物业基础设备设施控制程序
1.0目的
通过对基础设备、设施进行管理,保证其功能满足公司质量活动和过程的需要。
2.0范围
适用于丽江花园物业管理公司质量活动和过程中有关的设备、设施资源的管理。
3.0职责
3.1技术部负责新接管物业设施、设备的验收。
3.2技术部负责对与质量活动有关的设备、设施及环境资源进行控制。
3.3技术部负责消防监控及安全防范方面设备、设施及环境资源的运行。
3.4各管理处、各相关部门和前台负责通知各服务分供应商进行维修。
3.5各部门按照技术部的相关规定,负责对本部门设备、设施及环境资源管理进行管理。
3.6技术部负责设备、设施的维修/保养的实施和验收的监督。
3.7网络管理中心负责相关网络、电脑的维修、保养。
4.0定义(无)
5.0工作程序
5.1与办公有关的设备、设施的控制
5.1.1各部门提出与办公有关的设备、设施的需求,由行政部按《物质采购控制程序》RGPM-7.4.1-B-01执行。
5.1.2行政部负责对办公环境进行合理化配置及配合实现,以保持适宜的温度、湿度、采光度及良好通风的办公环境,保证员工的身心健康。
5.1.3各部门按照《设备、设施管理规定》对本部门办公设备、设施的合理使用和办公环境的维护。
5.2与物业管理有关的设备、设施的控制
5.2.1技术部组织相关人员对新接管物业按《物业验收作业指导书》进行验收,并填写《设施设备履历卡》。
5.2.2各相关部门按《标识和可追溯性控制程序》RGPM-7.5.3-B-01对物业进行标识的管理。
5.2.3设备、设施的运行管理
a)设备、设施的日常运行
(1)技术部负责制定各《设备、设施运行操作作业指导书》,作业指导书中应包括设备、设施运行过程中对质量的控制;
(2)运行人员按相应的作业指导书执行设备、设施的日常运行,并记录;
(3)技术部督导、检查相关运行人员执行;
b)设备、设施的维修保养
(1)技术部工程主管负责于每年12月中督促各专业公司制定下一年度的设备、设施保养计划,填写于统一的《物业维修保养计划表》。各专业公司的《物业维修保养计划表》由工程主管收集整理齐后,报技术部副经理审核批准。
(2)运行人员按相应作业指导书对设备设施进行维修保养,并记录。
(3)外包的设备、设施维修保养,由各专业公司按合同约定执行,各管理处应会同各专业公司人员负责服务过程的现场监督,并记录于《服务检查记录表》。技术部不定期对设备进行抽检,并记录于《设备联检表》。
c)设备、设施的报废:
小区公共设备、设施因损耗或损坏无法修复致使不能继续使用时,由技术部组织相关人员确认后,由设备管理员填写《物业报废记录表》,经技术部主管人员审核,交财务部按有关制度规定核定,报总经理批准报废。公司设备、设施的报废,由行政部参考该程序处理。
d)物业档案的建立
(1)小区物业验收档案的建立按《物业验收作业指导书》执行,并按《文件控制程序》RGPM-4.2.3-B-01和《质量记录控制程序》RGPM-4.2.4-B-01进行管理。
(2)技术部设备管理员负责小区物业履历档案的建立,技术部文员负责保管。
(3)物业履历档案包括:《物业台账》、《设施设备履历卡》、《物业维修保养计划表》以及物业运行记录、物业维修保养记录、物业报废记录等。
(4)公司物业档案的建立,由行政部参考该程序处理。
6.0相关文件
6.1《设备、设施运行操作作业指导书》RGPM
篇2:安全防护设施管理控制程序
1.目的和适用范围
加强施工现场安全防护设施的规范设置与安全管理,保证安全防护设施的符合性和有效性,确保作业人员的人身安全,保证公司职业健康安全方针、目标和指标的实现。
本程序适用于公司及所属各项目经理部在施工全过程中的安全防护控制。
2.相关术语
2.1四口:指通道口、预留洞口、楼梯口、电梯井口(包括垃圾口)
2.2五临边:指深度超过2米的槽、坑、沟和周边;无外脚手架的屋面与楼层的周边;分层施工的楼梯口的梯段边,井字架、龙门架、外用电梯和脚手架与建筑物的通道和上下跑道、斜道的两侧边;尚未安装栏杆或栏板的阳台、斜台、挑平台的周边。
2.3建筑行业五大伤害:高处坠落、物体打击、机械伤害、坍塌、触电。
3.职责
3.1公司安全质量部负责本程序的编制、修改和实施过程中的监督检查。负责安全防护设施及各类机械设备的监督检查。
3.2公司项目经理部负责组织施工现场各项安全防护措施的制定、审核、审批以及安全技术交底工作,组织提供并验收安全防护设施所需的合格料具及各种安全防护设施的验收。负责施工现场各种安全防护设施的日常维护(保养)和管理。
4.工作程序
