验厂管理应急预案范本
1目的
为防止验厂不通过、并及时应对验厂异常建立有效的处理机制和应对措施使验厂不通过导
致的客户流失风险降至最低特制定本应急预案。
2?范围集团公司所属各部门、事业部
3?职责
3.1?运行部负责验厂信息发布、验厂相关的资料、验厂过程的协调组织、并监督检查做好整改措施。
3.2?人力资源中心负责人权方面的资料准备及后续整改
3.3?综合管理部负责集团防恐及后勤保障事项验厂资料准备及后续整改
3.4?品管部负责质量验厂资料准备及后续整改
3.5?设备部负责安全及环保方面的验厂资料准备及后续整改
3.6?各事业部负责按照验厂的要求进行资料准备及后续整改
4?内容
4.1验厂信息
4.1.1?验货专员在接到验厂通知后应对客户验厂的信息做一个了解客户验厂内容、要求准备的资料、验厂机构及验厂人员并要了解客户验厂的流程及验厂结果的影响
4.1.2?验厂专员应对客户历次的验厂情况进行整理特别要对整改内容进行回顾
4.1.3?根据了解的验厂信息对本次验厂的重要性做一个评估A:必须要通过B改进后还可以再验。
4.2验厂信息发布
验厂确认后验厂专员把验厂时间通知各事业部、设备部、品管部、人力资源中心、综合管理部、
储运部、模具中心的各位经理。对于A类验厂客户必须开会通知。
4.3验厂准备
4.3.1?验厂专员组织按照客户要求的验厂资料进行准备资料提供给客户审核人员时自已必须先了解所提供资料的基本情况并进行过滤
4.3.2?各事业部要在审核当天把所有与生产信息相关的各类报表、单凭据、生产记录、员工请假、加班记录等信息资料放好如需要在生产现场拿相关的生产信息资料时都必须是事前经过确认后无问题的资料
4.3.3?要做好员工的宣导工作对于A类验厂应在被审核的前一天进行一次宣导新进员工未满三个月的在审核当天按放假来处理
4.3.4?事业部、部门的特殊岗位需佩戴防护用品的员工要按要求佩戴安全消防设施、通道、记录必须保证完好、畅通、准确无误各事业部的医药箱在被审核前二天提出欠缺药品到总务科直接领取或申购被审核当天必须有规定的药品和领用记录
4.3.5?环保方面必须按ISO14000要求执行
4.3.6?对于A类验厂客户在审核之前应由验厂专员组织有关部门对现场进行检查特别是上次验厂要求整改项目要落实。
4.4现场检查
4.4.1陪同人员须按规定的路线安排审核?并在出发前再一次通知各事业部、部门的负责人A
类客户验厂要求各事业部、部门要有专人陪同。
4.4.2?在现场陪同的情况下多给审核人员讲解产品方面的知识尽量减少他们接近工作台的机会并能随时调整你看到的一些不符合现场要求的情况
4.4.3?尽可能避免审核人员去敏感的几个生产事业部和区域比如烤漆、喷涂车间印刷车间
模具中心造粒车间危化品仓库。
4.4.4?在回答审核人员相关于生产方面的问题时尽可能避免涉及员工工资、加班等敏感性问题
4.4.5?如审核人员需要事业部现场提供生产报表、检验记录时先私下与管理人员确认资料的无误性同时尽可能不要让审核人员在现场直接拿可采取让事业部管理人员稍后直接送到会议室的办法
4.4.6现场抽查员工作访谈时?利用空隙时间让事业部管理人员再次给抽中的员工做宣导。
4.5验厂过程中发生问题
4.5.1验厂陪同人员在现场审核时要时刻关注审核的情况?特别是审核员拍摄到的、拿到的资
料要进行排查一旦发现有问题应立即做好应对措施和解释
a)对于人权方面?由人力资源中心负责做好应对措施和解释工作其他相关部门积极配合
b)对于安全、环保方面?由设备部负责做好应对措施和解释工作其他相关部门积极配合。
c)对于品质方面?由品管部负责做好应对措施和解释工作其他相关部门积极配合。
d)对于反恐方面?由综合管理部做好应对措施和解释工作。
4.5.2验厂专员应及时与审核员沟通了解情况?对问题进行解释若审核员仍不认可应及时按
照应急管理流程上报给副组长以上公司领导相关组员积极配合争取验厂通过。
4.6验厂不通过
4.6.1?一旦验厂不通过验厂专员应做好总结并及时向业务通报相关情况及后续的解释和整改措施。
4.6.2?业务方面应及时向客户了解情况并做好解释工作及提交整改措施确定下次验厂时间及方式。
4.6.3?验厂专员根据业务方面与客户沟通的结果做好整改措施的落实跟进。
5、应急管理组织图
组员设组员运组员品组员人组员综组员各?
