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售后运营总监岗位职责描述岗位要求

2024-07-29 阅读 4086

职位描述

岗位职责

1、以总部管理视角,负责各个分店汽车维修业绩提升、客户接待体验提升及固化、客户服务流程落地、技术管理等;

2、搭建并优化符合汽车行业实际的连锁门店运营管理体系并落地执行,使得门店可以快速复制;

3、指导并协助门店开展维保业务以及其他相关业务;

4、提升客户满意度,增加客户回店率及黏度;

岗位要求

1、大专以上学历,4年以上的4s店集团/大型修理连锁售后管理经验;

2、对行业盈利诀窍具有深刻认识和经验;

3、精通4S店/大型汽修连锁运营管理;

4、具有较强的分析、组织、协调、培训等相关能力,善于培养人才,开拓精神强烈;

5、熟练运用办公软件。

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篇2:售后总监助理岗位职责

售后服务总监助理(海淀奥迪)北京百得利汽车进出口集团有限公司北京百得利汽车进出口集团有限公司,百得利,百得利岗位职责:

1、负责售后服务部文件的控制和信息管理;

2、负责协助售后经理做好各部门内部协调工作;

3、整理、发放、归档、管理车间相关文件;

4、在经销商检查中,为部门相关的准备工作提供支持;

5、辅助各部门认真奥迪经销商管理标准;

4、完成上级安排的其他工作。

任职要求:

1、同岗位经验者优先考虑,;

2、良好的服务意识、沟通协调能力强;

3、可熟练运用办公软件。

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篇3:售后技术总监岗位职责售后技术总监职责任职要求

售后技术总监岗位职责

售后技术支持总监1、本科以上学历,电气、自动化等相关专业毕业;

2、至少有电力电子行业3年以上售后管理经理级别的工作经验,有电源技术经验或售前售中工作经验优先;1、本科以上学历,电气、自动化等相关专业毕业;

2、至少有电力电子行业3年以上售后管理经理级别的工作经验,有电源技术经验或售前售中工作经验优先;