出境线路旅游顾问岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责:

1、熟悉境内外旅游产品，负责接受客户咨询，了解客户的基本情况和要求；

2、负责帮助客户查询机票价格，航班和住宿等相关旅游信息并反馈；

3、负责核对客户的信息资料，及时更新完善，保证客户信息的完整和准确性；

4、负责根据客户的需求及时准确的为客户下预订单；

5、负责为客户提供包车、团队出游线路规划等服务；

6、负责为客户预定机票、酒店等服务；

7、负责帮助客户联系旅游景点，进行询价、订票等服务。

任职资格:

1、要求大专及以上学历，有旅行社销售经历为佳；

2、熟悉境外旅游产品，拥有出境旅游同行客户资源者优先；

3、品行端正，积极上进，责任心强，热爱销售工作，有团队协作精神；

4、有良好的人际关系，可以承受较大的工作压力；

5、熟悉word等办公室软件的运用，打字熟练。

工作时间:

09:00-12:00

14:00-18:00

大小周休息

岗位要求：

学历要求：学历不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年

篇2:出境旅游顾问岗位职责描述岗位要求

职位描述：

岗位职责：

1、解答客户对出境游产品的咨询，将旅游线路的详细信息及特色传达给客户；

2、对提交的订单及时进行处理和跟进，能独立开发旅游市场渠道，维护现有客户、开发潜在客户；

3、在交易达成后持续跟进关注客户进程，力保客户满意而归，及时解决客户反馈问题；

4、协助产品部进行市场信息的收集、分析；

5、协助相关部门处理客户其他需求等事宜。

岗位要求:

1、有旅行社或销售类相关工作经验者优先；

2、反应灵敏、普通话标准，具有较强的语言表达能力和沟通能力；

3、有亲和力，服务意识强，待人热情，并能承受一定的工作压力；

4、电脑操作熟练，熟悉MS办公软件，能够接受网络、电话等渠道销售方式。

福利待遇：

1、五险一金；

2、员工享有国家法定假日和除法定假日外的带薪年假，周末双休。

3、电话补贴，生日福利

4、根据工作表现，年终丰富奖金及加薪；

5、每年有海外旅游。