党政办公室服务承诺

党政办公室服务承诺

　　一、举止文明，服务热情。使用文明用语，做到来有应声，问有答声，走有送声。

　　二、首问负责，服务到位。凡问询之事，第一被询问人必须对所问之事做出适当安排或告知，并追踪至办结。

　　三、限时办结，力求高效。确保公文、电话、信函及时上传下达。接办事项，能办即办，急事急办，特事特办。

　　四、快速反应，及时督办。重大事件及时报告，紧急事项跟踪催办，重点事项重点督办，一般事项定期落实。

　　五、加强管理，确保运转。加强服务管理、信息发布、安全管理等方面工作，确保安全无事故，服务优质精细化。

篇2:某党委办公室服务承诺制度

党委办公室服务承诺制度

一、总体要求

1.牢固树立服务意识,不断提高服务能力和服务水平,热情为领导服务、为师生服务、为全院各单位服务。

2.全体工作人员始终以良好的精神风貌全身心投入工作,努力塑造团结、文明、优质、高效的部门形象。

3.充分发挥上传下达、联系内外、协调各方的作用,切实履行岗位职责,认真完成所承担的各项工作任务。

二、公文处理

4.对各单位报送的以党委和党办名义印发的文件,报送当天即呈送有关领导审查修改,领导批阅后2天内印发。

5.对印发各单位的党委文件、党办文件和其他重要文件资料,由专人上门送发。

6.对各单位送来的请示、报告,收到当天即呈送有关领导,根据领导签批意见,积极协助办理。

7.对上级和外单位来文、来函,认真登记,收到当天即呈送领导签阅,并督促办理。

三、会议服务

8.认真组织安排好党委会、书记办公会、党政联席会、处级干部大会和党委中心组理论学习,做好会场布置、会议通知、签到、记录等服务工作。

四、调查研究

9.定期深入基层,深入师生,了解情况,听取意见和建议,帮助解决问题和困难。

五、催查督办

10.围绕学校发展战略规划和年度工作要点、重点工作的分解落实,加强上下之间、党委部门之间、党政部门之间的综合协调,加强对党委决议和重要决策、批示执行情况的检查督办,保证学校年度工作要点、重点工作的落实和各项中心工作的正常开展。

六、信访接待

11.热情接待来访人员,倾听他们的意见和要求。能解决的问题积极协调解决,因客观原因一时解决不了的,耐心细致地做好解释工作。

12.认真登记群众来信,及时批办、回复,做到件件有落实,事事有回音。

13.对来联系工作的人员,无论职务高低、身份如何,都热情接待,让座倒茶。外地来客,需要安排就餐的,做到既热情周到,又厉行节约。

篇3:党政办公室服务承诺

　　党政办公室服务承诺

　　一、举止文明，热情服务。使用文明用语，做到来有应声，问有答声，走有送声。

　　二、首问负责，服务到位。凡问询之事，第一被询问人必须对所问之事做出适当安排或告知。

　　三、限时办结，力求高效。确保公文、电话、信函及时上传下达。接办事项，能办即办，急事急办，特事特办。

　　四、快速反应，及时督办。重大事件及时报告，紧急事项跟踪催办，重点事项重点督办，一般事项定期落实。

　　五、加强管理，确保运转。加强服务管理，信息发布，安全管理等方面，确保安全无事故，服务优质精细化。