物业管理筹备工作内容范本

(1)确定物业管理费收费标准

瑞科根据以往的物业管理经验,针对项目实际情况,以各时间段和各种收费标准做出比较准确和切合实际的测算,为发展商确定物业管理收费标准提供依据。一旦发展商确定收费标准后,瑞科将与当地物价局取得联系并建立良好的关系,确保在最快的时间内,通过申报审批程序,并最终获得批准。

(2)安排和招聘管理人员

瑞科目前已有许多全权物业管理项目,可抽调部分骨干到项目任职,只需从社会上招聘少量空缺的管理岗位及一定数量操作岗位的员工。由于物业管理处的骨干员工,均在瑞科工作了一段时间,因此,在最快的时间内建立物业管理处的员工,熟悉瑞科和发展商的管理要求,可迅速开展物业管理工作,并达到较高的管理水平。

(3)完成物业管理人员入职培训

瑞科将根据首期入住小区的户数,制定合理的物业管理人员架构。在人员到位后,瑞科利用各种培训手段,对所有的员工均进行生态化服务理念、客户第一的服务意识以及礼仪、礼貌和岗位责职的培训;对不同的专业人员,进行岗位技能培训,使每位员工迅速熟悉瑞科的企业文化及具备必须的物业管理知识,确保员工的素质能够满足客户的要求。

(4)准确各种物品和装备

瑞科按发展商批准的物业管理启动预算,购置各种物业管理所需的物资装备,以保证物业管理处的正常运作,购置工作包括:购置各种办公家具和设备、购置各种通讯器材、定制首期制服、购置警械和安保用品、购置各种设备、工具和维修用品等。此外,瑞科还将免费提供物业管理软件和邮件服务信箱软件,以随时保持与总部的联系。

(5)参与设备调试和验收

瑞科在获得发展商正式物业管理委任后,将首先派遣的丰富经验的工程主管和工程人员,参与设备设施的调试验收,熟悉物业内的建筑情况和设备配置,检查和记录施工缺陷及影响业主入住的未完工程,协助督促施工单位整改。建立物业设备操作和维护保养制度,为顺利验收和接管做好各项准备工作。

(6)提供施工现场安保服务

由于施工临近竣工阶段,工地现场施工单位多、人员杂,瑞科将根据发展商的要求,在最短的时间内调配和招聘安保人员进场,协助施工单位保卫物业安全、维护成品完好、防止人为损坏和注意防火安全。建立进出小区的检查制度,减少盗窃现象和已安装完备的设施设备损坏现象的发生。

(7)确保物业管理各种方案

瑞科根据小区建设、周边环境、购房及租房对象和物业配置设施等情况,制定一系列适合金利达花园的物业管理方案,使管理人员上岗后,能清楚地知道其在本物业内所承担的角色。物业管理方案包括:《物业验收方案》、《小区保安方案》、《小区清洁和灭虫招标方案》、《工程设施维修保养方案》、《财务运行方案》、《人事管理方案》、《物业客户服务方案》、《小区的交通管理方案》、《小区内停车管理方案》、《小区社区活动方案》等。

(8)制订物业管理的各项规章制度

瑞科将根据物业的实际情况,结合国家和有关物业法规,提供合适的管理公约文本,供发展商制订正式的《物业管理公约》。瑞科将结合《物业管理公约》,制定完整的规章制度和服务规范。其中部分需要印刷后发放小主业;部分需要装帧在镜框内上墙,部分留存物业管理处遵照执行。

(9)完成物业保险工作

对物业进行保险是物业管理中为了防范和规避各种不可预见的风险一种有效方式,可减轻物业管理在处理各种损失时的应付难度,使意外事件得到圆满的解决。在物业管理筹备期中,瑞科利用以往经验,将通过市场公开招标方式,办妥财产一切险和公众责任险。

篇2:工程项目保修期管理工作内容方法

工程项目保修期管理的工作内容及方法

项目竣工后工作流程图:

保修期管理的工作内容

项目管理部依据代检合同约定的工程质量保修期管理工作的时间、范围和内容开展工作。在承担质量保修管理工作时,项目管理部安排管理工程师对建设单位提出的工程质量缺陷进行检查和记录,并对原因进行分析,确定责任归属,对施工单位进行修复的工程质量进行验收,合格后予以签认。

保修期管理的工作方法

1)协助建设单位与施工单位签定工程保修合同,依照合同规定督促施工单位履行保修期合同义务。

2)项目管理单位定期安排管理人员就已交付使用的工程项目对建设单位进行回访。

3)对于建设单位反映的问题,项目管理服务人员依照施工规范要求、施工合同有关内容、必要的工程技术经验进行界定,分清责任归属。

4)建设单位反映问题属于施工单位应该承担的责任时,督促施工单位进行维修。

5)施工合同规定的质量保修期结束时,代检单位协助业主办理与施工单位的终止合同的手续。

篇3:建设集团人力资源办公工作内容和执行条例

建设集团公司行政人事部人力资源、办公工作内容和执行条例

一家公司、一个国家,人事部、财务部很重要,因为一个是管人;一个是管钱。在当前市场竞争激烈的前提下,切实抓好人事行政工作,尤为重要。经总裁办公会议研究、决定,现将行政人事部人力资源、办公工作内容和执行条例公布如下:

一、人力资源方面:

(一)通用能力

1.战略性人力资源管理;

2.岗位胜任能力与素质模型;

3.人力资源规划;

4.绩效管理与薪酬管理。

(二)专业能力

1.基于员工能力的人力资源管理;

2.关键员工管理;

3.员工潜能开发与有效激励;

4.人力资源成本管控;

5.离职成本核算与控制;

6.人才测评与有效配置。

(三)法律知识

1.《劳动合同法》有关法律法规解析与应对实务;

2.《劳动争议仲裁法》解读及劳动争议调解和处理技巧;

3.《社会保险法》解析与企业应对实务。

二、办公室方面

(一)通用能力

1.单页报告;

2.问题发现与问题解决;

3.管理要义与管理职责;

4.团队建设与团队管理;

5.现代管理心理与激励技巧;

6.快乐工作;

7.执行力;

8.挫折与压力管理。

(二)专业能力

1.秘书/助理的角色认知;

2.办公室5S(整理、整顿、清扫、清洁和素养)管理;

3.会议管理;

4.时间管理和计划管理;

5.事物性项目性工作的组织管理;

6.文档管理;

7.企业秘书与助理礼仪常识;

8.商务公文写作。