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保安岗位绩效考核制度

2024-08-01 阅读 7623

保安岗位:

1、卫生要求和处事能力考评标准:

1.1每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次,超过8小时未能改扣1/次。

1.2按公司制度要求对公司人员进行监督(如发现不按规定摆放物品,乱扔垃圾,随地吐痰等不文明行为),如视而不见或收到投诉扣0.5分/次。

1.3保安室物品按要求摆放整齐,做好记录违者扣0.5分/次;物品用具以旧换新,违者扣0.5分/次;如发现物品掉失,找不到责任人扣当班人员扣1分/次。

1.4维护保安室器材、用具完好无缺无损无尘,如发现损坏或缺少及时上报找出责任人,未能及时汇报扣0.5分/次。

1.5遇到特发事情未能处理和及时上报(如外来车辆损坏公司财物、员工坐阳台、爬窗户、偷东西等一切违规行为),发现问题但未能处理或上报扣0.5分/次。

1.6未经领导批准同意,擅自放外来人员、员工(工伤除外)进入保安室者扣0.5分/次。

1.7禁止衣冠不整者(如穿拖鞋、背心等),醉汉、精神病患等人员进入厂区,违者扣0.5分/次。

1.8保安室内禁止严禁吸烟、听音乐、聊天,如发现违者扣1分/次。

2、工作态度纪律及考评标准:

2.1对来访客人主动问好有礼,有人查询时要站立起来回答,不得漫骂、扰乱同事和领导,如有发现或收到投诉扣0.5分/次。

2.2同事之间和平共处,共同完成工作,如有发现愉懒,斤斤计较者、吵架闹事者扣0.5分/次。

2.3积极主动做事,发现被动者或被主管及员工投诉者扣1分/次。

2.4不服从工作安排,顶撞领导者,带有个人情绪工作装模装样者扣1分/次。

2.5工作不到位、发现问题未能及时到位(如未经登记、同意,带外来人员进入厂区;红外红异响乱报;员工爬窗等)扣1分/次。

2.6禁区内(宣传栏范围、正门口等阻塞通道)不准停车,如发现或收到投诉扣1分/次。

3、工作质量要求及考评标准:

3.1进出公司的车辆、人员都要经过登记、检查、通知确认允许后方能放行,如发现未经同意允许、检查放入者或收到投诉扣0.5分/次。

3.2监督员工及外来人员车辆停放是否达标,发现不达标或投诉扣0.5分/次。

3.3监督员工上下班打卡秩序,带出物品检查情况,不按要求执行或收到投诉扣0.5分/次。

3.4保安员做好外来信函、公文报刊的收发登记工作并及时处理,当班必须清理完所有信件报刊才能交班,发现不达标或诉扣0.5分/次。

3.5做好晚上员工车辆出入、停放登记记录,发现不达标或投诉扣0.5分/次。

3.6做好监督检查消防器材我作,发现问题及时整改和汇报,未能及时汇报扣0.5分/次。

3.7按规定定时或不定时巡逻并做好记录,及时向领导汇报特殊情况,出现问题未能及时汇报扣1分/次。

3.8值班时在查看监控和红外线有无异常情况,并做好记录及时汇报,发现不达标或投诉扣0.5分/次。

3.9检查宿舍公共设施作用情况(消防器材、灯管、水龙头、饮水机等),发现问题及时汇报,出现事故或被投诉扣0.5分/次。

3.10监督好员工、公司车辆安全,不能让陌生人员靠近,发现异常及时作反应,并向领导汇报,发现不达标或投诉扣0.5分/次。

3.11保安管理范围公共财物受损或找不到责任人,由值班人员负责,发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

3.12做好《来访登记表》记录并通知被访人确认允许后才能放入,发现,发现不达标或投诉扣0.5分/次。

3.13做好《交接登记表》记录并交班旱清点保安公用物品,如发现损失,找不到责任人由交班和接班保安共同负责,发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

3.14做好《监控登记表》记录,发现不达标扣0.5分/次。

3.15做好《巡逻登记表》记录,发现不达标扣0.5分/次。

3.16保证公司门口车辆畅通,货车8:30分之前不能开到仓库后门等上货,外来人员(司机)不能开摩托车到仓库后门及车棚内,只能停放在大门口临时停放区。发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

