家装工程岗位职责

家装工程主管上海万科物业服务有限公司上海万科物业服务有限公司分支机构职责描述:

1.严格按照公司经营目标执行项目工程管理,负责工程全面工作;

2.负责工程质量、工程分派、施工工艺的管理、协调处理工程纠纷;

3.培训施工工人,工队长;

4.检查各项目材料使用情况,检查各项目成本控制情况;

5.培训业务人员,精通工程管理,装修质量问题分析;平易近人,善于沟通交流

任职要求:

1.善于沟通、反应敏捷、表达能力强、有上进心、责任感、能吃苦耐劳,具备优秀的团队合作精神

2.有大型装潢公司同类1年以上工作经验者优先。

篇2:建材城家装工程投诉解决办法

装饰城家装工程投诉解决办法

一、客户和装饰公司因工程质量问题发生争议时可向**家装市场管理办公室投诉。市场管理办公室受理投诉的范围:市场内承揽并监章的家装合同。

二、投诉解决办法:

(一)市场根据双方签定的家装工程合同文本,预算书及《成都市质量检验标准》为依据进行调解。

(二)市场质检部在实地调查和认真听取双方意见后,分清责任,提出处理意见,并书面通知争议双方。

(三)如属装饰公司原因

1、装饰公司应根据市场质检部提出的处理意见,向客户提出返工期限及项目的计划书,并交市场管理办公室备案。待返工工程完工后通知市场质检部、客户三方一同验收签字确认。

2、如装饰公司拒绝维修或返工,又经有关部门认定确属装饰公司责任的,市场将动用其质保金为其客户进行维护和处理。

(四)如属客户原因:

1、因客户造成或施工时间拖延,施工条件不具备的(协调邻里关系、水电等),市场将书面通知客户,请客户予以支持和配合。

2、因客户资金不到位造成工程拖延,应及时与客户协商解决,客户如无力支付工程款或故意施欠工程款时,经市场质检部调查无误后,经市场管理办公室同意,装饰公司暂停施工。

(五)市场管理办公室对投诉调解无效,或一方不服处理解决及质保金不足以支付相关费用时,争议双方可通过以下途径解决:

1、向有关行政管理部门申诉。

2、提请仲裁机构仲裁。

3、向人民法院提起诉讼。

(六)装饰公司与客户因家装工程引起的刑事案件,交公安机关处理。

篇3:建材城进场公司家装工程保修期服务管理规定

进场公司家装工程保修期服务管理规定

第一条进场装饰公司在与消费者签定家装合同后,必须承诺至少半年的保修期并对监章合同承诺终生维修,同时填制由**统一印制的"保修书";

第二条保修期从工程竣工验收后方可算起;

第三条进场装饰公司在工竣工后应向客户提供水、电方面的施工图;

第四条保修期内由于装饰公司施工不当造成的质量问题,装饰公司应无条件进行维修;

第五条保修期内如属客户使用不当造成装饰面损坏,或不能正常使用,装饰公司可酌情收费维修;

第六条已过保修期的监章工程,如经客户要求维护的,装饰公司可按要求收取相关费用(含拆除、人工、材料等费);

第七条如拒不履行"保修书"的有关承诺,又经有关部门核实确系装饰公司装修质量问题者,本市场将动用该公司质量保证金对消费者先行代赔,然后通过国家相关法律、法规和有关规定进行后续处理。