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某大厦保安日常控制管理方案

2024-07-23 阅读 5931

大厦保安日常控制管理方案

为加强z生活控制管理工作,规范保安人员管理行为,预防治安案件和安全事故,根据z大厦实际,结合相关规定,制定本管理方案。

一、本方案包括:

1、全封闭控制2、半封闭控制3、开放式控制

二、对保安人员的管理行为要求

1、识记广场商户、业主方领导及员工。

2、熟悉广场监控、消防、防盗报警、水电控制、车场车位等设施设备的位置和安全保卫。

3、遵守《物业管理条例》、《保安服务管理条例》中对于保安人员职务准则的条款。

4、礼貌查验出入人员和车辆的证件。

5、按照规定登记车辆及物品,接待来访人员。

6、会指挥、疏导人员与车辆。

7、能使用消火栓、灭火器等消防器材灭火。

8、发现证件、出入人员、车辆及携带物品等异常情况并及时报告。

9、识别报警信号,并使用对讲机、电话、有线和无线按钮、键盘等常用报警设备报警。

10、能够处理保安勤务中的纠纷,按照管理程序及时汇报相关情况。

三、相关控制要求及方法见下表

序控制形式全封闭A半封闭B开放式C备注

1)、A1:营业结束后,对广场核心区域进行巡视,清理区域内无关人员和可疑物品,检查消防安全,关闭公共区域灯光、空调。关闭相关门禁,打开报警设备。进入核心区域的人员,须确认身份,外来人员禁止进入。访客进入须征得被访人同意并登记后,方可进入。

2)、A2:熟悉监控设备操作,掌握监控区域内的人员、车辆活动情况,有效对目标进行跟踪,发现可以状况及时处置。

3)、A3:清理区域内无关人员,出入人员须确认身份。B3:谢绝无关人员进入核心区域,控制外来人员出入核心区域。C3:对整个区域进行控制,禁止外来人员进入。

4)、A4:禁止外来车辆驶入、停放至广场区域,发现违停报警处理。B4:禁止外来车辆驶入核心区域,停放至指定区域的车辆有专人管理。

5)、A5:进入物品须严格检查,预防危险品进入管理区域。携出大件贵重物品须由相关人员确认,开具《放行单》。B5:登记出入物品备案携带人员身份信息。C5:关注人员携带物品,必要时,进行询问登记。

6)、A6:巡视区域,发现和及时排除消防安全隐患。接到消防控制系统报警信号立即处置,并有记录。

7)、A7:通过监控及巡视,及时发现和处理秩序异常。必要时,立即报警处理。B7:发现异常,进行劝告,由当事人视情况觉得是否报警。如有异常,按照突发事件处理预案处置。

四、保障实施措施

1、岗位责任制:谁主管,谁负责;谁带班,谁负责;谁在岗,谁负责。

2、后勤保障制:工程部负责监控、消防、防盗报警设备的维保保修,保安部负责以上设施的使用及日常简单维护。发现设备异常,及时告知工程部。各类物防器材由保安部统一调配管理。

3、预防为主制:将各项管理控制措施落实到位,工作有预见性,做好相关记录。内部控制严谨。

4、快速反应制:及时汇报工作中的突发事件,及时处理,必要时,可以越级汇报。

本方案经业主审定后,部门主管负责培训组织实施。

篇2:小区物业保安规章制度

小区物业保安规章制度

一、职业纪律:

  1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

  2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

  3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

  4、严禁饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。

  5、严禁交接班不清楚,必须搞好本班卫生

  6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。

  7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

  8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。

  9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

  10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

  11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

  12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

  13、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

二、规范用语:

  您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、 抱歉、对不起、谢谢、再见等。

三、岗位规范:

  (一)门卫

  1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁、严格做好小区外来进出车辆及人员的登记工作;。

  2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入小区叫卖等。

  3、对进出小区的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。

  4、外来人员必须登记方可进入小区,装修工人必须按规定时间进行施工。

  5、大型车辆严禁进入小区,必须进入的必须由物业经理批准方可进入。

  6、对于装修业户进行查看、严禁私自对房屋承重墙进行改动,商网装修严禁私自卧地沟及封堵地沟口

  7、装修用沙子、石子、必须装袋方可进入小区、刨墙废料由业主自行运出禁止长时间堆放在楼下、楼道属于消防通道严禁堆放一切物品。

  (二)巡逻

  1、增加巡逻时间、,要勤巡查,多看、多听、多问注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失;。发现匪警、火警等警情立即报警和报告负责人,。

  2、对辖区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。

  3、发现业主、使用人在装修过程中有违反国家和本市有关规定以及业主临时公约业主公约行为的,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告公司负责人。

四、监控

  1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。发现周界报警、探头等监控设备故障,要及时报告小区维修人员采取措施消除故障,保持正常使用。

  2、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。

  3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警,同时报告小区负责人和相关处警单位,并监控处理过程。

  4、监控室属于保密场所闲人免进!严禁带朋友和其他人等在监控室内会客及聊天,

  (三)车管

  1、正确引导辖区内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的业主进行劝导并协助整改。

  2、保持车库、车棚整洁,车辆停放有序,消防器材完好有效。发现车辆门窗未关,漏油、漏水等情况及时通知车主,对漏油可能造成的危害做好防范措施。

考核标准

  1、提前15分钟到岗并换好服装,由当班班长召开班前会。对上班情况进行了解,有无异常,写好班前记录。 迟到者罚款50元

  2、交班前上一班人员要认真详细检查、并对本岗位的情况向下班人员讲清,并写好交接班记录。 违者罚款50元

  3、上一班人员要将本岗位所有用具放到指定位置,室内卫生认真清扫干净后,经下一班检查同意后本班方可离岗。 未清扫者罚款50元

  4、须在岗位上交接班,接班者不到岗位或交接班不清楚时,不得交接班。 违规者罚款50元

  5、交班后对本岗位所管辖的部位认真检查,检查后要认真记录。 发现未记录者罚款50元

  6、对待来公司办事人员态度要和蔼,讲究礼貌,文明执勤。 接到投诉罚款20元。

  7、工作期间,当班人员必须着装整齐、整洁、不得着便装。 违者罚款20元。

  8、发现脱岗、睡岗一次罚款50元造成损失的根据情节轻重再做处罚。

  本制度从下发之日开始实施希望各位员工自觉遵守。

篇3:保安部经理职责

1、在公司经理的领导下,负责值班巡逻、警卫工作。

2、遵守公安保卫部门有关更夫的规定,持证上岗。

3、了解掌握公司内重点要害部位的火源和电源的分布情况。

4、掌握报警电话号码和报警常识,熟悉灭火器材性能和使用方法。

5、对公司内重点要害部位按时巡逻、检查,发现紧急情况立即处理并报警。

6、严格履行出入门制度,禁止不符合规定的人员、车辆入内。

7、负责火花灭火器即机动车防火帽的检查和发放、回收工作。

8、认真巡检,掌握电气设备运行状况,发现安全隐患及时整改上报,对违反安全用电规定的行为立即予以制止和纠正,并做好各项记录。