客运站售票员安全操作规程

1、目的

为了认真落实客运站安全生产方针,确保安全生产目标的实现,规范售票员操作,促进企业进一步深化安全生产标准化,特制定本操作规程。

2、适用范围

适用于本客运站售票员安全生产管理。

3、引用文件

《中华人民共和国安全生产法》

4、管理职责

安全科负责落实,检查执行情况,并承担相应的法律责任,售票员须认真遵守本规程,并承担违规的法律责任。

5、内容与要求

5.1严格遵守国家有关道路交通安全法律法规和企业安全生产管理规章制度。

5.2上班前在售票窗口悬挂工号牌,做好票据、零钱、帐单及其他方面的准备工作,做到用具齐全有效,摆放整齐合理。正确、安全使用售票工具(微机)。

5.3掌握当日营运班线车型定员、预售票和其他方式售出的客票号情况,以便做到合理配载,不售超员票。

5.4详细询问旅客所购客票时间、详细线路、种类、张数以及是否携带儿童。

5.5成人及身高超过1.5米的儿童乘车购买全票;身高1.2米以下且不单独占用座位的儿童乘车免票;身高1.2-1.5米的儿童乘车购买儿童票;革命伤残军人、因公致残的人民警察乘车分别凭《中华人民共和国残疾军人证》、《中华人民共和国伤残人民警察证》购买优待票。儿童和优待票按照具体执行票价的50%计算,一张成人票只能携带一名免费儿童。注:免费儿童不能超过本班次核定载客人数的10%。

5.6要求在30秒内出票,客票清晰,并唱收、唱付、唱日期、到站、张数、种类。

5.7发售的客票票面班次、票价、日期、发车时间、座号、检票口等必须字迹清楚,无涂改痕迹,不错号、重号。改乘、退票应有签章。

5.8交接班清楚,收入日报填写准确,票款收入日清日结,做到票、款、账相符,不挪用公款。

篇2:汽车客运站安全生产责任制

为规范、强化公司各部门、各岗位、全体员工的安全生产责任,保障公司安全生产工作持续、稳定发展,制定本制度。

1、安全管理办公室负责综合管理、指导、协调车站安全管理工作,组织实施安全管理制度和操作规程,并负责监督、检查;对全体员工和所属进站车辆司乘人员进行安全教育培训,安全生产知识宣传;

2、全体安全管理员认真学习和贯彻安全生产法律法规、企业安全生产制度,做好安全生产的带头作用;

3、所有安全管理员熟练了解、掌握、熟悉各岗位操作流程和操作技能,提高安全管理水平和效率;

4、安全站务员负责当班的安全管理工作,预防旅客被骗、盗、抢事件的发生,检查出入站人员和车辆,防止影响安全的行为;

5、保安员负责整个车站的安全维护,每日检查车站的安全设施设备安全状况,定期维修、保养消防设施,使之保持有效性;做好当班安全工作记录和当班工作的交接;

6、办公室、业务部等其他部门负责业务范围内的安全生产工作;

7、安全事故的发生,是因各部门主管负责人日常工作监管、安全教育不到位等原因造成的,各部门主管负责人对事故发生负安全生产领导责任,直接承担事故责任;

8、因岗位人员的安全意识淡薄、工作不负责任等主观原因所造成的安全生产意外和事故,由岗位当事人全权负责。

篇3:客运站安全隐患排查整改措施

进入新一轮安全隐患排查活动以后,我站积极行动,对在活动过程中排查出的安全隐患,逐一进行了整改,并采取了相应的措施,具体如下:

一、安全例检方面。

1、我站严格履行安全例检职责,对车辆进行全面系统的安全例行检查。发现问题,马上下达整改通知书,并责令其到定点维修单位维修,然后开具维修证明交付本站,再经安全例检员检查核实后,才能出具安全例检单。否则不予发班。

2、对随车安全设施携带不全或存在问题的车辆,责令其立即购买或更换。比如对有的车辆无“防滑链”和“安全锤”,责令马上购买。对排查出的到期或过期灭火器,责令其立即更换,以确保各项设施、设备的有效性。对乘客不系安全带的车辆,严禁出站,直到系好安全带方可出站。

二、从业人员和车辆证件方面。

在排查中发现有的从业人员和车辆的证件不齐全,马上下达停止营运通知书,并限期整改,直到证件完善方可发班。

三、“三品”检查方面。

我站安全检查员会同乘务员,加大了对“三品”的检查力度。发现可疑行包,会同当事人进行开包检查,绝对不允许携带“三品”的乘客上车出站。

四、其它方面。

1、对“制定的隐患排查制度”不健全,我站已经制定好比较详细可行的安全隐患排查实施方案,在排查隐患的过程中,做到了有检查、有记录、有小结。

2、对排查出的“做好进出站登记”不详细,“详细记录进出站车辆的有关情况”不全面,我站值班站长、报班员和安全检查员严格把关,严格执行“三不进站,六不出站”的安全规定,努力做好“进出站登记”、“详细记录进出站车辆的有关情况”,确实把好进站关和出站关。

3、对于有些工作人员在隐患排查工作中的责任心不强,我站落实了安全生产主体责任,按“一岗双责”建立了安全生产领导机构,明确了安全责任人和隐患排查岗位的工作职责。

4、加强车辆出站验票验车核人制度,对出站车辆进行出站登记并由驾驶员签字,同时清点人数是否与运量相符,是否超员,驾驶员是否符合要求,确认无误放行出站。对发现的问题及时制止,及时整改,严格把好出站关。

5、在排查中发现客运班车在进站停车上落实不到位,当即签发安全隐患整改通知书并限期整改。

2013年1月8日