组长副总经理邱智宏662262
副组长生产总监胡冬663382
组员运行部经理张祖传663743?、人力资源中心经理专员?陈五平662208
设备部经理李传雨665433?、管理部经理潘华666567?体系专员程洲660002
综合管理部经理王龙起668686?、运行部验厂专员江乐琼664698
各事业部经理
篇2:验厂管理应急预案范本
1目的
为防止验厂不通过、并及时应对验厂异常建立有效的处理机制和应对措施使验厂不通过导
致的客户流失风险降至最低特制定本应急预案。
2?范围集团公司所属各部门、事业部
3?职责
3.1?运行部负责验厂信息发布、验厂相关的资料、验厂过程的协调组织、并监督检查做好整改措施。
3.2?人力资源中心负责人权方面的资料准备及后续整改
3.3?综合管理部负责集团防恐及后勤保障事项验厂资料准备及后续整改
3.4?品管部负责质量验厂资料准备及后续整改
3.5?设备部负责安全及环保方面的验厂资料准备及后续整改
3.6?各事业部负责按照验厂的要求进行资料准备及后续整改
4?内容
4.1验厂信息
4.1.1?验货专员在接到验厂通知后应对客户验厂的信息做一个了解客户验厂内容、要求准备的资料、验厂机构及验厂人员并要了解客户验厂的流程及验厂结果的影响
4.1.2?验厂专员应对客户历次的验厂情况进行整理特别要对整改内容进行回顾
4.1.3?根据了解的验厂信息对本次验厂的重要性做一个评估A:必须要通过B改进后还可以再验。
4.2验厂信息发布
验厂确认后验厂专员把验厂时间通知各事业部、设备部、品管部、人力资源中心、综合管理部、
储运部、模具中心的各位经理。对于A类验厂客户必须开会通知。
4.3验厂准备
4.3.1?验厂专员组织按照客户要求的验厂资料进行准备资料提供给客户审核人员时自已必须先了解所提供资料的基本情况并进行过滤
4.3.2?各事业部要在审核当天把所有与生产信息相关的各类报表、单凭据、生产记录、员工请假、加班记录等信息资料放好如需要在生产现场拿相关的生产信息资料时都必须是事前经过确认后无问题的资料
4.3.3?要做好员工的宣导工作对于A类验厂应在被审核的前一天进行一次宣导新进员工未满三个月的在审核当天按放假来处理
4.3.4?事业部、部门的特殊岗位需佩戴防护用品的员工要按要求佩戴安全消防设施、通道、记录必须保证完好、畅通、准确无误各事业部的医药箱在被审核前二天提出欠缺药品到总务科直接领取或申购被审核当天必须有规定的药品和领用记录
4.3.5?环保方面必须按ISO14000要求执行
4.3.6?对于A类验厂客户在审核之前应由验厂专员组织有关部门对现场进行检查特别是上次验厂要求整改项目要落实。
4.4现场检查
4.4.1陪同人员须按规定的路线安排审核?并在出发前再一次通知各事业部、部门的负责人A
类客户验厂要求各事业部、部门要有专人陪同。
4.4.2?在现场陪同的情况下多给审核人员讲解产品方面的知识尽量减少他们接近工作台的机会并能随时调整你看到的一些不符合现场要求的情况
4.4.3?尽可能避免审核人员去敏感的几个生产事业部和区域比如烤漆、喷涂车间印刷车间
模具中心造粒车间危化品仓库。
4.4.4?在回答审核人员相关于生产方面的问题时尽可能避免涉及员工工资、加班等敏感性问题
