案场经理岗位职责职位要求
职责描述：
岗位职责：
1、负责销售案场销售工作，达成销售任务
2、配合项目经理进行案场管理
3、案场销售团队管理及培训
4、执行项目总监各项营销活动
5、处理案场发生的重大投诉和突发事件.
职位要求：
1、3年以上一手房销售案场管理经验；有一线代理公司经验
2、品牌代理公司出身，具备联合销售案场管理经验优先；
3、较强的沟通以及团队管理能力；
4、能承受较大工作压力。
5、年龄32之内
面试地址：市北黑龙江南路万科中心c座623
电话：***********
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：3-5年
篇2:案场经理岗位工作职责
职责一:案场经理岗位职责
1、积极配合营销策划部经理完成日常销售管理工作
2、合理安排现场人员班次,及时调整当班人员的工作,以确保销售流程顺畅、置业顾问工作量饱满
3、根据具体任务安排,制定短期销售计划
4、负责现场的组织、协调工作,带领各置业顾问完成各阶段销售任务
5、对置业顾问进行内部培训和指导。监督、协助置业顾问的销售工作,解决销售过程中出现的各种问题
6、及时向各置业顾问传达有关会议精神、决策,布置、下达各项工作,将销售信息和市场情况及时反馈给营销策划部经理及有关部门
7、协助置业顾问维护客户关系,做好客户服务
8、建立客户档案,进行售前、售中、售后回访与款项催收工作
9、准时向副总经理提交销售业绩和置业顾问工作情况等报表
10、展现公司形象,代表公司与客户建立良好关系,维护公司权益和利益
11、了解并掌握房地产信息及相关行业知识及政策法规,熟悉掌握公司楼盘项目的各项经济指标及产品的开发理念
12、负责本部门员工的队伍建设,对下属员工提供工作指导,提出对下属员工的调配、培训、考核意见,帮助员工制定职业生涯发展规划等
13、完成上级领导交办的其他工作
职责二:案场经理岗位职责
1、负责销售案场的全面工作负责项目客户从来访至交房后的联络,维护工作。
2、负责销售许可证、物价审批文件等的办法工作。
3、负责销售部的装修组织、验收及现场布置(策划部协助)。
4、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范、管理。协助销售员解决工作中遇到的销售难题。
5、对销售人员进行日度业务、纪律评估。
6、组织、编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人培训,解决销售人员在工作中遇到的问题。负责帮销售员与未成交客户保持联系、掌握追踪节奏。负责每日查看销控表,对每天的销售情况准确把握。
7、组织召开日会、周会、月底总结会。
8、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学习。
9、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。
10、协助工程、物业公司解决好客户的投诉。
11、办理合同备案,协助总经办办理产权证及土地证。
12、参与项目前期工作,包括市调、项目定位、楼书及其他宣传等,并对开盘后的广告卖点提出建议。
13、销控简介、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。
14、对提供给其他部门的资料进行审核。
15、审核销售员每日接待客户资料梳理跟进,负责编写每周案场总结和月底销售总结。
16、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。
17、负责对已成交客户做好售后服务,负责提醒应付款客户及时回款。客户反馈的问题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。
职责三:案场经理岗位职责
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
5、挖掘潜在的客户;
6、完成客户的签约工作,并制作客户档案及登记销售流水帐,准备各自客户的按揭、公积金资料,催缴各自客户的逾期款;
7、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
8、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
9、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;
10、每天记录电话咨询及客户接待情况;
11、协助解决客户售后服务工作;
12、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;
13、做好对客户的追踪和联系;
14、每天做销售小结,每月做工作总结;
15、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
篇3:地产项目异地案场经理职责
地产项目异地案场经理岗位职责
(2)主持案场售楼处的整体工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责与开发商协调工作,完成公司下达的销售任务。
(3)协调与开发公司其它部门之间的关系,做到“上情下达,下情上达”。
(4)参与制定开盘前的准备工作时间节点表。
(5)制定产品的价格体系表(底价、表价、扣率、回报方式等),上报部门经理审批。
(6)参与售楼处开盘前的包装定位、硬件配置、产品包装定位(包括产品内外部装修材料,环境、配套等向开发商提出书面形式建议,开发商盖章确认后存档),并按时间节点监督。
(7)组织实施项目年度工作和销售计划。
(8)按照公司文件规定,拟定的案场基本管理制度。
(9)参与拟定案场佣金提成及奖励方案,并提交公司上级主管领导审批。
(10)制定案场置业顾问的招聘、教育与培训计划,进行案场岗位培训。
(11)负责组织案场所在地的房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。
(12)负责和上海展厅工作的对接,销控的对接(在每次大定前要与上海展
厅确认方可落定签约)的工作。
(13)与开发商制定上海看房团的接待流程表(车辆配备、看房安排、住宿安排、吃饭活动时间安排、案场内外布置等),跟踪人员确定。
(14)在上海组团看房前三天需向上海展厅项目负责人要求提供书面看房接待联系单(看房时间、看房人数、接机车辆要求、联系方式、客户性格、所关注问题、案场注意事项等),看房联系单一份案场留底一份上报开发商进行安排。
(15)每次在接待好看房团后,第一时间信息反馈给公司上级领导并把客户看房情况以书面形式报给上海展厅项目负责人。
(16)起到公司和开发商之间的桥梁作用及时协调和整理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好案场的各项服务工作。
(17)与上海展厅一起完成销售统计与分析报表,如开发商需要,要通过部门上级领导同意后方可给予。
(18)负责售出单位认购书、合同的签收及审核。
(19)制定实施案场备用金使用计划及使用明细,每月以表格形式在OA上报给部门领导及办公室,严格控制销售成本。
(20)按照合同规定,完成阶段项目销售佣金结算表上报公司领导审批,并负责佣金结算程序中与开发商的协调工作。
(21)负责对案场置业顾问进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘案场置业顾问。
(22)作为公司的窗口及时向上级汇报开发商的心态与动态情况,让公司能第一时间掌控。
(23)对开发商确认的书面文件进行归档。(费用、广告文字、销售方案合同文件、税费等,只要是须开发商确认的书面文件)
(24)对销售现场进行实时监控,服从领导的工作安排,协调好上下级关系。