仓储运营部维修索赔岗位9937岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责:

1仓储、物流、交付环节质量鉴定，负责故障原因分析，结合公司质量担保政策，判定是否符合索赔条件；

2索赔管理系统的调研、蓝图、关键用户岗位职责角色的设定；

3车辆索赔申报的监控、审核、结算管理；

4车辆索赔件的责任判定、保管和反追偿流程的发起；

5索赔案例的编写发布、督导、培训；

6向内外部客户宣讲索赔条例，解决用户关于索赔的各种问题；

7定期整理和妥善保存所有的索赔档案，制作索赔报表，监控索赔费用，定期梳理降低成本策略；

8公司内部/外部维保资源的引入及维保方案的制订；

9维保资源的日常管理、考核、淘汰规则制定；

10负责新项目索赔相关工作、工时编制、故障代码编制、保修手册编制；

岗位要求:

2年以上工作经验，有车企或4S店车辆维修、质量管理方面从业经验优先；

精通熟悉国家《汽车三包法》和《消费者权益保护法》，并能实际应用；

具有索赔稽查审计能力，熟悉汽车构造，汽车零部件基本原理；

精通索赔赔付，尤其精通钣喷/油漆相关经验优先；

有质量内审工作经验优先考虑；

熟练制作PPT，excel，有应用文件写作能力优先考虑；

高频/短差；

篇2:仓储运营部毛豆新车运维专员9943岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责:

负责质量风险的识别与控制计划编制、实施、维护；

负责仓储场地车辆质损的监测、分析；

负责仓储场地车辆质损改进、依据仓储场地实际情况、质量表现、制定明确的改进目标与改进计划，并监督与指导各部门的质量改进与标准化；

主导解决重大批量质量问题，输出质量总结报告；

商品车外观质量控制和质量监督；

油漆Audit审核；

油漆BIR问题跟踪；

编制油漆质量控制文件；

参与生产过程中问题的分析和解决；

产品质量问题整改及持续改进推动；

岗位要求:

大专以上学历，专业不限；

2年以上工作经验，有车企或4S店车辆维修、质量管理方面从业经验优先；

工作踏实、细心，良好的团队合作精神，优秀的沟通协调能力和责任心；

能灵活解决工作中遇到的问题并能承受一定工作压力；

能吃苦耐劳、积极好学；熟练制作PPT，excel，有应用文件写作能力优先考虑。