4.4.5?如审核人员需要事业部现场提供生产报表、检验记录时先私下与管理人员确认资料的无误性同时尽可能不要让审核人员在现场直接拿可采取让事业部管理人员稍后直接送到会议室的办法
4.4.6现场抽查员工作访谈时?利用空隙时间让事业部管理人员再次给抽中的员工做宣导。
4.5验厂过程中发生问题
4.5.1验厂陪同人员在现场审核时要时刻关注审核的情况?特别是审核员拍摄到的、拿到的资
料要进行排查一旦发现有问题应立即做好应对措施和解释
a)对于人权方面?由人力资源中心负责做好应对措施和解释工作其他相关部门积极配合
b)对于安全、环保方面?由设备部负责做好应对措施和解释工作其他相关部门积极配合。
c)对于品质方面?由品管部负责做好应对措施和解释工作其他相关部门积极配合。
d)对于反恐方面?由综合管理部做好应对措施和解释工作。
4.5.2验厂专员应及时与审核员沟通了解情况?对问题进行解释若审核员仍不认可应及时按
照应急管理流程上报给副组长以上公司领导相关组员积极配合争取验厂通过。
4.6验厂不通过
4.6.1?一旦验厂不通过验厂专员应做好总结并及时向业务通报相关情况及后续的解释和整改措施。
4.6.2?业务方面应及时向客户了解情况并做好解释工作及提交整改措施确定下次验厂时间及方式。
4.6.3?验厂专员根据业务方面与客户沟通的结果做好整改措施的落实跟进。
5、应急管理组织图
组员设组员运组员品组员人组员综组员各?
组长副总经理邱智宏662262
副组长生产总监胡冬663382
组员运行部经理张祖传663743?、人力资源中心经理专员?陈五平662208
设备部经理李传雨665433?、管理部经理潘华666567?体系专员程洲660002
综合管理部经理王龙起668686?、运行部验厂专员江乐琼664698
各事业部经理
篇3:工作人员血源性病原体职业接触应急处理预案
工作人员血源性病原体职业接触应急处理预案
本规定中血源性病原体职业接触是指：医务人员在工作中，意外通过眼、口、鼻及其他粘膜、破损皮肤或或胃肠道外途径(针刺、人咬伤、擦伤和割伤等途径穿透皮肤或粘膜屏障)接触HBV、HCV、HIV、梅毒等血源性病原体的状态。
医院工作人员发生血源性病原体职业接触后，应立即按下述程序处理：
一、局部处理
1. 肥皂液和流动清水清洗污染局部皮肤。
2. 污染黏膜时，应用大量生理盐水反复对黏膜进行冲洗;
3. 如有伤口时，轻轻由近心端向远心端挤压伤口，避免挤压伤口局部，尽可能挤出损伤处的血液, 再用肥皂液和流动水冲洗伤口。
4.受伤部位的伤口冲洗后，应当用消毒剂，如用70%酒精或者0.5%碘伏进行消毒，并包扎伤口。
二、报告程序
1.在局部处理完成后，报告医院感染管理科并填写职业接触登记表备案。
2.由医院感染管理科对接触者进行风险评估、调查，内容包括：接触血源性病原体的类型、途径、接触后局部处理情况、职业接触级别、病毒载量水平等评估感染风险、接触者预防接种、免疫情况、对同时接触多种血源性病原体的情况进行分析;必要时征得源患者同意后进行经血传播疾病病原检测 。
3.发生HIV接触后，由医院感染管理科负责向疾病预防控制部门报告(西安市疾控中心性病艾滋病科：85521006 85525625 节假日：卫晓丽 13060422155)。
