某商住广场物业助理职位描述

商住广场物业助理职位描述

物业管理处事务助理的岗位职责

1.服从上司工作安排,认真做好各项日常管理工作;

2.按公司制定的物业验收标准,配合做好物业验收接管工作;

3.在物业验收过程中,负责做好各楼宇单元的锁匙核对、调试、编号、分类、存放、借还、登记等细节工作,并建立好相应的管理台帐;

4.按公司制定的业主收楼工作流程,做好物业移交业主的工作,并配合业主做好各种业务办理,包括水电开通、装修申报、车位租赁等;

5.负责跟进处理各项工程质量遗留问题,妥善处理业主各种投诉;

6.每日现场巡查装修施工情况,如发现违规违章现象,应及时制止、纠正并及时向上级汇报;

7.每日巡查相应的物业区域,按各种工作量化标准要求,督促相关工作人员,做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作;

8.根据每月物业综合大检查整改一览表,跟进处理各种存在问题;

9.根据各种会议纪要下达的工作任务,分别跟进各项工作完成情况;

10.每月对各区域的车位进行核查核对,包括已租、已售或空置等,避免各种乱租、重租导致乱扣乱划款项等现象;

11.负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作,掌握各种服务信息动态;

12.在管理处财务人员休息或不在岗位时,配合做好各项费用的收缴及票据管理工作,并做好相关交接,以确保管理处收费工作顺畅开展;

13.每月配合财务对业主各种欠款的追收;

14.配合公司举办各种活动,完成上司下达的工作任务。

任职资格:

1、年龄35岁以下,大专以上学历;

2、沟通能力强,熟练操作电脑,1年同岗位或大型物业工作经验。

3、持有国家建设部颁发的物业经理上岗证,能驻现场者优先。

篇2:某家居建材交易中心物业助理职位描述

家居建材交易中心物业助理职位描述

岗位职责:

1、负责为商户办理装修手续,处理商户咨询、投诉工作;

2、负责对市场内现场装修巡检及管理,发现不按规范装修及时制止,并上报;

3、处理突发事件及各类纠纷,协调商户与公司的和谐关系,营造良好的经营氛围;

4、协助招商中心及各部门跟进其他工作;

5、收集商户对于物业服务或配套支持方面的需求和建议,并定期汇总上报,初步制定应对措施;

6、按时收取公司物业的租金以及各类费用;

7、完成领导交办的其他工作

任职要求:

1、男女不限,25-35岁,高中以上学历;

2、熟练操作办公软件;

3、较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力;

4、有两年以上商场管理或物业管理经验者优先考虑。

突发公共卫生事件应急预案