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某物业项目安保部部门职责

2024-07-23 阅读 7223

物业项目安保部部门职责

1、落实公司治安管理和消防安全管理工作。

2、负责落实管理处布置的各项治安、消防工作。

3、建立健全各项安保和消防安全制度,并严格监督执行。

4、经常对治安、消防工作进行检查、巡视,发现问题及时协调处理。

5、经常对小区消防设施进行监督检查,确保消防设施处于良好备用状态。

6、在坚持消防安全监督原则的前提下,树立服务观念,依照消防法规规定的"谁使用,谁负责"原则,积极为业主提供方便条件。

7、制定消防设施年度检查计划,并配合有关部门实施。

8、负责治安、消防宣传工作,经常对管理处员工进行治安、消防等安全教育,防患于未然。

9、负责小区户籍登记及流动人员管理。

10、负责治安隐患应急处理方案及防范措施。

11、完成管理处布置的其他工作。

篇2:物业管理处部门职责

小区管理处职责

一、贯彻执行国家、省、市物业管理法规,认真落实小区物业管理规定和有关规章制度。

二、负责对小区内房屋及公共设施的维修与管理工作。

三、负责对小区内环境卫生清扫和单位、居民垃圾清运工作。

四、负责对小区内绿地、花草树木养护管理和市政道路、雕塑小品维护与管理。

五、负责对小区内市容市貌、公共、交通次序管理和保安工作。

六、负责对小区商业网点的统一布置与管理,积极为居民提供有偿便民服务。

七、依据省、市有关政策、法规和《物业管理合同》的有关规定,及时收取物业管理综合服务费。

八、受业主管委会及行政管理部门的委托,对违反小区管理的行为进行处罚。

九、积极完成公司下达的经营指标和工作任务。

小区管理处主任岗位职责

一、管理处正副主任在公司经理领导下,认真

贯彻执行国家、省、市物业管理规定,落实公司规章制度,组织全处人员学习政治、业务知识,提高业务水平和管理能力。

二、带领全处职工搞好小区房屋管理、环境卫生、园林绿化、公共设施维护、安全保卫、公共、交通次序、区容区貌以及行政事务实施与全面管理。

三、按照有关规定、合同收取综合服务费和有偿服务费,加强对小区摊位、商业岗点的管理,开展便民有偿服务活动,完成公司下达的经营指标和工作目标。

四、审查职工考勤、工资、收费报表,勤俭创业,清政廉洁,以身作则,为人师表,积极完成公司交给的工作任务。

五、适时组织小区居民开展健康有益的社区文化活动。

六、自觉接受小区管委会及上级部门和广大员工的监督,努力完成上级交给的各项工作任务,对公司经理负责。

综合办公室

办公室是管理处的综合办事机构,其职责是:

1、贯彻、落实、宣传党的路线、方针、政策和上级有关规定,全面了解和掌握小区管理情况。

2、认真做好小区文书档案和物业资料的整理与保管工作。

3、负责管理处内部用工管理,对管理和从业人员进行考勤,统计和劳资管理。

4、负责小区财务,结合小区实际,制定财产管理、经济核算、费用开支等方面具体办法,及时准确的上报各种报表。

5、做好有关劳保、办公用品的购买、保管和发放登记工作。

6、负责来客来访的接待工作,管理用户投诉,协调内外关系,并对用户定期回访。

7、做好上级交给的其他工作。

管理科职责范围

管理科根据上级有关精神有计划,有步骤的做好小区物业的管理工作,其职责范围是:

1、负责对小区内房屋及各种配套设施的管理,每天对所管物业进行巡视检查,并对房屋装饰修进行监督管理。

2、负责小区内的环卫管理工作,加强环境建设、监督和管理,创造一流卫生环境。

3、负责小区内的园林绿化工作,加强绿化养护管理,提高绿地景观效益。

4、负责物业辖区内的治安消防工作,加强辖区内的安全、保卫、治安、消防管理。防止事故和案件的发生。

5、负责小区内车辆、交通管理,落实管理规定保证区内道路畅通。

6、负责业主投诉问题的解决和回访。

7、完成好上级布置的其他工作任务。

经营服务科职责范围

经营服务科是为业主提供各种综合服务和代办业务的部门,其职责是:

1、立足物业管理辖区,面向社会,确定综合服务多种经营项目,弥补物业经费不足,增强企业实力。

2、建立健全信息网络,在业主有特殊要求时,能够及时联系人员,予以保证。

3、以承包、出租、自营等方式,搞好辖区的商业服务,既方便业主又增加企业收入。

4、加强商业网点的管理,树立良好的商业信誉,不允许在小区内出售制作伪劣产品。

5、定期检查并向管理处汇报各种经营业的经营管理情况。

6、完成好上级布置的其他工作任务。

篇3:L物业管理公司各部门职责

一、保洁专责岗位职责

保洁专责在物业管理部主任的领导下,负责保洁人员的管理和工作安排

等,具体职责如下:

(一)、熟悉服务辖区内办公、生产、住宅区环境及各类物业设施设备情况。

(二)、负责制定保洁员工作制度。

(三)、负责制定保洁工作标准。

(四)、负责制定保洁员工作管理制度(包括招聘、录用、辞退等)。

(五)、经常深入办公、住宅、生产场所检查保洁服务质量,有权下达整改意见并限期改正。

(六)、负责爱国卫生宣传和疾病防治工作,定期检查分公司的防鼠、灭蝇、灭蚊等工作。

(七)、定期检查指导分公司对办公、生产、住宅区的消毒、消杀工作。

(八)、负责爱国卫生考核达标工作。

(九)、完成公司交办的其他工作。

二、绿化专责岗位职责

绿化专责在物业管理部主任的领导下,对办公、生产、住宅区的绿化工作

实施全面管理,为业主创建并保持治人的生活环境。主要职责如下:

(一)、熟悉办公、生产、住宅区的绿化概况,指导检查各分公司的绿化、美化、管理维护工作。

(二)、指导各绿化专责提高绿化养护管理的知识和技能,熟悉花草树木品种特性和栽培管理方法,掌握花木病虫害的防治方法,正确并熟练使用园林机具。

(三)、负责指导制定分公司全年的绿化、美化方案,并征得业主同意。

(四)、负责制定分公司对绿化水泵、电机、喷淋设备及其他器材、工具的使用管理办法。

(五)、负责定期巡视办公、生产、住宅区的绿化情况,并提出整改意见,督促实施。

(六)、负责指导分公司物业小区绿化达标验收工作。

(七)、完成公司交办的其他工作

三、水暖电维修专责岗位职责

水暖电维修专责在物管部主任的直接领导下,负责检查对办公、生产、住宅区的物业进行维修、改造及保养,监督检查维修工的日常工作,确保办公、住宅区内物业管理的正常运转,具体职责如下:

(一)、熟悉掌握工民建的相关知识,负责编制工程预决算方案。

(二)、负责指导各分公司制订各类物业维修及养护的实施方案。

(三)、负责各分公司大、中修项目的计划审核、报批、管理等工作。

(四)、熟悉办公区、住宅区内楼宇房屋的分布情况,结构类型,地上地下管道的走向、分布等。

(五)、定期抽查各分公司对大中修项目计划的落实及水暖电的养护维修工作,并提出整改意见,督促落实。

(六)、指导分公司对各类维修人员的培训工作。

(七)、完成公司交办的其他任务。

四、保安专责岗位职责

保安专责在物业管理部主任的领导和属地派出所的指导下,负责指导分公司保安专青的工作。职责如下:

(一)、熟悉系统内主要办公场所、生产、住宅区的地理情况和分布位置。

(二)、负责制定分公司各类保安人员的管理办法。

(三)、组织召开治安工作会议,负责上传下达,及时传达上级综合治理指示精神,并督促落实。

(四)、不定期检查分公司的综合治理、保安工作情况,发现问题及时处理。

(五)、加强与业主的联系,建立广泛的群众基础。

(六)、负责指导处理各类邻里纠纷,配合派出所开展专项严打工作。

(七)、定期组织检查防盗系统、报警系统和自动监视系统,确保其随时处于完好状态。

(八)、完成公司交办的其他任务。

五、工程项目专责职责

工程项目专责在经营发展部主任的领导下,负责对公司各类大、中型工程

基建项目进行管理和实施,主要职责如下:

(一)、负责对外工程项目的公关和业务的承揽。

(二)、负责各类

大、中型工程项目合同的草拟、标书的制作等。

(三)、负责审核各类工程项目的概、预算管理。

(四)、负责工程项目的报批、竣工验收工作。

(五)、负责对施工的全过程进行管理,主管工程的安全质量。

(六)、负责审核各类工程的施工计划和全过程管理标准。

(七)、负责编制公司全年的工程项目开发计划。

(八)、完成公司交办的其它工作。

六、经营开发专责职责

经营开发专责在经营发展部主任的领导下,负责对公司各类经营项目开发的管理工作,主要职责如下:

(一)、负责制定公司中长期经营发展计划。

(二)、负责各类经营项目的前期调研和论证,并提出可行的方案。

(三)、负责新项目的报批、开发等前期工作。

(四)、负责对新开发项目的交接工作。

(五)、负责对经营项目的监督检查和考核。

(六)、完成公司交办的其它工作。

七、物业管理考核专责职责

物业管理考核专责在物业管理部主任的领导下,负责对保安、保洁、绿化、维修等各项工作进行检查、考核,并有权提出整改意见和建议,并将考核结果上。报公司领导。主要职责如下:

