饭店员工制度

　　饭店员工制度

　　一、工作态度

　　1、按饭店操作规程，准确及时地完成各项工作。

　　2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般情况下应先服从执行。

　　3、工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。

　　4、对待顾客的投诉和批评，应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人发生争论，解决不了的问题应直接上报。

　　5、员工应在规定上班时间的基础上，适当提前到达工作岗位做好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。

　　6、上班时间严禁串岗、闲聊、吃零食、看报、玩手机。禁止饮酒和食用有异味的食品，禁止在饭店、厨房等公共场所吸烟，不做与本质工作无关的事情，禁止在厨房(除工作内)的吃喝。

　　7、热情待客，站立服务，使用礼貌语言，做到手勤、口勤、腿勤。

　　二、仪表、仪容、仪态及个人卫生

　　1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

　　2、员工的工作衣应随时保持干净整洁(遗失或损坏须交付服装成本费)

　　3、男员工应修面，头发不能过耳及衣领，女员工应梳理好头发、干净整洁，不能涂指甲，不能戴戒指

　　4、工作时间内不剪指甲抠鼻、剔牙，打哈欠 、喷嚏应用手遮掩，应保持安静，禁止大声喧哗，做到说话轻，走路轻，操作轻。

　　三、出勤

　　1、员工必须依照饭店管理者安排的班次上班，须调班调休须征得主管允许

　　2、员工上班迟到、早退、将视当时情节，管理者的决定扣除工资，如有急事不能上班，应征得管理者的认可方可离开，否则按旷工(旷工一天算三天)处理。

　　3、员工在工作时间未经批准不得离店。

　　4、员工辞职应提前(30天)向管理者提出申请，经批准后方可离开，如员工无任何过失，饭店将发还一切应有工资，如发生○1严重违反饭店规章制度○2旷工三天以上○3服务态度恶劣，责任心不强，上班态度、行动懒散拖拉，给饭店带来严重影响者○4和同事、客人打骂斗殴者。则扣除或不发工资。

　　五、.奖惩

　　1、饭店对改进管理，提高服务质量和经济效益有突出表现的，在日常工作中，创出优异成绩者，给予嘉奖。

　　2、对违反饭店规章制度的员工则会视当时情况扣发工资。

　　六、安全问题

　　1、遵守有关场所禁烟的规定。

　　2、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置易燃易爆物品。

　　3、任何员工发现还在冒烟的烟头都应立即把它熄灭，如发现电线松动、磨损、折断，电源插座和电器的破损等情况，都应立即上报，以便及时处理维修。

　　七、后厨管理

　　1、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器开关等设施的安全状况，如发现泄露应关闭阀门，报告上司。下班前必须检查所有厨房设备，关掉所有阀门开关。

　　2、厨房必须清洁，工作人员工作前方便后应彻底洗手，保持双手的清洁。工作时，工作人员应穿戴整洁，不得留长发长指甲，工作时避免让手接触或沾染成品食物。

　　3、工作人员应随时清理染有油污的抹布纸屑等杂物，随时清理炉灶油垢。操作间的卫生应随时打扫，抽油烟的设备及其他的各种设备餐用具等应定期清洁，保持环境与器皿卫生，每天至少两次全场大清洁。工作厨台厨柜下，内侧及厨房死角应特别注意清扫，防止残留食物腐蚀。潲水应当天倒除，不在厨房隔夜，潲水桶四周应经常保持干净。

　　4、炒菜时切勿随便离开或分神处理其他或与人聊天，工作时切勿吸烟或随便放置未熄烟蒂，严禁在厨房内躺卧、住宿或悬挂衣物、鞋子等乱放杂物。

篇2:烟草专卖局员工管理规章制度

第一章总则

第一条为了明确员工基本权利、义务，提高员工管理工作效率，进一步健全**市烟草专卖局(公司)及所属各县级局（分公司）(以下称**烟草)人力资源管理体制，提升人力资源管理水平，促进企业核心竞争力的形成，特制定本制度。

