项目物业管理员岗位职责11

项目物业管理员岗位职责(十一)

直接向管理处主任负责,协助完成物业公司的目标任务。负责管理处财产用品等保管和收发,收缴各项款项,负责收集信息,整理文书档案,员工考勤等工作。

1.每日工作

⑴热情接待业主,文明用语,把业主的要求和报修项目做好登记,迅速作出安排,并随时检查落实情况,以免遗漏,造成工作被动。小修要求立即解决,大修三天之内应该解决、需向上级汇报,并向业主及时作出解释。

⑵根据业主的要求联系、安排、尽量为业主提供便民服务。

⑶认真及时地做好小区员工、清洁工的考勤加(值)班记录。

⑷做好管理处各种财产、用品、工具、领用材料的登记、保管和发放工作。

⑸熟悉各类费用的收费标准和计算方法、准确无误地做好现金收缴工作,及时登账,日结月清。

⑹负责各类证件的收发登记工作(如临时出入证、乘车证等)。

⑺负责保管楼门和未入住的房门、防盗门、信报箱、电表箱等钥匙。

⑻负责发放电话单、通信及各类通知等,布置好信息栏。

⑼待一般人员的来访,及时处理有关事务或向上一级报告,并做好处理记录。

⑽对所需的来文、报告、通知、业主档案、收取存根、装修申请表、水电费交款等文书资料,分门别类归档保存。

⑾对小区范围每天至少巡视两次,要对装修户的卫生、安全、文明施工、用电规范等进行督促检查,对小区道路、绿化、楼宇外环境卫生要勤检查,以及对清洁工的精神面貌,行为规范等进行管理。发现违约违章和不文明行为及时制止,或向管理处主任报告。

⑿负责对清洁工进行实际操作训练。

⒀完成主观领导临时交半的任务。

⒁不得利用工作之便在小区承接工程。

2.每周工作

⑴参加管理处办公例会,汇报上周工作情况,提出本周工作计划及急需协调的事项。

⑵对小区内外环境卫生进行一次较全面的检查,并做好记录,及时进行整改。

3.每月工作

⑴参加由管理处组织的全面检查,负责解决本职范围内的问题。

⑵统计水、电、煤气表读书,计算收费,发出收费通知,并按时收款。

⑶每月26日前提交管理处理采购计划。

篇2:房屋租赁平台物业管理员岗位职责

房屋租赁平台物业管理员岗位职责

岗位职责:

1)熟悉租赁合同、熟悉并掌握租赁相关手续的办理

2)安排客户洽谈签订租赁合同并完成资产交接工作,包括资产交割、公司入驻通知、租户合同签署等

3)每月租金、物业管理费的催缴

4)每月租房水电费的缴纳

5)将各项费用统计成表格并核算后交给会计审核

6)熟练掌握管理区域的各项数据信息

7)对租房各种问题(如保洁、水电等)的监督管理,将出现的重大保洁问题和维修问题及时上报至站长进行安排处理

8)负责公司资产安全的日常维护,对消防安全的管理

9)维护和协调好租户的关系,记录客户投诉的问题并及时解决

10)重大问题上报物业经理,并提出相应的解决对策

11)积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关物业管理的知识,提高个人素质

12)在规定时间做好周计划表以及周总结表汇总至站长处

篇3:学院物业中心教学楼管理员岗位职责

学院物业中心教学楼管理员岗位职责

1、严格遵守党纪国法、校规校纪、总公司的章程和规章以及本中心的各项制度。

2、树立良好的职业道德和服务意识,爱岗、敬业、奉献,坚持“管理育人、服务育人”宗旨,了解服务对象的各种需求,做到服务热情、周到、及时、礼貌。

3、做好教学楼的安全和清洁卫生管理工作,对保洁员的工作进行指导、检查和考勤考核。

4、做好督促各楼层保洁员按时开关楼门、教室门,检查教室门窗灯关闭情况和卫生情况。

5、做好教学楼内财产设备报修对楼内发生的重大事情或突发事件,及时向中心主任汇报、请示。

6、主动与学校教务处保持密切联系,熟悉楼内的教室分布和排课情况,保证教学工作的正常进行。

7、做好借用、临时供用教室登记验收工作。

8、做好非正常教学使用教室的安排,并按规定向中心交纳费用,做好有偿使用教室的服务工作。

9、做好分管岗位的考核工作。

10、完成中心交办的其他工作任务。