门店副理岗位职责
门店督导主管/副理乐丽电商上海乐丽电子商务服务有限公司,上海乐丽电商,乐丽电商,乐丽电子,二丫网,绿叠子GreenDays,乐丽职责描述:
1.负责线下门店的整体运营管理工作;
2.达成门店业绩目标,控制损益及毛利;
3.负责人员管理,包括:人员甄选、培训及考核等;
4.掌握仓储库存,合理规划产品陈列,合理预估畅销品备货量,对滞销品有应对方案;
5.负责商场对接,争取更多资源;
6.完成其他突发状况或领导安排的工作。
任职要求:
1.大专以上学历;
2.5年以上门店经营与管理经验;
3.理解能力强,有良好的观察力及表达力;
4.有较强的执行力和逻辑思维力,条理性强,认真细致;
5.工作作风严谨,有团队协作精神。
高额提成
篇2:门店店长职责及管理
门店店长职责及管理
1、行政管理
(1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标,依业绩状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取最佳营业额。
(2)监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。
(3)对销售情况进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时补充,滞销产品作出合理化销售建议或退仓,确保日常的销售。进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异,立即向公司汇报。
(4)定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度。传达公司下达的各项目标及促成工作,培训及管理所有员工。
2、考勤管理
(1)考勤统计,约束员工行为。
(2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。
(3)人事调动,纪律处分等,负责执行仪容仪表标准及制服标准。
(4)培训员工产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。
(5)了解公司政策及运作程序,向员工加以解释,并推动执行。
(6)确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。
(7)召开店内工作会议:与员工商讨店铺运作及业务事宜,发挥员工主人翁的精神,及时沟通,达成共识。
(8)指导下属员工以专业热诚的态度销售货品,提供优质的顾客服务。
(9)有效处理顾客投诉及合理要求,建立顾客与专卖店/专柜的良好关系。
(10)建立顾客联系档案和会员档案,以便更好的服务客户。
(11)根据店铺实际库存与销售情况加大补货量,确保店内存货适宜或充足。
(12)根据要求,正确陈列货品(包括POP、货架、橱窗陈列等等)。
(13)根据市场转变或促销活动灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。
(14)监管收货、退货、调货工作,并确保无误、监督陈列货品的整齐、干净、平整。
(15)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。
(16)监察全店销售工作,负责开铺、关铺,监管收银程序,维持货仓整齐清洁。
(17)保持全场灯光、音乐、仪器等的正常运作,确保店内外装修,货架完好无缺。
(18)监管一切店内装修,维修事项,负责店内货品,财物、现金安全及防火工作。
(19)负责陈列工作,维护现场货品按公司陈列要求陈列。
(20)确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交、带动全体员工有效提升销售业绩。
(21)编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。
(22)主持店铺各类会议,作为员工和公司的沟通桥梁。
(23)定期安排店员了解其他品牌的动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。
(24)负责退货、调拨货品工作并及时入帐。
篇3:某超市门店人事部主管岗位职责
超市门店人事部主管的岗位职责
在企业,人事部门主要是起人力资源调配的作用,它在企业负责人的领导下,合理配置人员以最大限度为企业获得利益而工作。而超市人事部门岗位职责主要表现在:员工结构总体的规划及其实施、招录员工、培训员工、奖励或惩罚员工、超市内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核以及员工的职称管理等方面。
超市人事部门岗位职责专辑中涉及了人事部总监、人事部经理、人事部主管、招聘专员、薪酬福利专员等中高基层工作人员的岗位,并对其做了详细的介绍。
超市门店人事部主管的岗位职责:
直属部门:行政部
直属上级:行政部经理
适用范围:各门店人事部主管
岗位职责:
1.负责店内员工招募工作,对部门缺员进行推荐;
2.负责执行及规划员工培训工作;
3.考核员工的绩效,并提出改进的建议;
4.负责档案的整理、记录、收集、存档和保管工作;
5.确保有关人事规定遵循政府有关部门的劳动法规;
6.落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;
7.协助各部门人事及预算的控管;
8.负责监督检查店内各部门、员工执行规范的情况。
主要工作:
1.检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律;
2.收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件,向店内管理人员提供人事规范咨询;
3.负责店内各项人事制度的传达,实施和检查;
4.负责店内员工的招聘工作;
5.店内全体员工的合同、档案管理和薪资管理;
6.负责店内全体员工绩效考核的组织、实施和总结;
7.负责规划、执行员工的培训工作;
8.与政府有关职能部门保持联系,保证商场良好的外部环境。
辅助工作:
1.负责所属区域的清洁卫生;
2.组织店内行政部门人员协助做好盘点和节假日的销售;
3.指导门店各部门的材料、报表保密工作并定期检查。