第二条本制度适用于**烟草全体在职员工（含试用期员工）。

第三条本制度的制定、修改和实施应当符合以下原则。

(一)制度的制定、修改和实施要符合科学合理的原则，有效促进和保证**烟草的经营活力和管理效率。

(二)制度的制定、修改和实施应当与**烟草企业文化相一致，能够促进企业核心竞争力的形成，促进企业战略目标的实现。

(三)制度在实施过程中要本着公平、公正的原则，促进和保障全体员工的权利和利益得以实现。

（四)通过制度的实施能够激发员工的工作活力，提高员工的工作效率，促进企业核心竞争力的形成。

第二章岗位职责

第四条**烟草应当为全部工作岗位制定《岗位说明书》，明确各岗位工作职责。

第五条**烟草员工应当对照各自的《岗位说明书》，认真履行工作职责，完成各项具体的工作任务。

第三章考勤管理

第六条考勤是企业计发工资和绩效薪酬的一项主要原始依据，各单位、各部门应严格执行。

第七条员工应当按照规定的工作时间出勤，机关人员正常工作时间为：上午8:30至12:00，下午14:30至17:30；经劳动部门批准部分岗位实行不定时工作制。具体岗位可根据实际工作需要，科学安排作息时间。

第八条严格考勤管理

1、各科室（部门）应设兼职考勤员，负责每天记录本科室（部门）人员的考勤，并认真填报考勤表。

2、考勤以部门为单位进行,以月为周期,考勤记录必须按每个工作日进行登记，考勤记录须字体工整，次月5日前考勤人员将考勤表交科室(部门)负责人审查签字后报督察考评部门备案，并将有关考勤整理归档。

3、上报的考勤表不得随意更改，记录考勤错误的经部门负责人同意后，由考勤员改正，并由负责人签字报督察考评中心（部门）。

4、各单位（部门）和员工必须认真执行考勤制度，不许弄虚作假。对不执行考勤制度者，视情节轻重，按照有关规章制度严肃处理。

第九条迟到、早退

1、员工因自身原因未能在制度规定的上班时间到达工作岗位的，视为迟到；员工因自身原因在制度规定的下班时间提前离开工作岗位的，视为早退。迟到、早退半小时以内，每次扣罚1分当月考勤得分；迟到、早退超过半小时，每次扣罚2分当月考勤得分。

2、因特殊情况，员工在上班期间离开工作岗位的，必须经部门负责人批准同意方可离开，若未经批准擅自离岗的，按早退处理，每次扣罚2分当月考勤得分。

第十条旷工

凡有下列情形之一者，按旷工处理：

1、未请假或未经领导批准，自行不到岗者；

2、假期已满，未办理续假手续或续假未批准不到岗者；

3、病（伤）假虽有医疗部门建议，未按规定经领导批准，自行休假；

4、用不正当手段骗取休假证明，虽然领导批准，事后被查实者；

5、经医疗部门鉴定，病（伤）已愈，仍不上班者；

6、未经领导同意，擅自补休者。

旷工１天扣员工本人当月绩效考核10分，超过3天停发当月绩效工资。连续旷工15天(含15天)以上或一年累计30天(含30天)以上的，当作员工自动辞退处理，企业与员工解除劳动合同。

