计调主管岗位职责描述岗位要求
职位描述:
职责描述:
1、熟悉国内及境外旅游产品,针对客户需要制定合理的路线行程、报价并根据客户需要进行线路操作(安排酒店、餐饮、交通和导游等)监控旅游产品销售进程及价格调整,控制、协调计调操作各项的成本,对团队进行操作;
2、协助客户做好行前准备、行中质量跟踪及行后质量反馈工作,及时查找并汇报工作中的问题;
3、熟练掌握计调部采购的各项常用业务成本,能独立完成线路报价、线路制定及旅游计划的落实;
4、正确处理线路行程中所遇到的各种问题,提供处理突发问题的能力;
职位要求:
1、有旅行社计调及团队管理经验优先录用;
2、有相关的旅游市场产品、活动策划经验,丰富的酒店、景点、交通调度的相关知识;
3、能熟练使用日常办公软件,工作细心负责;
4、学习思考的能力较强,做事细心、周到
篇2:产品计调主管岗位职责
一、岗位描述
1.日常订单的处理及订单数据的统计、整理与分析
2.产品的录入及日常的维护更新,熟悉业务范围内的资讯信息、线路信息、报价信息等,可根据顾客需求,可向顾客提供多套方案,并提出有效建议;
3.落实旅游团队的衣食住行及导游安排工作;处理团队的突发或意外事件;
4.负责与供应商进行谈判、协调、对接,并及时收集客户的反馈信息;
5.进行市场信息的收集,进行市场调研与分析,提高旅游产品质量;6.充分尊重并满足客户合理需求,并跟踪落实。
二、任职资格
1.大专以上学历(旅游管理、英语专业优先选择);
2.待人热情,有良好的沟通能力、协调能力、应变能力,能及时有效处理好团队活动中的突发问题,与客户保持良好的关系;
3.形象端正大方,普通话标准;4.简单的英语交流、熟练操作电脑。
篇3:旅游计调主管岗位职责任职要求
旅游计调主管岗位职责
岗位职责:
1.规划合理的旅游产品;
2.做出符合当下流行的私人定制游,区别于一般的跟团游;
3.下单明确,及时整理出行程单。
任职要求:
1.熟悉国内和东南亚的热门旅游线路;
2.一年以上相关工作经验;
3.具有良好的沟通技巧及心理素质,能耐心、细致的解决客户问题;
4.有良好的服务意识,责任心强,工作认真负责;
5.热爱旅游事业,有志于长期从事旅游行业者。
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旅游计调主管岗位