日常更新与维护,能够独立开展与海外客户业务方面的合作;

5、积极主动,具备敏锐地感知市场机会的能力和公共活动能力;

PS:海外客户专员,英文要求可以降低到6级。

福利待遇:

1、带薪培训:系统化培训体系,新员工带薪培训;

2、社会保险:按照规定五险一金;

3、各类补贴:享受员工的车贴、饭贴;

4、带薪年假:按照劳动法实行带薪年休假制度;

5、健康体检:每年享受年度员工体检;

6、拓展旅游:优秀员工拓展活动及旅游奖励。

篇2:海外客户经理岗位职责

海外客户经理浙江华为浙江华为通信技术有限公司,ICT学堂,浙江华为,华为岗位职责:

1、负责区域市场规划,拓展,客户关系建立,销售线索挖掘,销售项目运作,对区域销售目标达成负责;

2、结合公司产品,基于客户需求撰写项目建议书,展开客户交流及方案讲解;

3、收集区域市场竞争信息,挖掘潜力市场;

4、提供具有建设性的反馈以协助改善产品及服务。

任职要求:(包括不限于:学历、专业、工作年限、素质能力要求、专业知识、技能要求等)

1、本科及以上学历,通信工程、电子信息等相关专业;

2、3年以上工作经验,有通信/IT行业经验者优先考虑;

3、具有团队意识,较强的成就导向,能抵抗一定的工作强度和压力;

4、学习能力强,具备一定的创新精神、创造性思维;

5、具备较强的语言表达能力、沟通协调能力、信息搜集处理能力、调查分析研究能力;

篇3:海外市场客户经理岗位职责任职要求

海外市场客户经理岗位职责

职责描述:

1、计划制定——拟定个人的年度、季度、月度、周等各周期的工作计划,包括技术支持、业务支持、服务等各项计划,经批准后实施;

2、市场支持——做好所辖区域或行业的客户关系维护和拓展工作;

3、客户支持——收集、传递客户提出的关于公司技术、产品、质量、服务等方面问题,并协调公司内部资源给予客户反馈;

4、客户服务管理——合理安排客户服务工作,在客户中心的业务指导下,做好区域内的客户服务工作;积极响应客户投诉,寻求处理;

5、信息反馈——对所辖区域或行业的各类项目的信息收集与反馈,包括客户技术要求信息、重大项目的投标、进度、跟踪等情况。

任职要求:

1、本科及以上学历,市场营销专业;

2、1年以上工业品销售及通信、电力相关行业工作经验;

3、掌握市场营销的相关知识,了解管理、财务及蓄电池产品的基础知识;

4、熟练操作计算机办公自动化系统;

5、具备优秀的沟通能力。

海外市场客户经理岗位