销售主管岗位职责(电子公司)

?信息沟通

1.负责把客户要求传递到公司相关部门。

2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案。

3.负责价格沟通。

4.负责交货期沟通。

5.负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。

?维护和服务

1.访问客户，听取客户意见。

2.向客户提供电路板加工技术服务。

3.审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，监控生产进度，制订发货计划。

4.提供送货服务。

5.订单交付能力评价。

6.跟踪客户要求的变化，提供最及时的服务。

7.客户满意度调査和评价。

?处理客户反馈

1.负责客户反馈的内部传递。

2.跟踪问题的解决过程。

3.评价问题解决的满意程度。

4.将问题的解决结果回复客户。

5.客户反馈处理评价。

?市场开发

1.收集不同领域的需求信息。

2.根据市场信息制订开发计划。

3.执行被批准的或上级下达的开发计划，定期作出开发报告。

4.了解行业动态和竞争对手的发展变化，不断改善销售策略，成为具有竞争力的供应商。

5.走访客户，展示公司形象和能力,拉近与客户的距离。

?监控货款

1.按规定开发票。

2.在规定的账期内收回货款。

3.对超账期货款，应采取有效措施催收，催

收无效，应升级处理。

4.要掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账。

?指导和考核下属工作1.负责指导下属工作，并进行绩效考核。

2.负责对新上岗销售专管进行业务培训。

3.完成上级委派的其他任务。

篇2:销售主管岗位职责内容(电子公司)

信息沟通

1.负责把客户要求传递到公司相关部门。

2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案。

3.负责价格沟通。

4.负责交货期沟通。

5.负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。

维护和服务

1.访问客户,听取客户意见。

2.向客户提供电路板加工技术服务。

3.审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,监控生产进度,制订发货计划。

4.提供送货服务。

5.订单交付能力评价。

6.跟踪客户要求的变化,提供最及时的服务。

7.客户满意度调

篇3:管理发展商场主管销售代表职责

管理及发展商场主管及销售代表职责

1、访问客户,听取客户意见;

2、负责向销售经理提出自营部系统管理、发展的建议;

3、负责向销售经理回馈市场信息状况,协助经理制定自营部销售策略;

4、负责完成销售经理指派的行政工作;

5、负责对下属工作指导,并进行绩效考核;

6、负责对新上岗导购员进行业务培训;

7、定期拜访重要零售及批发客户,并讨论制定促销计划;

8、通过商场主管,督促销售代表建立完善的市场及客户档案,并确保资料体系的完整及准确;

9、根据市场部的要求,协助市场部组织实施本地区的广告、宣传促销工作。巡查区域内零售、分销市场。