客户技术服务工程师工作职责与职位要求
2024-07-29
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职位描述：
职责描述：
到岸设备检测
?设备检测：硬件调整、解决故障、性能测试、标本运行；
?与国外沟通反馈及解决设备问题；
?设备、配件和工具的管理、校验、统计及盘点；
?技术文档及其他文件的整理归档；
区域服务
?短期负责或临时支援区域客户服务；
?独立完成安装、维修、保养、升级等；
?按时填写服务记录；
?汇报特殊案例或客户问题。
职位要求：
?本科及以上学历工科背景，或专科及以上有IVD背景；
?接受应届毕业生，2年以上的相关工作经验优先考虑；
?熟练英文读写能力；
?熟练应用Excel等办公软件；
?具备机械电子基础；
?良好沟通和团队合作；
?严谨认真，积极主动。
篇2:技术服务工程师岗位职责范本(数码技术部)
1.收集、分析、汇总客户需求,组织、参与各类项目交流。
2.负责项目管理与控制,确保项目顺利完成。
3.制定项目方案,实施产品验收。
4.把握客户需求,研究各类产品的现状与发展,承担所负责产品的部分产品经理角色。
篇3:技术服务工程师岗位职责内容(网络技术部)
1.负责公司项目和产品的实施。
2.负责客户的现场服务和产品维护。
3.针对用户网络环境,建议合理的网络安全方案及实施办法。
4.在客户现场进行产品的实施、故障调查、技术分析,并提供解决方案或建议。