3.17每个月定期对消防器材检查,发现问题及时汇报,及时上交检查表格行政部,发现不达标扣0.5分/次。

3.18上班看报纸杂志,玩手机者扣1分/次。

3.19监督员工上娱乐室活动情况,发现不按制度的人员做出处理和作好记录,并向领导汇报,视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。

3.20检查监督住宿员工作息情况是否违反公司制度,视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。

3.21上班期间睡觉、离岗者扣2分/次。

3.22做好相关表格登记,发现不按时记录和上交或收到投诉扣0.5分/次。

3.23交班时,做好交接工作(物品交接、当班情况的交接等),发现没有交接清楚相关人员扣0.5分/次;因没有交接清楚而违反要求,相关人员扣1分/次。

3.24从公司外出的车辆都要经过检查摩托车后尾箱、司机室等)方能放行,没有检查扣0.5分/次,收到投诉扣1分/次。

3.25做好临时(即8小时内)停放在保安室的物品登记手续,没有登记清楚扣0.5分/次,没有经主管批复而乱放的扣1分/次,超过8小时或超过登记时间未通知经办人搬离物品当班人员扣0.5分/次。

3.26及时提交及领取《员工自评及主管考评表》,无正当理由超过8小时未领取扣1分/次。

3.27接到来访客人探访总经理时,保安人员登记好《来访登记单》及必须打电话通知到助理或行政部,一般情况下不能直接打总经理电话要先通过助理处理,探访工地陈生时先通知行政部探访对象或助理同意后方可放行入内,伪者扣1分/次。

3.28严禁摩托车,自行车,电动车,助力车等进入厂区或新厂区,特殊情况必须向主管申请同意,违者扣1分/台车。

4员工流失率及考评标准:

4.1保安人员对班长岗位工作满意度60%以上,如不达标扣0.5分/次。

4.2以身作则,做好榜样,做到上传下达,发现不达标或被投诉扣0.5/次。

4.3编制保安值班表,卫生值日表,岗位轮流表等相关表格事项,发现不达标扣0.5分/次,收到投诉扣1分/次。

4.4监督及反映保安工作值勤情况,发现问题及时处理汇报,发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

4.5每月定期对消防器材进行检查,发现过期无效及时改换,发现问题及时汇报,及上交检查表格到行政部,发现不达标扣0.5分/次。

4.6定期对保安人员进行培训,没有月培训计划和记录扣5分/次。

4.7定期(两周一次或视情况而定)安排保安人员清洗鱼池,发现不达标扣1分/次,收到投诉扣2分/次。

篇2:保安月度绩效考核表

保安月度绩效考核表

姓名:考核日期:

