奢侈品储备店长岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；

2、执行总部下达的各项任务；

3、做好门店各个部门的分工管理工作；

4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；

5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；

6、掌握门店各种设备的维护保养知识；

7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理；

8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛??；

9、负责对员工的培训教育。

10、负责对大客户的维护。

职位要求：

1、3年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验；

2、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行；

3、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力；

4、英语流利者优先考虑。

篇2:奢侈品店店长岗位职责任职要求

奢侈品店店长岗位职责

岗位职责:

1.旗舰店各方面的负责人,要保证旗舰店顺利和正确地运作。

2.管理旗舰店员工

2.1管理任务次序并授权,监督和评估员工表现,并采取改进性和加强纪律的行动,对工作质量负责。

2.2招聘、培训、激发及激励员工建立有凝聚性和高效的团队。

3.管理旗舰店销售

3.1引导和激励销售人员完成管理层制定的每月及年度销售目标。

3.2制定及实施行动计划,着重改善销售人员的作品知识,销售技巧和服务态度。

3.3制定各销售人员的销售目标(金额及作品类型)和跟进个别的发展计划。

3.4实施零售部门制定的政策,例如折扣政策,礼品安排及使用,一般支出等。

3.5收集旗舰店活动后的结果及外界因素对生意可能产生影响的相关消息,提交管理层,例如本地政治和经济消息,市场活动,竞争者活动及业务表现。

4.建立和管理与客户间的关系

4.1提供优质的客户服务,发扬及推行零售规范的所有细节。

4.2建立和维护与VIP的良好关系。

4.3通过第三方合作关系和本地机构发掘新的客户。

4.4通过分析客户反馈和跟进服务来管理客户资料。

5.管理旗舰店运营

5.1指导店主管计划、安排和指挥全面的精品店日常运营;协调时间、排班和员工调配;建立工作流程;批准账单/支出;安排设备的保养。

5.2促进精品店问题的解决,对需要帮助的员工提供信息,建议及并协助他们解决问题。

任职要求:

1.5年以上奢侈品销售经验,过往销售业绩优秀,团队排名TOP20%

2.2年以上店铺管理、运营经验,有旗舰店开店、管理、运营经验优先

3.热爱高端家具品品类,对创意家具,饰品有热情,对软装布置有激情有心得优先

篇3:奢侈品店长岗位职责以及职位要求

奢侈品店长职位要求

1.5年年以上相关零售行业工作经验；

2.良好的英语阅读和沟通能力；

3.能够熟练运用MicrosoftOffice电脑操作软件；

4.具有团队管理经验；

5.良好的组织能力和逻辑思维能力；

6.良好的沟通能力和客户服务技巧。

奢侈品店长岗位职责

1.完成店铺的销售和非销售目标；

2.店内的日常管理工作，保证店铺的良好运营；并在销售过程中，为团队成员提供必要的监督和指导，保证销售团队提供符合旗舰店标准的客户服务；

3.建立和维护良好的客户关系，使用专业的方式和技巧向客户传达品牌的知识和信息；

4.在日常工作中，为团队成员提供培训和指导，保证销售团队按照公司的标准运营政策和运营流程操作；

5.监督店铺库存管理和店铺商品陈列工作。