技术服务经理岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责

1、全面负责技术服务部工作，并对部门工作结果负责；

2、负责卡车配件重特大三包事件协调处理；

3、负责内外部客户技术培训及培训资料的编制；

4、负责安排商品退货的清点、质检、清洁、修复、包装、分类入库

岗位要求要求

1、汽车营销或相关专业大专及以上学历（行业内有资深工作经验可适当放宽）

2、汽配、汽修专业知识

3、5年以上相关工作经验或3年以上同行业类似岗位管理经验

4、了解汽车后市场发展动态；掌握汽配、汽修专业知识；

5、具有较强的思维分析能力、组织能力，熟练使用办公软件、办公自动化设备

6、沟通能力强有一定的故障分析能力判断能力

7、接受短期出差

8、龙潭工作，单休

篇2:技术服务经理岗位职责内容

1.负责对公司产品质量的跟踪服务。

2.产品配方设计及新产品开发。

3.负责查找公司产品出现问题的原因并及时协调解决。

4.进行市场调查、分析,走访重点客户,并直接为大客户提供技术支持。

5.负责业务员技术培训及服务技能的提高。

6.负责公司产品包装、标签、说明书的制作和质量跟踪。

7.编写技术服务资料。

篇3:售后技术服务经理职位描述与岗位职责任职要求

职位描述：

职责描述：

1.对客户进行上云全生命周期管理，响应客户需求，从技术层面提升客户满意度、增强用户粘性；

2.跟进重点客户的云上运行情况，进行定制化的客情维护；

3.面对突发事件及时应对处置，帮助用户解决在云上遇到的各类疑难杂症

4.协助架构师及商务团队对行业重点客户的业务进行梳理，对其系统风险进行评估，输出定制化的服务保障方案，帮助客户优化系统架构及运维模式，规避潜在风险；

任职要求：

1.本科及以上学历，计算机相关专业；

2.熟悉linux系统，对Linux的常见问题有排查经验；

3.熟悉MySQL，MongoDB，Redis，Memcache等数据库，数据缓存服务；

4.熟悉底层网络支持（CCIE优先），熟悉SDN，负载均衡等网络服务；

5.对于互联网/传统企业IT架构有涉猎；

6.较强的工作责任心，沟通能力强，能够承担较大的工作压力；

7.有非常强的服务意识和沟通能力，同时具备较好的学习、接受能力。