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住宅小区应急情况的处理程序制度

2024-07-23 阅读 4779

住宅小区应急情况的处理程序

目的:为了维护业主(住户)的利益,使业主(住户)的生命、财产安全得到保障小区内的公共设施不受损坏,确保住户有一个安全舒适的工作和生活环境治。

内容:

一、发生打架斗殴的处理。

1、积极果断,劝阻双方离开现场,缓解矛盾,防止事态扩大,不要因双方出手误打自己而介入,同时立即向管理部报告。

2、如事态严重,有违反治安管理处罚条例行为甚至犯罪倾向的,通知派出所关处理。

3、提高警惕,防止坏人利用混乱偷窃财物。

4、说服围观群众离开,保证所辖范围内的正常治安秩序。

二、发生盗窃案的处理

1、发现盗窃份子正在作案,立即当场抓获,并报告主管,连同证物送公安机关处理。

2、如盗窃案发生后才发现的,立即报告主任及公安机关,同时保护好现场,重点是保护好犯罪份子经过的通道,爬越的窗户,打开的箱柜,抽屉等,不能擅自让人触摸现场痕迹和移动现场留下的物品。

3、对重大案发现场,可将事主和目击者反映的情况,向公安机关作详细的报告。

三、发生凶杀案的处理

1、如发现歹徒正在作案的,应设法制服,阻拦歹徒,并召集各岗位护卫员员配合,同时,迅速向上司和公安机关报案,如有伤者迅速送附近医院救治。

2、如事后接到报告,则保护案发现场禁止无关人员进入,以免破坏现场遗留的痕迹、物证影响公安人员勘察现场收集证物和线索。

3、案发时各岗位要加强戒备,对外出人员车辆逐一检查登记。

4、登记发现人和事主的情况,抓紧时间向发现人和周围的群众了解案件,事故的经过,并作好记录。

5、案发时的现场人员一律不能离开,等待公安人员的询问。

6、向到现场的公安人员汇报案情,协助破案。

四、遇到犯罪份子抢劫的处理

1、在执勤中遇到犯罪份子公开使用暴力进行打、砸、抢、强行夺取他人钱财的,应迅速制止,同时呼叫附近的护卫员和周围的群众一起制止犯罪,并立即报警。

2、如劫匪逃离现场,要向目击者问清劫匪的人数、衣着、颜色和逃走的方向,立即组织群众堵截,如驾车逃跑的,应记下车牌号码并报警及拦截追堵。

3、保护好现场,不要让群众进入现场,如现场在交通要道,或公共场所人多拥挤的地方,无法将证物留放原处时,要收起交公安机关。

4、访问目击群众,收集劫案情况作好记录并通知公安机关。

5、事主或在场群众若有受伤的,要立即送往医院并报告处理。

五:瓦斯、燃气体泄漏的处理

1、当收到怀疑泄漏易燃气体报告时,立即通知主管,并尽快赶到现场查看究竟。

2、抵达现场后,要谨慎行事,敲门进入后,不可开灯、开风扇及任何电掣。必须立即打开所有窗门,关闭煤气或石油气掣,严禁现场吸烟。

4、通知所有人离开现场,有关人员到场检查,劝阻围观人员撤离现场。

5、如发现有受伤不适者,应小心妥善处理,等待救护人员及警察来到现场。

6、管理员在平时巡逻时应提高警惕。遇有不寻常气体味道时,应小心处理。对煤气及石油气总掣的位置和开关方法应了解和掌握。

六、雷暴及台风时的处理:

1、必须检查小区大厦所有门窗是否关上及牢固。

2、必须检查天台所有水箱盖是否锁及牢固。

3、天台上杂物及材料,必须清理及放好固定。

4、风暴降临,应作到以下工作:

1)关闭公共地方的窗户。若有需要,可以贴上胶纸。

2)检查各处排水道确保无泥沙、杂物及塑料袋淤塞。

3)在大厅告示牌贴上台风警告标贴,通知业主或住户留意关闭窗户,收妥晒台上的花盆、衣物等。

4)在大厅明显处张贴或竖立路滑标志。

5)建筑物外有维修棚架等,应通知有关部门采取防风措施。

6)准备清理水浸工具、如沙包等。

7)持续收听气象台发布有关台风消息,保持与监控中心的联络。

8)留意建筑物是否有水浸记录,如有水浸应及时通知维修部人员到场。

七、煤气泄漏事件的处理:

