（小区大厦）门口保安岗位标准
小区(大厦)门口保安岗位标准
1.维持好公司门口的秩序,管理好公司内外的各种车辆,避免交通阻塞,确保公司大门内外秩序井然。
2.高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者,要坚决拦阻不让其入内,严格把好第一关。
3.对来访的访客要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的访客都要表示欢迎,要敬礼以示尊重。若访客要求将车停放在停车场时要引到适当的位置停车。
4.严禁带有危险品、易燃品、易爆品的访客进入大厦。
5.对离开大厦的访客要表示欢送。对带大件物品离开大厦的访客要有礼貌地进行查询,凭出门条予以放行。
6.着装整齐,精神饱满,仪态大方,对访客的询问要热情、礼貌、周到,使宾客称心满意,严禁用粗言恶语对待访客。
7.保安员要切实做好门前的警戒,特别是夜间警戒。要注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止在大门口周围闹事、斗殴,要疏通交通,保证门前的安全,对夜间23:00以后开出的车辆要严格把好验证前,一定要做好"三对照":①对照驾驶证;②对照行车证;③对照身份证。并进行登记,发现手续不齐和可疑情况要及时报告和记录。
篇2:酒店大堂大堂门口车道岗保安安全职责
酒店大堂、大堂门口车道岗保安安全岗位职责
岗位职责
1.正常情况下以跨立式(立正式)站在大堂门口指定位置,适当时间内可在大堂内流动检查,衣着整洁,精神饱满,接待客人应主动热情,彬彬有礼,用语规范,应对得体,表现出较高的素质修养。
2.当发现客户双手提(拿)着重物进出大堂或至电梯有困难时,应主动提供帮助。
3.大堂是客人出入酒店的必经之地,必须时刻注意客人的一举一动,仔细观察客人举动,发现问题及时处理。如:对客人的行李及其他物品,要防止他人换领或顺手牵羊,造成恶劣影响。
4.维护好大堂的正常秩序,对在大堂争吵、喧哗、到处乱串的个别人员要婉言劝说和制止,保持大堂高雅、肃静。
5.注意保护大堂设施,不准客人随意刻画、拍照、敲击和损坏,不允许在大堂休息处睡觉,不准出租车司机进入大堂拉客。
6.严格把好第一关,高度警戒,发现精神病患者禁止衣冠不整人员进入酒店。如:男士穿背心、穿拖鞋等;酒店内谢绝推销、商品兜售或其他闲杂人员进入;禁止客人带盒饭、宠物进入酒店(特殊情况除外)。
7.深夜时加倍警惕,防止犯罪分子进行破坏。
8.对带有危险品、易燃品、易爆品入店的客人,要劝其交保安部代为保管。
9.酒店员工不准由正门出入,若有正门出入者要扣留,查询其工作部门及姓名交其部门教育,责其检讨,如屡次不改者可将此人情况汇报给人力资源部。
10.维护大堂门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻;
11.对来店的客人要彬彬有礼,无论是对步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎,对乘车来的客人要协助迎宾员照料客人下车,若客人要求将车停放在停车场时要引到适当的位置停车,若没有停车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停在附近的公共停车场;
12.若有旅游团入店时,需疏通车道或安排欢迎队伍,并要在客人抵达酒店前十分钟疏通好车道和停车位置,做好欢迎旅游团的安全准备工作;
13.对离店的客人要欢迎他们下次光临,对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询,对实属客人的行李要予以放行,并帮助行李员将行李搬上车;
14.禁止货车、摩托车、自行车、等车辆进入或停放(邮政车除外)
15.与各岗位协调好,保持车道畅通。
篇3:大门口保安员岗位职责
1.维护大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻。
2.着装整齐,精神饱满,仪态大方,要热情、礼貌、周到地回答客人的询问,使宾客称心满意,严禁用粗言恶语对待客人。
3.对来店的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎,对乘车来的客人要协助迎宾员照料客人下车,若客人要求将车停放在停车场时要引到适当的位置停车,若没有停车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停在附近的公共停车场。
4.若有旅游团入店时,需疏通车道或安排欢迎队伍,并要在客人抵达酒店前10分钟疏通好车道和停车位置,做好迎接旅游团的安全准备工作。
5.对带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人,要劝其将上述物品交保安部代为保管。
6.对离店的客人要欢迎他们下次光临,对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询,对实属客人的行李要予以放行,并帮助行李员将行李搬上车。
7.要不断学习,钻研业务,善于根据酒店的特点进行判断,以便提高工作质量。
8.严格把好第一关,高度警锡,发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者,坚决拦阻其人内。
9.切实做好门前的警戒,特别是夜间警戒,注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止在大门口周围发生闹事、斗殴,保证门前的安全,对夜间23:00以后开出的车辆要严格验证,做到“三对照”:对照驾驶证、行车证和身份证,发现手续不齐和可疑情况要及时记录和报告。