小区交通停车管理服务内容与指标
【道路交通管理服务】
对进出××广场××号楼项目(---)的车辆实施证、卡管理,确保车辆进出井然有序;
确保道路车辆行驶畅通、安全。
××广场××号楼项目(---)出入口及行车主干道地面用白色油漆划出交通指引标志,指明行车方向。
确保管理区域内无违规停车现象。
道路路面保持整洁、无损、通畅。
标识清晰、醒目、完整。
对进入管理区域内的特种车辆应予以引导,并指挥车辆按规定车位停车。
小区行车道油漆黑白相间减速条标志,警示车辆减速缓行。
阻止四吨及以上大型车辆进入管理区域(特种车辆和搬场车辆除外)。
【停车管理服务】
在停车库(场)地面用白色油漆划出车辆行驶指引标志、车位标志及编号。
在停车库的进出口上方醒目处,挂禁令标志、限高标志、收费标志。
停车库的通风、消防、排水及照明等设备、设施应保持完好。
保持停车库环境整洁、无渗漏水、地面平整,无积水。
为办妥长期停车证的业户提供相对固定的车位。
地下车库只为业户提供长期停车服务(特殊情况需临时停车,应由管理处经理批准后方可停车)。
辅助、引导车主安全停车。
对进出管理区域的机动车辆实行发放出入证、停车证制度、登记制度和停车收费制度(收费标准按所在地物价局规定执行)。为出入小区的车辆提供引导服务,保持车辆出入畅通、停放有序。禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其它污染物品的车辆进入管理区域。
为临时停车的人员,执行限额发证制度,先到先停,停满为止,并确保已办证车辆的停车。
为进入管理区域内的非机动车辆提供指定区域有序停放的服务不准许小区内非机动车乱停、乱放。
对收费的非机动车库实行出入调牌制度(收费标准按所在地物价局规定执行)并有序停放。
篇2:小区停车场管理程序
小区停车场管理程序
1.0目的
通过对停车场进行有效管理,确保小区内车辆(汽车、摩托车、单车)停放安全有序。
2.0范围
本程序适用于物业公司管理区域内车辆停放管理。
3.0职责
3.1客户服务部客服助理负责登记车主资料,财务部收费员收取月停放车辆、私家车位的车位使用费或管理费。
3.2车场秩序维护员负责发放停车场临时停放卡,收取临时停放车辆的车位使用费;负责日常车辆的进出、停放、登记等管理。
3.3秩序维护部负责人负责对车辆的进出、停放、登记等工作进行检查、监督。
4.0工作内容
4.1车辆管理服务登记
4.1.1机动车辆需要办理车辆车位月停放使用卡时,由秩序维护员通知车主到客户服务中心以月、季为单位交纳汽车车辆车位月停放使用费,领取车辆月停放卡。秩序维护部负责人根据缴费情况填写《停车卡发放登记表》。
4.2车辆停放管理
4.2.1汽车停放管理
4.2.1.1为方便汽车停放,辖区内设置车库,临时停车地点。
4.2.1.2秩序部执勤人员管理车辆的进入及停放,月卡车辆由秩序维护部执勤人员及车场秩序维护员按《停车场管理工作标准》执行。
4.2.2摩托车、电动车、自行车停放管理
4.2.2.1园区车场设置车辆的停放区,秩序维护部执勤人员负责摩托车、电动车、自行车管理,摩托车、电动车停放时凭车辆IC卡停放。
4.3车辆驶出小区停放区的管理
4.3.1汽车驶出
汽车驶出时,私家车位与月停放车位的车辆,凭卡出入。临时停放车辆由车场秩序维护员收回车辆进出卡,并按照进出时间收取费用,并做好登记,填写《车辆临时停放收费一览表》。
4.3.2业户摩托车、电动需凭卡进出。
篇3:停车场管理制度范文
停车场、车位,如果没有健全的管理制度,就不能把车辆管好。健全的车辆停放保管规定十分必要。
一、车辆管理员职责
1.依法循章对车辆停放进行管理。
2.熟悉掌握住车辆流通情况,车位情况,合理布署安排。
3.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。
4.负责处理车辆管理方面的问题。
二、车辆管理员的纪律
1.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。
2.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
三、车辆管理员交接班制度
1.按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
2.接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。
3.向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。
4.交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚,并在值班记录上签名。
四、停车场管理规定:
1.车辆停放后,司机须配合车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,保管好车上物品。
2.进场车辆、司机必须遵守安全防火规定。
3.车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸烟。
4、车辆不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆,机动车辆只能在停车场划线停车位内停放,非机动车必须停放在自行车棚。