第四章休假和请假

第十一条**烟草员工应当遵守《**市烟草专卖局(公司)假期管理制度》。

第十二条员工休假，应当事先办理请假手续，批准后方可离开工作岗位。如超假须补办续假手续，否则，按旷工处理。

第十三条员工因病(伤)停止工作2天(含)以上的，要持医疗部门诊断建议书，由部门负责人、分管领导、局长（经理）批准。

对于急病或其它特殊情况来不及办理请假手续者，可随后补办手续。

第十四条员工因工负伤，由所在部门写出事故分析报告，经劳动鉴定委员会鉴定，凭鉴定结果到人事部门办理有关请假手续。

第五章劳动纪律

第十五条**烟草员工应当遵守**市烟草专卖局(公司)制定的各项规章制度。

第十六条遵守工作时间，不得迟到早退，特殊情况应及时说明。

第十七条坚守工作岗位，不得擅离职守、串岗、聚众聊天和大声喧哗。禁止工作期间长时间拔打或接听私人电话。

第十八条员工的办公桌内不要存放大量现金及贵重物品，以免造成不必要的损失；确保资料、文件摆放有序，办公桌干净、整洁。

第十九条文明礼貌接听电话、接待来访，保持行业良好风貌。

第二十条遵纪守法。不参与黄、赌、毒等违法活动。

第二十一条未经允许，禁止在其他单位兼职或从事以营利为目的的工作。

第二十二条具有强烈的安全观念，遵守操作规章，杜绝责任事故。

第二十三条严格遵守保密规定。未经批准，员工不得向外界传播单位以下资料：

1、单位重大决策中的秘密事项。

2、单位尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营策划、经营项目及经营决策。

3、单位内部合同、协议、意向书、可行性报告和主要会议记录。

4、供销情报及客户档案。

5、单位财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。

6、单位所掌握的尚未公开的各类市场信息。

7、单位员工人事档案、工资、劳务性收入等资料。

8、单位内部管理制度。

9、各类技术资料。

10、其他经单位确定应当保密的事项。

第六章教育培训

第二十四条**烟草员工应当遵守员工教育培训管理制度。

第二十五条根据国家局、省局的要求以及全市系统发展战略对人才队伍建设的需求，结合员工队伍现状，针对不同层级和不同岗位类别的员工开展培训。培训类型：新员工培训、管理人员培训、专业技能培训、转岗培训、部门内部培训、外派培训、员工自我培训(学位、学历教育)。

第二十六条新进员工，必须经培训合格后方能上岗；待岗员工经过培训，仍不能胜任工作的，给予解除或终止合同。

第二十七条专业技术类岗位、生产操作类岗位及专卖、营销、物流等业务类岗位员工必须参加专业技能培训，并持职业技能资格证上岗。原则上须持该岗位相应等级资格证上岗的员工，在符合相应等级资格证考试条件的三年内未获证的（其中客户经理必须取得中级及以上职业资格证)，劳动合同期满后根据实际情况调整岗位或终止劳动合同。

第二十八条员工参加专卖、营销、物流等三级及以下职业（岗位）技能鉴定外部培训，首次鉴定的培训相关费用由单位负担，因补考申请再次参加外部培训，费用由单位和个人各负担50%，重考的费用由员工个人全额负担。

员工经单位推荐参加外部机构举办的二级及以上的职业（岗位）技能鉴定、同一等级通用工种考试培训，首次费用由单位承担，补考的费用由单位和个人各负担50%，重考的费用由员工个人全额负担。

第二十九条员工参加省统一组织职业技能鉴定考试补考未通过者及重考未通过者扣其考试成绩正式公布当月的绩效工资200元。

第三十条无故不参加省局（公司）、**烟草系统组织的各类培训的，按旷工处理。

第七章奖惩

第三十一条员工为单位或社会做出突出贡献的，单位应予奖励。奖励形式包括经济奖励、嘉奖、记功、授予荣誉称号及其他形式奖励。员工获得奖励记入个人档案。

第三十二条员工有下列情形之一的，单位将给予奖励：

1、忠于职守，工作积极负责，廉洁奉公、舍已为人、事迹突出；

2、积极参加各类竞赛活动、社会性活动，成绩优异，为企业赢得荣誉的；

3、超额、圆满完成工作任务，提高工作质量、节约资金、增加效益等方面做出显著成绩；

4、在改进企业经营管理方面提出合理化建议被采纳，取得显著成效；

5、及时消除意外事故或重大变故，使企业免受重大损失的；

6、因工作出色或特殊贡献而受到上级表彰的；

7、其它有突出贡献的。

第三十三条本制度规定的惩罚包括批评、警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看和解除劳动关系。

第三十四条员工有下列情形之一的，予以批评或警告，并视情节轻重扣当月1-3个月绩效工资：

(一)劳动纪律差，经常迟到、早退，不遵守**烟草请假制度的；

(二)因个人过失发生工作错误，情节轻微的；

(三)妨碍**烟草工作秩序，情节轻微的；

(四)对上级有指示或有期限的命令，无故未能如期完成的；

(五)工作时间外出办私事或长时间接打私人电话的。

(六)因赌博、打架、斗殴给单位或社会造成不良影响的；

(七)违反本单位规章制度和劳动纪律、行业规章制度、行业规范经营行为规定，情节较轻的。

第三十五条员工有下列情形之一的，予以记过，并视情节轻重扣4-6个月绩效工资：

(一)第三十三条所列情形经批评教育改进不大的；

(二)玩忽职守，造成**烟草较大损失的；

(三)损毁**烟草财物，造成较大损失的；

(四)有弄虚作假行为，经查明属实的；

(五)故意不服从主管上级的工作安排的；

(六)道德行为不合社会规范，影响**烟草声誉的；

(七)违反本单位规章制度和劳动纪律、行业规章制度、行业规范经营行为规定，情节较重的;

