物业部岗位职责内容

物业部经理岗位职责

1、在公司(管理处)主管领导的领导下,全面负责物业部工作的领导、统筹工作,率领本部门员工履行本部门职责;

2、合理制定部门工作计划,并带领本部门员工按时、按质、按量完成工作计划;

3、负责本部门业务培训的策划、组织、实施、考核,以及部门员工日常工作的指导、检查和考核;

4、负责辖区内发生的重大或关键的公共设施维修项目、严重的装修违章事件、长期欠费、恶意欠费的重点业户的跟进、处理;

5、与供电、供水、供气、有线电视等公共事业部门建立良好的工作关系;

6、厉行节约,控制本部门费用开支,保证不超支;

7、及时对本部门各项规章制度和工作规范进行检讨、完善;

8、完成领导交办的其他工作。

物业主管岗位职责

1、协助部门经理具体负责物业助理的日常工作的安排、督导、检查、协调以及技能的日常培训工作,审阅物业助理工作日志;

2、定期或不定期地对各物业助理所分管的楼宇、商铺及园区进行巡查和抽查;

3、对物业助理在规定时间内未处理并已上报的疑难投诉问题进行跟踪、处理;

4、负责按时编制、呈报服务中心的材料计划及工作情况周报表;

5、负责本部门固定资产和设备、设施的管理;

6、掌握辖区水、电分布情况和水电费收支的情况,发现不合理地方,及时提出整改措施,发现欠费,及时安排物业助理进行催缴;

7、完成上级领导交办的其它工作。

物业助理岗位职责

1、负责辖区楼宇、公共设施、公共地方的巡查,并每日巡查情况记录在《物业助理巡查日志》,对巡查中发现的公共地方、公共设施问题,及时报客户服务部前台下单处理,并负责跟进、检查;

2、对业户的投诉和报修进行上门协调、::跟进、处理和检查;

3、负责辖区公共水、电读数和业户分户水、电读数的抄录和公共水电费的分摊计算,负责辖区业户管理费用的派单、催缴;

4、负责辖区范围内装修单元的日常监管与验收工作;

5、负责为新业主办理入住手续,协同业主验收楼房;

6、定期上门家访,与辖区业户多沟通,与业户建立良好关系,积极、主动协调业户

之间的邻里关系;

7、完成上级领导交办的各项任务。

篇2:景区安全物业部经理职责

景区安全(物业)部经理岗位职责

1、对总经理负责,在主管总经理的直接领导下,主持部门的全面工作。

2、负责景区安全综合治理,处理安全事故、人身侵害事件,做好水、电、道路等公用设施的监管。

3、负责景区经营的水、电供给,做好公司经营期后勤保障工作。

4、抓好部门的组织建设,建立、健全各项规章制度,督促岗位责任制和操作流程的执行,每天到本部工作范围内巡视,发现问题及时整改。

5、制定部门各项培训计划,不断提高各级人员业务水平。抓好部门的思想建设工作,召开部门办公会议,分析、研究员工的思想状况,关心员工疾苦。

6、树立整体营业思想,加强与其他部门的联系,互相沟通,不扯皮,不推诿。

7、合理布局景区个体摊点,加强管理力度,做到各种经营证照齐全,不断提升个体服务设施档次,提升服务标准。

8、实行安全管理监管责任制,严格落实工作程序,把管理责任、操作责任和防范措施落实到工作当中的每一个环节。

9、建立健全日检安全工作档案,及时上报安全生产情况。

10、完善安全设施及警示牌配置,无安全盲区。

11、及时监控景区安全事故,及时妥善处理事故善后赔偿工作。

12、完成公司交办的其它工作。

篇3:资产物业部水电工岗位职责

资产物业部水、电工岗位职责

1、负责安装、维修、保养中心资产物业部所管辖范围内水电器设备,认真执行有关管理规程和相关安全规定;

2、在保证用电安全和人身安全的前提下积极完成工作任务;

3、在安装电器设备时要精力集中,防止发生意外事故;

4、每天工作后做好工作记录(包括工作地点、安装、维修项目、使用材料、工作时间、参加人员等)。

5、对水电设备要经常检查,发现问题应及时报告处理并做好记录。确保水电系统正常运转。

6、树立良好的服务意识,主动热情地为一线服务;

7、负责拟订水、电器设施和维修所需元件、物品的采购计划,努力降低成本。

8、遵章守纪,认真完成领导交办的其它工作;