(一)、协助业主制定切实可行的物业管理考核办法和考核细则。

(二)、人监督检查物业管理考核办法的贯彻执行情况。

(三)、负责起草《物业管理服务合同人并负责和业主达成双方认可的合同意向。

(四)、遵照国家、地方物业管理收费依据,按物业管理服务项目的内容、深度测算物业收费标准。

(五)、接受物业管理主管部门及政府有关部门的精神,上级管理部门的指示,贯彻指导分公司的物业管理服务工作。

(六)、接受业主对物业管理工作的监督和意见,并督促服务部门及时改正。

(七)、负责对分公司物业管理服务工作进行定期和随机考核检查,发现问题及时上报处理。

(八)、指导分公司开展有效的社区文化活动,配合甲方两个文明建设的开展。

八、文秘档案员岗位职责

文秘档案员在综合部主任的领导下,从事文件的起草、信息的收集和档案的管理等,主要职责如下:

(一)、撰写公司的各种文件、信函、计划、决议、报告、宣传稿件等。

(二)、负责各种相关信息的收集、整理和分析,报总经理参阅。

(三)人负责公司各类档案的收集和整理,建立规范的档案管理,以备查阅。

(四)、召集公司会议,做好会议记录,并协助综合部主任检查工作落实情况。

(五)、负责公司各种文件的传阅、分类、归档。做好资料的保密工作。

(六)、安排各种来访接待,处理信函、电话、电报等,并做好记录工作。

(七)、完成总经理直接交办的其它事项。

九、劳资、社保专责岗位职责

劳资、社保专责在综合管理部主任的领导下,负责公司的劳动工资、社会保险的管理工作。主要职责如下:

(一)、负责上级及公司内部有关人事、劳资、社保政策的贯彻执行。

(二)、负责检查国家、自治区、上级领导部门及公司内部有关人事的劳动工资、社会保险制度的落实。

(三)、负责指导分公司临时用工的招聘、解聘、劳动合同的管理工作。

(四)、负责公司内部各类专业技术人员的考核、晋升工作。

(五)、负责公司内部职工的劳动工资管理工作及员工请假、考勤、公休等管理工作。

(六)、负责公司内部职工的各类社会保险的管理工作。

(七)、负责解答分公司对各类社会保险问题的咨询。

(八)、办理公司内部职工各类社会保险的缴纳、转移等工作。

(九)、完成领导交办的其它工作。

十、教育培训职责

教育培训专责在综合部主任的领导下,负责对公司的全体从业人员进行技能、职业道德、作风、服务等多方面的培训,具体职责如下:

(一)、负责制定公司的年度、季度、月度培训学习计划,并督促贯彻实施。

(二)、负责对物业从业人员的专业技术培训。

(三)、人负责对物业从业人员的业务素质的培训,针对不同的岗位,制定不同的培训计划和标准。

(四)、负责职工的思想作风培训,按照上级和公司领导的指示精神,定期开展政治理论学习,不断提高职工的思想作风和职业道德,树立统一的服务标准,提高服务质量。

(五)、负责对物业从业人员服务方式的培训和提高,树立"天净物业"的服务品牌。

十一、内勤接待人员岗位职责

内勤接待人员在综合部主任的领导下,主要从事公司内部的接待和服务性工余作,主要职责如下:

(一)、负责公司来人来访的接待和安排工作。

(二)、负责办公室的报刊、杂志、文件等的整理工作,字(三人负责公司办公室、会议室等场所的卫生管理等工作。

(四)、负责公司召开会议的准备工作及会场的布置、会务的服务工作。

(五)、负责(总)经理办公室文件资料的整理工作。

(六)、负责日常办公用品的采购、发放工作。

(七)、综合部主任临时交办的其它工作。

十二、财务会计岗位职责

财务会计在公司领导和财务部主任的领导下,履行下列职责:

(一)、根据国家财务制度和财经法规,结合公司实际情况,制定适用的财务管理办法。

(二)、按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目。除会计制度允许变动的以外,不得任意增减或者合并会计科目。

(三)、围绕公司的经营发展规划和工作计划,负责编制公司财务计划和费用预算,有效地筹划和运用公司资金。

(四)、做好公司各项资金的收取与支出管理。

(五)、定期汇总公司经济运作情况,提出合理化建议,为公司发展决策提供参考依据。(六)、做好财务统计和

会计账目、报表及年终结算工作,并妥善保管会计凭证,账簿、报表和其他档案资料。

(七)、定期检查财务计划、费用预算执行情况,监督各部门的财务活动,分析存在问题,查明原因,及时解决。

(八)、统一归口管理公司各种票据和账目,杜绝资金流失。

(九)、负责财务人员的业务培训和考核监督工作。

(十)、保守公司机密,维护公司利益。

(十一)、负责向公司领导及有关部门作出财务报表。

十三、财务出纳岗位职责

公司财务出纳在财务部主任的领导下,履行以下职责:

1、对部门经理负责,服从领导安排,尽职尽责做好本职工作;

2、严格遵守国家制定的财会制度和公司制定的财务管理细则,按制度管理好公司的银行存款和库存现金;

3、及时办理各种转帐、现金支票,并交会计做帐;

4、及时追收各种应收的款项,保护公司利益不受损失;

5、及时完成公司交办的其他事项。