(八)其他违反**烟草规定，情节严重的。

第三十六条员工有以下之一情形的，予以降级、撤职、留用察看：

(一)年度考核列为不称职的；

(二)一年之内记过两次以上的；

(三)被确认不能胜任工作的。

(四)违反本单位规章制度和劳动纪律、行业规章制度、行业规范经营行为规定，情节严重的；

第三十七条员工有以下行为之一的，予以解除劳动关系，并视情节轻重赔偿损失金额：

（一）提供虚假个人资料的；

（二）试用期内请假超过10天的(法律法规规定的情形除外)；

（三）一个月累计旷工15日或年累计旷工30日以上：

（四）盗窃单位或同事财物，经查明属实；

（五）无故损毁**烟草财物，损失重大或者损毁**烟草重要文件的；

（六）严重失职，营私舞弊，给**烟草利益造成重大损害的；

（七）绩效评估不合格时，拒不服从**烟草的降职降薪处理决定的；

（八）对同事暴力威胁，影响**烟草工作秩序的；

（九）散播不利于**烟草的谣言，或者挑拨单位与员工之间的感情，造成严重后果的；

（十）未经许可在其他单位兼职，或者从事以营利为目的的工作的；

（十一）一年之内受降级处分两次的；

（十二）向第三方或未授权方泄露**烟草机密；

（十三）未经允许动用、出售**烟草财物的；

（十四）虚报各种业务开支票据，伪造单据、票证或其他欺骗单位的行为；

（十五）营私舞弊，挪用公款，收受贿赂的；

（十六）利用本企业名义在外招摇撞骗，使**烟草名誉受损的；

（十七）经培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

（十八）违反本单位规章制度和劳动纪律、行业规章制度、行业规范经营行为规定，情节极其严重的；

（十九）其他违反国家法律、法规规定的。

第八章离岗退养管理

第三十八条员工在离岗退养期间，不能在社会上从事与烟草行业相关的专（兼）职工作，如受聘于外单位或谋取其他营业性收入，造成法律纠纷或其他责任事故的，产生的法律责任或经济责任以及一切后果由本人承担。

第三十九条在离岗退养期间，员工必须在每年三月、九月和十二月各回单位一次（一年三次回单位），接受计划生育执行情况检查，逾期不回来接受检查或不按单位安排执行计划生育规定的，每次扣发绩效工资50%，连续2次未回来接受检查的，作自动辞职处理,不作任何补偿终止其用工合同。

第四十条在离岗退养期间，员工必须遵守国家有关法律法规、单位规章制度，不得损害单位的声誉利益。如员工从事非法活动，除依法追究法律责任外，符合辞退条件的，单位有权按规定辞退员工。

第四十一条员工在办理离岗退养后，不得要求返回单位上岗。

第九章退休管理

第四十二条**烟草员工在达到法定退休年龄时，人事部门应为员工办理退休手续,并通知所在单位、部门或者本人。

第四十三条人事部门在员工到达法定退休年龄的当月向当地社会保险基金管理局提出申请，并办理有关的退休审批手续，员工在办理退休手续过程中应积极配合人事部门工作。办理退休手续的过程一般应在两个月内完结。

第十章附则

第四十四条本制度由市局(公司)人事劳资科负责解释。

第四十五条本制度经职工代表大会表决通过后，自印发之日开始执行。

第四十六条本制度由市局(公司)人事劳资科及监察科具体负责实施。

篇3:新员工规章制度学习体会(多篇)

第一篇：新员工规章制度学习体会

通过本次制度学习，我感觉有部分员工对公司制度缺乏必要的认识，忽略了它的重要性，都有意无意违反着公司制度；同时我也体会到了加强学习公司制度的必要性和紧迫性。

“没有规矩不成方圆”。是一句老生常谈的话，但可见它的含义又是显而易见的。制度是我们提高工作效率的重要保证，如果在工作中我们不了解制度不按制度执行，那就会导致既定的工作停歇，也会阻碍公司的正常经营，同时影响公司的长远发展。只有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度，公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化，公司才能够做大做强。

一家企业的发展壮大，离不开一个健全、合理的规章制度。制度不是为某个员工、某个职级或某件事情而制定的，健全、完善的管理制度及管理者对制度的执行力度直接影响到企业的发展。我们作为一个公司的基层管理者，更应该严于律己，以身作则，事事起到模范带头作用，这样才能更有利保障团队的建设。