三、根据接触病原体的种类采取相应的预防处置措施。
(一)乙型肝炎病毒(HBV)
1.对接触者抽血检测抗原抗体情况，了解既往免疫状态。
2.无保护性抗体者，应在24小时内注射乙肝免疫球蛋白并接种乙肝疫苗。
3.有保护性抗体者或为乙肝病毒感染者，无需处理。
4.在最后一剂疫苗接种1个月～2个月之后进行病毒抗体追踪检测。
(二)丙型肝炎病毒(HCV)
1.对接触者抽血检测抗体情况，了解既往状态。
2.无接触后预防措施。
3.接触6周后检测病毒RNA;6个月之后进行丙型肝炎抗体追踪检测。
(三)艾滋病病毒(HIV)
1.对接触者抽血检测抗体情况，了解既往状态。
2.由疾控部门组织专家对接触者进行评估，需要时由疾控部门向接触者发放阻断剂;追踪检测可在疾控部门或本院检验科进行。
3.接触后的第4周、第8周、第12周及6个月时对艾滋病病毒抗体进行检测。
(四)梅毒
1.对接触者抽血检测抗体情况，了解既往状态。
2.预防性应用长效青霉素。
3.接触后3个月检测梅毒抗体。
(五)若发生其它血源性传播疾病职业接触，由传染科、防保科、医院感染管理科共同制定预防处理方案。根据疾病的平均潜伏期进行追踪检测。
四、群体性职业接触处理报告、处理
1.报告程序：当医院感染管理科接到3名以上工作人员在从事针对同一源患者的医疗活动而发生的血源性病原体职业接触事件，立即进行核实、调查，确定为群体性职业接触事件者向院领导汇报。
2.风险评估：由医院感染管理科对接触者进行风险评估、调查，内容包括：接触人数、接触血源性病原体的类型、途径、接触后局部处理情况、接触者预防接种、免疫情况、对同时接触多种血源性病原体的情况进行分析。
3.预防处置措施：
①对于HBV、HCV、梅毒等血源性病原体的群体性接触事件，由医院感染管理科依据血源性病原体的类型、暴露级别、接触者免疫状况等因素指导接触者进行相应的检测、预防用药、免疫接种，并进行随访、监测。
②对于HIV群体性接触事件，尽快向疾病预防控制部门报告;由疾控部门组织专家对接触者进行评估，需要时由疾控部门向暴露者发放阻断剂;追踪检测可在疾控部门或本院检验科进行。
五、预防处置费用及补偿政策：
(一)本院正式职工及合同制人员发生血源性病原体职业接触，各项检测、预防用药、免疫接种费用均由医院承担。进修、实习、试工人员在医院工作期间发生职业接触，其检测费用由医院承担，但预防用药及免疫接种费用由个人自付。
(二)发生职业接触的医务人员在随访期内确诊已感染了血源性疾病，参考损伤时执行医务人员职业防护规定程度，医院给予适当的补偿：
1.按照规定防护发生意外伤害的感染者，按照工伤申报程序进行申报鉴定，在鉴定结果未确定前，医院承担医保费用中的全部自付部分，鉴定结果出来后按结果规定对待。
2.由于他人的违规操作造成当事人受伤而致感染的，违规者应承担一定比例的费用及责任。
六、总结、分析：
每年对发生的职业接触个案进行汇总，确定多发科室、多发人群、多发地点及危险因素;对群体接触事件的危险因素进行分析，找出医务人员自身防护不足之处，进行相关知识培训、补充防护用品等，将接触机率降至最低。
本预案与国家或上级部门法规有不符之处，按照国家或上级发布的法规执行。