项目及考核内容配分自评队长考评经理考评

工作任务20%

能保质保量,提前完成任务18-20

能保质保量,按时完成任务14-18

在监督下能完成任务10-14

在指导下,偶尔不能完成任务10以下

对客服务10%

面带微笑,主动为客服务,热情周到,严格运用服务用语。9-10

面带微笑,主动为客服务,热情周到,7-9

面无微笑,主动为客服务5-7

态度不好,粗鲁、说脏话5以下

工作态度20%

工作认真负责,做事严谨,积极向上,处处为人表率18-20

工作认真负责,做事严谨,积极向上12-18

工作偶有拖拉,只重视上级交办的工作,对日常工作不大重视8-12

工作散漫、拖拉,对上级要求整改的项目无动于衷8以下

工作协调10%

与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力9-10

爱护团体,常协助别人7-9

肯应他人要求帮助别人6-7

仅在必要与人协调的工作上与人合作5-6

精神散漫不肯与别人合作5以下

安全责任感15%

熟知各种突发事件的处理程序及消防规定,严格巡查各个区域,做好登记,安全无事故14-15

工作努力,能较好完成分内工作,能处理一般突发事件,了解消防知识,严格巡查各个区域,能做好登记,安全无事故11-14

强调的工作事项需要督促方能完成,不能个人处理事件,不了解消防知识,严格巡查各个区域,不做登记,安全无事故7-11

无责任心,做事粗心大意,无主见,规定不熟,有事故6以下

工作勤惰10%

守时守规不偷懒,工作认真8-10

偶有迟到,但上班后工作兢兢业业7-8

借故逃避工作、训练,不守工作岗位5-6

时常迟到早退,工作不力,时常离开工作岗位5以下

纪律性15%

自觉遵守和维护各项规章制度14-15

能遵守公司规章制度,但需要有人督导11-14

纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度7-11

经常违反公司制度,被指正时态度傲慢6以下

考核人签名队长确认

合计100

经理确认

总经理确认

附注:本月度绩效奖金共300元,以60分为基数,60(含)以下的为第一绩效段,该段内的绩效奖金为0元;60-85(含)分为第二绩效段,该段内每增加1分奖6元;85-100(含)分为第三绩效段,该段内每增加1分奖10元;自评分占绩效总分的30%,队长、经理考评分各占绩效总分的40%;以上每发现一次扣除1分,如发现有安全问题扣除当事人所有绩效分数,同时承担相应责任。

篇3:工厂保安人员绩效考核管理规定

工厂保安人员绩效考核管理规定

一、总则

第一条为创建安全文明的生产和办公环境,做好各类安全事故的防范措施,保障员工的身心健康,维护公司财产安全,客观,真实,公平地评价保安人员的工作绩效,特制订本规定。

第二条本管理规定适用于本部工厂保安人员。

二、考评细则

第三条上班迟到10分钟以内,每次扣罚2分;超过10分钟,每次扣罚3分;超过30分钟作旷工处理,每次扣罚5分,值班时间无人每次扣5分。

第四条上班时间内未经批准早退或脱岗者,每次扣罚5分;无故不上班,每次扣罚10分。

第五条严禁上班时间喝酒或做与工作无关的事情,每次扣3分。

第六条遗失保安装备者,每次扣罚2分,并按原价赔偿。

第七条工作时要礼貌待人,因态度不好或不周受到投拆,影响公司形象、集体利益,每次扣罚3分。

第八条违反厂规厂纪每次扣罚3分,另按厂纪厂规处理。

第九条违反治安管理条理,影响公司形象、集体利益,每次扣5分,情节严重的开除出厂。

第十条因工作失职致使公司财产受到损失500元以内,扣罚5分;500元以上扣罚10至20分,并赔偿损失。

第十一条严禁利用公司电话办私事,打长途电话,每次扣罚3分。

第十二条工作中徇私枉法,执法不公的每次扣罚5分。

第十三条乱用对讲机及损坏对讲机者,每次扣罚2分,并按原价赔偿。

第十四条严禁乱拿别人物品或翻看别人资料,公物私用,每次扣罚5分。

第十五条在工作中,受到外界表扬者每次奖励3分。

第十六条在工作中查获场内案件者奖励5分,重大案件奖励5~10分。

第十七条对外协厂管理处理妥当,公正执法,按罚款数目的5%进行奖励。

第十八条在集团后勤工作上获奖者或工作中有创新者每次奖励3分。

第十九条表现突出,认真负责,积极上进,有功于集体奖励3分。

第二十条在工作当中有检举舞弊及包庇行为者,秉公办事每次奖励5分。

第二十一条及时发现重大火警并处理得当一次奖10分,并上报管理部奖励。

三、考核程序

第二十二条保安组组长负责对保安人员进行日常工作考核,并于每月5日前将考核结果上报到管理部行政后勤主管,由行政后勤主管负责审核。

第二十三条保安人员岗位薪资的20%作为绩效薪资,另80%作为基本薪资每月固定发放,不受绩效结果的影响。

第二十四条根据考核分值的不同,将考核结果分为四类,与绩效薪资挂钩情况如下表:

分值100~9090~8080~7070以下

对应等级A类B类C类D类

绩效薪资分值100%80%50%0

四、附则

第二十五条本管理办法自颁布之日起执行。

第二十六条本规定由管理部综合管理组制订并负责解释。