没有一个合作无间、积极进取的团队，公司的各项工作就难以开展。此次学习，让我深深明白到，没有完美的个人，但有完美的团队。一个优秀的团队是建立在相互支持与信赖的基础上，并要有清晰的共同目标、相关的专业技能、相互的尊重与信任、有效的沟通等因素。

学习时间虽然是短暂的，但只要坚持学习，我们才能不断地进步、成长。所以，我们应报着感恩的心，努力建立一个优秀的团队，为公司的持续发展尽己所能。

第二篇：酒店新员工学习工规章制度

酒店新员工学习工规章制度

文章简介：恭喜你被酒店管理有限公司润天大酒店聘任为酒店员工，在部职位工作，欢迎你成为酒店管理有限公司大酒店这个集体中的一员。为了让你更快更准确地了解酒店的各项规章制度，我们特制定此入职须知帮助你尽快溶入酒店管理有限公司大酒店家庭中来。一、须准备的证件（入职前必须交齐，特殊原因必须在入职后一周内办好交行政人事…恭喜你被酒店管理有限公司润天大酒店聘任为酒店员工，在部职位工作，欢迎你成为酒店管理有限公司大酒店这个集体中的一员。为了让你更快更准确地了解酒店的各项规章制度，我们特制定此入职须知帮助你尽快溶入酒店管理有限公司大酒店家庭中来。

一、须准备的证件（入职前必须交齐，特殊原因必须在入职后一周内办好交行政人事部）。

１、身份证正本及复印件两张，一寸相片两张。

２、毕业证原件及复印件，特殊岗位必须有职业资格证书原件或复印件。

３、湖南省流动人口计划生育证（非长沙市户口需办理）。

４、健康证（星期一至星期五在天心区卫生防疫站办理）。

５、按酒店规定缴纳培训或试用期费食宿费元。

二、试用期的有关规定

１、入职员工一般不超过3个月的试用期（培训期除外），酒店将根据员工在试用期的表现，酌情延长或缩短试用期，员工享受岗位试用期工资为元。

２、员工从入职当日起须遵守酒店《员工手册》，如发现员工触犯国家法规或严重违反酒店劳动纪律和规章制度，并造成一定后果的，酒店将按照《员工手册》相关规定办理，并扣发当月工资。

３、试用期员工与正式员工一样作息，如遇特殊情况，需请假将请假条交部门经理批示后方能休假公务员之家

４、酒店将组织新员工进行培训并在转正前进行考核，合格才具有转正的基本条件；员工如在计发转正工资之前提出辞职，则其离职工资一律按试用期工资计发。

５、试用期员工离职者，须提前7天（入职员工头7天为见工期，见工合格者方能正式试用，且此7天一并作为考勤核算工资，若在7天内提出辞职的，酒店将不发放任何工资）以书面形式将辞职报告送交所在部门负责人签批后递交人事部，以总经理审批之日起核算时间，7天后到行政人事部办理离职手续（自入职之日起连续工作不足30天辞职的员工，酒店将按实际工作天数扣除食宿费7元/天）；未按正规程序办理者，酒店将扣其缺勤工资（缺勤指从提出离职之日算起7日内，如：一员工10日提出书面离职，但13日便离岗或要求酒店给予办理离职手续，其缺勤日为4天）。食宿费予以退还（若工资不足抵扣缺勤工资，将从食宿

费中扣除）；未经酒店领导批准擅自离职者，扣发当月工资，食宿费按相关规定退还。

６、员工离职时，按照正常程序办理，食宿费全额退还。

７、试用期合格者，酒店按规定程序将组织签定劳动合同，享受酒店合同员工的福利（试用期员工除外）。

三、酒店有关规章制度

１、员工着装要整洁，男员工经常修理发脚，留长发的女员工必须用发束将长发盘起，上班要配带工牌，进出酒店如遇客人、领导要有礼貌地打招呼。

２、员工严禁佩戴各种手饰、项链、耳环等。

３、员工上下班必须走员工通道，严禁从酒店大堂进出，严禁乘坐客梯，严禁使用客用卫生间。

４、严禁使用专供客人使用的设备与物品、偷带酒店或客人物品出店、偷吃酒店食品。

参考资料:

第三篇：新员工的规章制度

安邦集团新员工规章制度

一、职责

1.集团办公室负责人负责员工进职手续办理的监视工作。

2.用人部门负责员工试用期间的督导工作。

二、程序要点

1.新员工按约定时间带齐有关证件（身份证、毕业证、职称证、彩色一寸免冠照片两张、履历表）到公司行政人事部报到（未按进职时间报到的员工，行政人事部要及时与进职职员联系、确认，并及时将情况反馈到用人部门）。

2.行政人事部门查进职职员证件是否齐备。

3.证件齐备者按正常程序办理进职手续。

4.证件不齐备者，由行政人(本站向你推荐)事部负责人确认后可先办理进职手续，并要求员工一个月内补齐证件或预备齐证件后再来报到（无身份证职员），一个月未将所缺证件补齐者，按劝退处理，根据实际出勤天数计发工资。

5.证件检查合格后，行政人事部文员为进职职员办理以下进职手续，并及时将情况反馈到部门。

6.签署聘用合同：行政人事部文员预备《劳动合同》一式两份，组织员工熟悉《劳动合同》有关条款，并要求员工签署。

7.员工签署后，行政人事部文员为进职员工发放《员工手册》、考勤卡、工作证、饭卡、宿舍钥匙，并进行登记确认。

8.行政人事部对新员工培训前一项的有关规定，明确告诉员工以上培训将列为新员工培训考试内容，并引导新员工熟悉考勤治理规定、工作证治理规定、饭卡治理规定、宿舍治理规定及打卡、餐厅及宿舍位置。

9.行政人事部文员将新员工资料登记在《员工花名册》中，并将新员工报到情况当日内反馈到用人部门。

10.行政人事部为员工建立个人人事档案（员工人事档案的保管期限：在职员工的档案销毁清单后一并销毁）内容包括：

a.履历表

b．证件复印件；

c.《员工档案记录表》；

d.《转正/提升/降级/调薪表》；

e.《奖罚记录表》；

f.《劳动合同》；

g.其他有关培训、考核、保险的记录。

11.用人部门接到行政人事部通知后，在员工上班前安排好办公桌、椅等。

12.行政人事部带员工到用人部分报到。

13.行政人事部为新员工办理办公用品（具）领用工作。

三、员工试用。

1.员工试用期为一个月，但试用期最长不得超过六个月。

2.用人部门在员工进职第一周内应组织员工参加岗前培训，内容详见各部门《培训实施标准作业规程》。

3.人事部门按《绩效考评治理标准作业规程》有关规定将员工试用期间表现及时记录在

《员工日检/周检/月检记录表》内，作为其转正的依据。

4.人事部负责人应经常对新进职员工的试用期表现进行考察，予以监视。

5.人事部门据《转正/提升/调薪标准人业规程》有关规定给员工办理转正手续。

6.经试用合格，由行政人事部根据《转正/提升/调薪标准作业规程》有关规定给员工办理转正续。

四、记录1.《物品领用登记表》。2.《员工花名册》。3.《员工档案记录表》。

五、相关支持文件

1.《人事招聘标准作业规程》。

2.《培训治理标准作业规程》。

3.《档案治理标准作业规程》。

4.《低值易耗品治理标准作业规程》。

5.《绩效考评治理标准作业规程》。

6.各部门员工培训实施标准作业规程》。

六、附录1.《考勤治理规定》。2.《工作证治理规定》。3.《钥匙治理规定》。4.《制服治理制度》。

第四篇：学习员工规章制度体会

树立三种意识，做到三个加强

----学习员工规章制度的体会

通过参加市分行监察室组织的《中国xx银行员工规章制度》学习，本人深感此次学习会开的非常及时，现身说法非常到位，对我的启发很大，这是一次切实推进我行全面风险管理和合规文化建设的动员会。

俗话说：国有国法，家有家规。xx是我们的家，我们要共同爱护好。总行制订包括本办法在内的所有规章制度，目的只有一个，那就是维护正常经营管理秩序，确保经营稳健可持续发展，保障资产安全保值增值，为股东为社会负责。通过学习，作为一个最基层的负责人，要更好地贯彻执行本办法，要树立“三种意识”，做到“三个加强”。

意识之一：合规。坚持合规办事，坚决剔除凭感觉办事、凭经验办事、凭习惯办事、凭行政权力办事的陋习，任何工作的开展都要以法律、法规和行章为准绳，不能动辄以发展和拓展业务为借口，打制度办法的擦边球，甚至以此来指导暗示下属违规操作。在思想道德上筑起一道预防违规违纪违法犯罪的牢固防线。

