护卫处交接班管理标准作业规程制度
1.0目的
规范护卫处/消防管理中心各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确.
2.0适用范围
适用于小区内护卫员各岗位每天每班次的交接工作.
3.0职责
3.1护卫处主管/当值班组长负责交接班工作.
3.2当值班组长负责所辖班组的交接班工作.
3.3当值护卫员负责具体的工作交接.
4.0程序要点
4.1护卫处主管每周星期四前编制完成下周<>,报主管审批全体安全员依据<>进行当值.
4.2接班前集合
4.2.1严格执行<>的有关规定,不符合该规程中仪容仪表要求的不准上岗.
4.2.2所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合:
a)注意自身形象,不得相互追逐/打闹.
b)保持站立姿式,不得蹲坐.
4.2.3整理着装,当值班长按<>的有关规定检查员工着装.
4.2.4当值班长集合队伍,点名并统计/作好记录.
4.2.5护卫处主管下达工作指令,交待有关工作注意事项.
4.2.6集合过程应在10分钟内完成.
4.3接班
4.3.1所有当值人员提前5分钟赶到各自的岗位进行岗位交接工作.
4.3.2交接班人员相互敬礼并问好.
4.3.3接班人员清点岗位上所有公物,如:对讲机/灭火器/水瓶等.如发现损坏/缺遗应立即向班组长提出,并要求上一班当值人员说明物品去向及作好记录.
4.3.4认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录以便跟进.
4.3.5检查区域内有无异常情况,在上一班当值安全员的带领下,系统的检查责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上一班当值人员做出解释,并通知班组长前来处理及做好记录.
4.3.6交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名,并开始接岗值勤.
4.4交班
4.4.1各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作:
a)保持地面无明显积尘,无烟头/纸屑/果皮等杂物,无痰迹.
b)灭火器排放整齐表面无积尘,电风扇表面无污垢/整洁光亮,挂钟镜面干净无积尘,门窗无积尘,墙面无脚印,天花无蜘蛛网;
c)公物摆放整齐有序桌面/桌椅干净无比灰尘/无杂物.
4.4.2认真做好值班记录,收集整理好相关的工作证据.
4.4.3在接班人员达到岗位时,主动向对方敬礼并问好.
4.4.4将未完成的工作如实向接班人员交待清楚.
4.4.5带领接班人员系统的检查责任区域的工作情况.
4.4.6互相签名后,方可离岗,并及时赶往集合地点.
4.5交班后集合
4.5.1当值班长在全部岗位交接清楚后集合队伍/清点人数.
4.5.2各区域的班/组长对区域值班情况进行讲评工作.
4.5.3当值班长讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见.
4.5.4解散队伍
4.6替换吃饭时的岗位交接
4.6.1中班当值人员在11:00--12:00内及时到达各自岗位接岗,替换早班当值人员吃饭,早班当值人员在下午16:30--18:00内及时到达各自岗位接岗,替换中班当值人员吃饭.
4.6.2当值人员用膳时间为30分钟,用膳后及时返回岗位继续值勤.
4.6.3具体的交接按本规程4.2款执行.
4.7值班记录本不得撕页,记录不得涂改,记录;本用完后即收回护卫处统一保管,保存期一年以上.
4.8班长在上岗后一小时内,巡视所辖区域所有岗位情况,并在值班记录本上签名.
4.9每天早上8:00--9:00由区域班长填写<>交部门主管审阅.
5.0记录
5.1<>
5.2<>
5.3<>
6.0相关支持文件
6.1<>
6.2<>
篇2:物业护卫员交接班制度
物业护卫员安全事务管理(交接班制度)
一、护卫员按规定着装,列队集合,整理着装,明确事项,做好接班准备工作,提前10分钟准时接班。
二、交班护卫员应提前做好交班准备工作,准确记录值班情况及下班需要继续观察或处理的问题,认真填写交班记录。
三、接班护卫员到岗后,清点交接物品,检查设施设备,岗位卫生情况,巡查管理区域,确认无误后予以签字,准确填写接班时间。这一时间既是交班护卫员工作结束时间,也是接班护卫员的工作起始时间。
四、交接验收时发现的问题或交接过程中未曾发现但确属上班发生的问题,由交班护卫员承担责任;交接完毕,接班护卫员签字确认后发生的问题,由接班护卫员承担责任;因交接不清,产生相互推诿,由交接双方共同承担责任。
五、正常情况下,接班护卫员的验收过程应在15分钟内完成。接班护卫员未到岗或虽已到岗,但未办毕交接手续时,交班护卫员不得下岗。
六、接班时间已到,接班人员没有准时到岗接班的,交班人员应做好记录,并及时向护卫领班报告,待接班人员到岗交接完毕后,方可下岗。
七、交班护卫员负责检查接班护卫员着装、仪容,发现问题应及时纠正,对不听从劝告者要及时向上级报告,如当班护卫员着装仪容不符合规定,追究交班护卫员责任。
八、交接班时,相互之间应敬礼,交接完毕,整体列队带回,护卫领班对当日工作进行讲评。
篇3:某项目管理处护卫交接班管理规定
物业作业指导书
--项目管理处护卫交接班管理规定
1.0目的:确保交接班工作整齐有序,树立公司良好形象。
2.0适用范围:护卫交接班工作。
3.0职责:
3.1护卫主管每10天进行一次排班;
3.2每班班长每日进行一次排班,并填写当班记录;
3.3每班班长和各岗位护卫员填写记录进行物品和事项交接。
4.0基本内容
4.1集合
4.1.1接班护卫员提前15分钟在护卫宿舍前列队集合。
4.1.2接班护卫班长负责整队,检查上班人数是否到齐,并下口令整理着装,作接班前培训,分配工作任务。班长不在时可由班长指定人员负责带队。
4.1.3在带队行进中,护卫班长应注意时刻保持队列的整齐,发现问题立即纠正。
4.2交接班
4.2.1到达接班岗位后,班长下达口令"**出列",该岗位接班护卫员应回答"是",齐步走出队列,在交班护卫员前2米处立正,相互敬礼。
4.2.2交班护卫员将上班值勤情况通报对方,同时将器械移交,待接班护卫员查点清楚后,双方在值班记录本上作好记录并签字。
4.2.3接班护卫员开始值勤,交班护卫员走到队列前,向班长说:"报告",听到班长下达"请入列"的口令后,跑步至队列最后一位。
4.2.4接班护卫班长率领队伍继续到下一个岗位交接,重复上述步骤。
4.2.5全部交接完毕后,有交班护卫班长把队伍带到护卫宿舍前进行简短的工作讲评,最后下达"解散"命令,护卫员方可离队,回宿舍休息。
5.0支持性文件和记录
5.1《护卫部当值安排表》WG-SS-12-01
5.2《班长每日工作记录表》WG-SS-12-02
5.3《交接班登记表》WG-SS-12-03
5.4《护卫部公用物品交接表》WG-SS-12-04
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