物业项目管理处经理岗位职责（7）

物业项目管理处经理岗位职责(七)

1.认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持为业主服务、为社会服务的经营目标,努力营造出具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献。

2.定期向公司报告处理工作情况,提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。

3.制定管理处服务目标和经济责任,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定全体员工的职责,并监督贯彻执行,指定各项费用标准,确保服务目标和各种经济指标的完成。

4.建立健全管理处的组织系统,使之合理化、规范化、效率化。

5.主持每一次的管理例会,听取工作汇报、布置工作任务,解决实际问题,改进管理方法,促进工作发展。

6.经常巡视管理区内外各场地及了解管理处各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题。

7.督促下属管理人员的日常工作,检查各项工作的落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。

8.与社会有关单位保持良好的公共关系,与管理区内各住户保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表管理处处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等。

9.指导下属各部门工作,树立正气,坚决打击歪风邪气,保障管理处工作顺利进行。

10.严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,于每年12月提请公司财务于翌年1月31日前,做好财务核算和新年度财务预算及新的收费方案,准备递交业主管理委员会审核通过。

篇2:S管理处总(副)经理岗位职责

一.管理处总经理岗位职责

1、在物业集团总经理领导下,全面负责在管物业各项工作,贯彻执行物业集团各项指令和办公会决议。

2、根据党和国家的方针、政策、法令和规定,按照集团公司统一部署,及时调整确定公司物业发展及经营开发方向。

3、执行、完善公司质量目标并贯彻执行。组织制定公司中长期发展规划、年度计划、各种专项计划、物业管理方案和重大质量计划。

4、负责物业管理评审,对重大的协议、合同组织进行评审;

5、签发以公司名义发放的文件及所有合同、协议。

6、协调影响公司发展和服务质量活动的对内、对外重大公众关系,为各职能部门开展工作创造有利条件。

7、统筹安排公司人力、物力、财力,确保完成集团公司下发的质量考核指标和经济考核指标。

8、组织开展公司队伍建设和制度建设。

9、开源节流,严格按照集团财务制度控制资金支出。

二.物业公司(管理处)副总经理岗位职责

1、在总经理的领导下,负责协助总经理全面管理公司工作。

2、按照公司岗位职责和分工,对总经理负责,负责所分管工作的组织和落实,对分管工作的结果承担责任。

3、全面掌握公司日常运作情况,参与公司重大事项的讨论、决策,形成集体意见。

4、围绕公司管理目标和产品目标参与公司人、财、物实施计划。

5、组织公司计划的实施和落实。

6、检查、监控各部门服务、经营、安全、队伍建设等实施情况,确保公司正常运作。

篇3:某管理处经理助理岗位职责

1、密切配合管理处经理开展工作,根据各种责任目标,分担经理工作压力。

2、配合上司贯彻实施各项规章制度,并配合监督管理处各岗位工作执行情况。

3、参与物业验收、接管及移交工作,配合做好各种设备改良改造,配合业主做好各种业务办理,包括水电开通、装修申报、车位租赁、房屋代租等手续。

4、与相关部门沟通协调,妥善解决各种工程遗留问题。

5、每天负责对相关物业区域进行抽查巡查,配合上司督导做好小区清洁、绿化及设备设施维护等工作。

6、按各种工作量化标准要求,指导员工规范作业,确保服务质量达标与稳定。

7、与安全服务部密切沟通协调,抓好小区车辆停放收费与管理,妥善处理好业主各种投诉,配合经理处理好各种突发事件。

8、跟进每月物业综合大检查的工作整改,妥善处理各种存在问题。

9、协调做好各种日常维修及有偿服务的调度工作,跟进回访相关业主,掌握各种工作动态,时刻给上司提供准确可靠信息。

10、带领各物业助理及相关工作人员,每月配合财务对业主各种欠款的追收。

11、在小区管辖范围内,制止各种乱搭建、乱张贴、乱停放等违规现象,确保小区管理秩序正常。

12、监督小区智能系统及其他相关设施的正常使用与维护,与相关供应商密切沟通,及时排除各种运行故障。

13、管理处经理不在岗位时,全权代理主持管理处的日常工作,确保工作正常。

14、密切配合公司的企业文化建设宣传工作,完成上级下达工作任务。

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编制:审批:

维护:生效日期:

抄报:董事办、总经办、行政人事部各1份

下发:各物业管理处各1份