意识之二：责任。作为一名xx人，应本着对社会、对股东、对单位、对事业、对同事、对自己和对家庭负责的态度，认真执行各项规章制度，认真履行好网点负责人的职责，提高制度的执行力，思想上要认清合规经营、合规操作的重要性、必要性；行动上要以规章制度为标尺，来衡量工作内外的一切言行。

意识之三：监督。员工相互之间不能盲目信任，同事之间的信任必须建立在遵章守纪、按章办事的基础上，在处理业务解决问题的时候一定要形成自觉提醒和监督的意识，养成相互监督的习惯，这样才能使自己少犯或不犯错误，才能监督同事少犯或不犯错误。

加强之一：监管力度。无论是上级检查还是自律监管，不能为了完成检查频次而检查，不能为了完成监管任务而监管。有检查有监管，就应当有考核有处罚。工作中凡不执行规章制度、违规操作业务的，不论是否造成经济损失，无论是谁，都要依据有关规定进行的处罚和考核。同是要认识到任何处罚不是解决问题的根本，处罚不是目标，而是一种手段。所以在制度的监管上，要起先导作用，以求制度的完善和业务以展的有机结合，要形成以“预防为主，防处并重”的监督管理机制。

加强之二：学习提高。提高自身和员工对规章制度和业务办法的应知应会水平。随着业务的不断发展，各项规章制可以说是雨后的春笋，一天一个样，这就要不断地加强制度规章、操作办法和业务指引的学习；牢固树立勤奋学习、终身学习的理念，不但要自已学，还要引导和组织员工学，做到制度在心中，规章在脑中，应知应会人人都会。只有这样，才能既保护自已和同事，又在业务营销和工作台开展中得心应手，提高服务水平。，注重提高学习能力。

加强之三：作风建设。要严格以规章制度来约束自已，做到以身作则、艰苦朴素、脚踏实地、积极履行好工作职责。要长期抓好包括本办法在内的各项规章制度的学习，要把学习各项规章制度作为一项制度固化，让合规文化教育永远伴随我们左右，形成规章就是上锋，制度高于业务，合规也是效益，责任重于泰山的合规经营的文化氛围。

2014年01月24日

第五篇：学习规章制度心得体会

学习规章制度心得体会

作为普通高校毕业生赴浙江省培养的一名学员，加强对规章制度的学习是至

关重要的，认真学习和理解规章制度的内在本质和深刻内涵，对我们的学习

生活具有重要的指导意义和现实意义。

通过学习《阿克苏地区普通高校毕业生赴浙江省培养工作管理办法》提高了思想认识，使我认识到严格执行规章制度的迫切性和重要性，增强了遵守规章制度的自觉性。规章制度是我们学习，生活当中不可缺少的必要条件。俗话说：“不以规矩，不能成方圆”。任何一个家庭，一个集体，要想做到成功，有一套完善，严格，健全，独特的管理制度，一定是很重要的。一个团队中，每个人都有不同的生活习惯和作息习惯，而怎样才能让这些不同的人变得和谐，团结，有凝聚力，增强执行力是非常重要的。以往我们平时疏于学习，对规章制度学习不深，理解不够全面，对各项规章制度理解不够透彻，执行不够细致，思想上存在麻痹大意，久而久之，就会有些自由散漫的思想，违规违纪的现象时有发生。各规章制度规范和约束了生活中的各种行为，指导我们在学习生活中的方式和态度，我们在日常学习中不断强化规章制度学习增强遵纪守规自觉性，才能加深理解，并能在生活学习中自觉做到不违章，不违纪。

在不断深入学习规章制度后，对我的内心触动很大，纪律的制定是为了提高

个人的执行力，让每个人有一个积极心态，树立起强烈的责任意识和进取精

神，没有个人优秀，只有优秀的团队，个人力量再强大也是有限的。如果不

能熟悉掌握规章制度，不按照规章制度执行，就可能犯错误。

针对本人存在的一些问题，结合规章制度的相关规定，我将采取以下改进措

施：一是加强规章制度的学习，熟悉和掌握规章制度的要求，提高自身的综

合素质和分析能力。二是认真履行学员职责，严格恪守各项管理制度，将各

项制度落实到实习中去。三是强化责任意识，要求自己爱团队，勤奋学习，

深思慎行，体现于行动，伴随于身边，有一分热，发一分光，做一个实实在

在的人。