如果发现煤气泄出,应先设法截断煤气来源。

如果嗅到浓烈的煤气味,可采取:

1、关上楼下煤气管道总阀。

2、关掉煤气表旁边的煤气阀。

3、打开所有门窗。熄掉香烟及一切炉火。

4、如果伤者不醒人事,应移到空旷地方,置其身体成复原卧式。

5、打电话召救护车。马上通知煤气公司,煤气公司24小时都有人值班。

6、切记勿用火柴或打火机点火,以追寻煤气管上的漏气处。

7、切勿进入煤气味特别浓烈的房间,毒气积聚会使人失去知觉。

如果闻到轻微煤气味,应采取:

1、马上追查气味来源。这时煤气炉、热水炉的导燃火苗应早已熄灭,煤气炉的炉火也可能被风吹熄。

2、把煤气炉导燃火苗或炉火关掉。如果火苗没有关,把煤气表旁边的总阀关掉。

3、熄灭香烟及一切火焰,关上屋内一切电器设备。

4、打开门窗,等待煤气完全消散。

5、再点上导燃火苗或煤气炉。

6、若仍然不断嗅到煤气味,马上通知煤气公司。

八、发现住户受伤或生病的处理:

1、当发现任何人在公用地方突然晕倒或意外受损伤时,必须通知主管,打求助电话。

2、将病者或伤者安置在适当地方休息,并设法通知其家人。

3、妥善保管好病者或伤者的财物,当警察到达时,交警察处理。

4、惟有受过急救训练者,方可急救伤者。

5、尽量将伤者或病者与围观群众隔离。

6、将详细情况记录后,尽快呈交主管。

篇2:某煤矿应急职责履行情况检查制度

为了贯彻国务院《关于进一步加强企业安全生产工作的通知》精神,要求各单位深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,牢固树立安全发展的理念,夯实安全生产基础;加强对生产现场监督检查,严格查处违章指挥、违规作业、违反劳动纪律的“三违”行为。

一、公司要求矿级领导科队长轮流现场带班,进一步加强安全生产和应急管理能力,减少事故人员伤亡和财产损失,为进一步加强安全管理,全面落实安全生产责任制,加强基础管理,完善各项管理制度,加大反“三违”和隐患整治的力度,遏制和有效减少各类事故的发生,特制定《应急职责履行情况检查制度》,对本矿矿级领导、科队长以及本矿全体员工,特别是兼职矿山救护队实行职责履行情况检查,对员工的检查情况进行公布,对职责履行到位的员工进行经济奖励,对履行不到位的员工提出批评,而且要说出对未履行的地方,要求下次改正,还有情节严重的员工按本矿《员工奖惩制度》规定进行行政处分和经济处罚,并且在本矿黑板报上进行曝光。

二、本矿对矿山救护人员应急职责履行情况进行检查时,重点检查下列内容:

1、是否有对矿山救护装备进行定期保养;

2、是否参加兼职矿山救护队的各种业务、技术、体能训练;

3、是否对矿山救护装备熟悉应用;

4、是否对井下所有巷道进行检查(兼职矿山救护队员工必须熟悉井下所有巷道、每个工作面);

5、是否做好矿井职工自救与互救知识的宣传教育工作;

篇3:应急救援职责履行情况检查制度

为贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针,规范公司应急管理制度,提高应对风险和防范事故的能力,保障职工的安全健康和生命安全,最大限度的减少财产损失、环境损害和社会影响。根据矿实际情况制定本制度。

1、应急管理制度坚持“以人为本,减少危害,居安思危,预防为主,统一领导,分级负责,职责明确,快速反应”的原则,

2、应急管理分“预防、准备、响应和恢复”四个过程。主要内容包括:应急管理组织体系,应急救援预案管理、应急培训、应急演练、应急物资保障等。

3、成立以矿长为组长,主管安全生产副矿长为副组长,安全处长、各生产部室负责人为成员的应急检查领导小组。应急检查办公室设在安全科,并负责日常管理。

4、生产安全事故应急救援预案的编写与修订。公司应急管理制度领导小组负责预案的编制、修订。预案要符合《矿井应急救援预案编制》,并保持与上级部门预案的衔接。根据国家法律法规及实际演练情况,适时修订《预案》,做到科学、易操作。

5、应急检查。根据年度计划,每季度至少安排一次全面检查,对各项设施、通讯设备,救援物质储备,救护队人员配备等进行检查。并做好检查记录。