IT运维经理岗位职责职位要求
职责描述:
1、总体负责驻场运维团队管理及客户关系协调维护;协调各方关系,确保项目质量、成本、进度,工程按计划完成;
2、负责运维团队的日常项目管理工作,包括工作内容管理、日常人员管理及工作分配等;
3、确保整体服务性能和高质量,提升客户的满意度,进而延伸拓展项目上的其它业务。
4、解决客户日常安全问题,负责项目实施方案等项目文档的编制;
5、负责与客户沟通,了解项目的整体需求,并准确的理解客户的需求;
6、负责与客户保持良好的沟通,保证项目质量及客户满意度;
7、负责用户意见的收集整理和反馈;
8、负责项目后期的验收工作,验收文档编制等。
9、负责网站维护与管理,保障网络系统的安全运行。
岗位要求
1、大专或以上学历(计算机相关专业);
2、至少5年的IT运维相关经验,服务支持及服务交付经验,同时拥有3年的运维项目监督管理经验;
3、IT接触面广,技术较强,有上进心,善于沟通交流,服务意识好;
4、工作认真、细致、敬业,有较强的团队合作精神,能服从公司制度与岗位调派。
岗位要求:
学历要求:大专及以上
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:经验5-10年
篇2:it运维经理岗位工作职责
1、全面负责IT系统运维团队管理和建设;
2、负责机房服务器架设与正常运行,优化各项维护工作流程;
3、负责网络及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;
4、全面负责公司运维项目的升级、扩容需求与资源落实,配合开发需求,测试、调整运维平台;
5、对于发生的紧急和重大故障在规定时间内解决和排除,并按要求提交相应故障处理报告。
收货部制度
篇3:IT运维质量管理人员岗位职责范本
1.负责交易所IT服务管理体系建设及维护。
2.负责IT服务管理相关流程的设计和优化。
3.负责IT服务管理相关流程的计划和实施。
4.负责运维质量的监督和审计。