家居广场导购人员营业员岗位职责

家居广场导购人员(营业员)岗位职责:

1、学习并掌握一定的销售礼仪与技术;

2、用自己的导购技巧全力推销家具产品,做好销售工作;

3、负责自己展场清洁、家具的陈列和展示,保持家具商品及促销用品的整齐、清洁有序;

4、保持良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极热情地接待顾客,向顾客推荐商品,并帮助其做出恰当的选择;

5、运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,提升卖场的营业额;

6、通过你的服务,向顾客展示良好的企业形象,提高企业及品牌知名度;

及时妥善处理顾客抱怨,收集顾客对家具卖场的意见、建议和期望,并将信息反馈给企业,以帮助企业改善经营策略和服务水平;

7、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息,并将信息反馈给企业,为企业的经营决策提供参考;

8、按照规定完成日、周、月的报表填写工作,做好专柜销售记录和定期盘点库存,确保商品帐实相符;

9、提高安全防范意识,加强责任心,确保营业时间专柜货品的安全,严格履行商品防盗抢的职责;

10、认真清点货品数量,每天做好交接班工作;

11、遵守企业的各项管理规定,切实履行企业的各项经营策略,出色完成上司交付的各项工作。

篇2:校区超市营业员职责

校区超市营业员职责

1、商店营业员在商场负责人的领导下积极搞好校内食品、文教、日用品的供应服务工作。

2、做好商品质量和数量的验收工作,不准出售不合格的商品和各类违禁品。

3、上班须穿工作服,每天搞好商店内外的卫生工作,商品摆放整齐。

4、商品进出须票据齐全,账物相符,每天做好商品差价单。

5、加强现金保管,每天上交营业款,个人不得借用营业款。

6、不迟到早退,中途不得擅自离岗,不准与顾客争吵。

7、工作时间须挂牌上岗,上班时间不做任何与工作无关的事情。

篇3:某连锁药店营业员岗位职责

连锁药店营业员岗位职责

一、门店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规,熟悉和了解GSP条款及操作方法。严格遵守公司制定的质量管理制度,依照《连锁门店服务质量管理制度》来规范自己的行为,全心全意地为顾客提供满意和优质的服务。

二、严格按药品分类管理原则陈列药品,摆放整洁,标识清晰,准确标明品名、产地、规格、价格等,方便顾客选购。

三、销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等,不夸大和误导顾客。

四、认真执行处方药销售管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方,发药工作。

五、严格按拆零药品销售程序销售拆零药品。

六、顾客反映用药后出现不良反应的情况应收集和记录,并按《药品不良反应报告制度》的要求将收集的相关记录及时交质管员处理。

七、做好相关工作记录,记录字迹端正准确。

八、做好营业场所包括货柜、货架、设备、用具等清洁卫生工作。

收银制度