4.1安全防护设施的种类及设置标准
4.1.1基槽、坑、沟及人工挖扩桩孔的防护设施,参见《建设工程施工现场安全防护标准》1.2条。
4.1.2脚手架作业防护设施,参见《建设工程施工现场安全防护标准》1.3条及《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》。
4.1.3工具式脚手架作业防护设施参见《建设工程施工现场安全防护标准》1.4条。
4.1.4井字架、龙门架、外用电梯的安全防护设施参见《建设工程施工现场安全防护标准》1.5条。
4.1.5悬挑、移动式卸料平台的安全防护设施参见《中华人民共和国行业标准》第五章第一节5.1.1-5.1-4条。
4.1.6“四口”“五临边”防护设施参见《建设工程施工现场安全防护标准》1.6条。
4.1.7高处作业防护设施参见《建筑施工高处作业安全技术规范》。
4.1.8大模板的安全防护设施参见《建设工程施工现场安全防护标准》。
4.1.9临电及机械管理参见相关管理规定及《建设工程施工现场安全防护标准》1.9及1.10条
4.2安全防护设施管理方案的编制和审批
4.2.1在编制施组方案时,项目经理部技术负责人根据工程及现场的具体情况,组织编制具有针对性的安全技术措施,如结构与装修施工用的防护架子工程、基坑支护、模板、施工用电、起重机吊装作业、塔吊、物料提升机及其他垂直运输设备的安装与拆除,均应编制单项工程的安全技术措施或施工方案。应组织工程技术人员、施工员、材料员等相关人员进行会签。
4.3物资的落实和供应
4.3.1项目经理部技术人员,根据施工图纸及施工组织设计,编制安全防护设施材料的采购计划,经项目经理审核批准后,交材料员进行采购。
4.3.2安全防护设施材料进场后,应由材料员、质检员联合进行验收,填写相关的验收记录。
4.4防护设施的设置
4.4.1安全防护设施的设置应按JGJ59—99《建筑施工安全检查标准》及《建设工程施工现场安全防护标准》进行设置,经验收合格后投入使用。
4.4.2施工作业前,项目经理部技术人员应对参加施工的作业人员(包括外协队作业人员)进行防护设施施工的安全技术措施交底并履行签字手续。
4.4.3从事安全防护设施施工的人员必须经过专门培训合格,持证上岗。
4.4.4项目施工员负责安全防护设施施工的组织、指导和检查。
4.5安全防护设施的验收
4.5.l各类防护设施搭设完成后,项目经理部生产副经理牵头,组织技术员、施工员、安全员、施工班组负责人、使用班组负责人共同对安全防护设施进行检查验收,由施工员按照规范标准填写验收表格,并当场履行签字手续。签字手续一式三份,分别由安全员、施工员、搭设班组进行保管存档。
4.5.2对于分段分步搭设的防护设施,检查验收也应分段分步进行,每次验收都应遵循上述手续。
4.5.5拆改、变动安全防护技术设备、设施,要重新验收。
4.6安全防护设施的管理
4.6.1各类安全防护设施搭设完成后,均应经过检查验收合格方可投入使用。在使用过程中,使用班组应设专人在每次使用前对安全防护设施进行检查,确认合格后方可使用。
4.6.2搭设班组应设专人对防护设施进行管理,发现隐患及时处理。当防护设施出现重大隐患时,应及时向项目经理部有关部门汇报。
4.6.3项目经理部安全员、施工员、技术员及其他工程管理人员都应随时对安全防护设施进行检查,检查项目参照JGJ59-99《建筑施工安全检查标准》进行。
4.6.4当防护设施出现重大隐患时,应立即停止危险部位施工人员的作业,组织人员撤离现场。生产副经理应立即组织技术员、施工员和搭设班组长等相关人员制定整改方案,并立即进行整改。
4.6.5在施工过程中,严禁任何人随意拆改防护设施。当个别防护设施对施工生产造成影响时,施工班组应以书面形式报项目经理部生产副经理,经同意后方可拆改防护设施。
4.6.6在施工过程中,如必须拆改防护设施时,应由专业人员进行操作,其他人员严禁私自作业。
4.6.7对于工程分包单位使用的防护设施,在搭设完成后的验收程序中,工程分包单位现场负责人必须在场,履行完验收手续后,由项目经理部向工程分包单位以书面形式办理移交手续,移交完成后,所涉及的安全防护设施交由分包单位管理。
4.6.8项目经理部安全防护负责人每月对工程进行两次监督检查,并填写检查记录。
4.6.9公司安全质量部应每半年组织一次安全文明施工大检查,并填写检查记录。
4.7安全防护设施的维护
4.7.1在施工过程中,防护设施的维护由搭设班组派专人负责。
4.7.2施工结束后,由专业人员按照拆除方案的要求对安全防护设施进行拆除。拆除后的零部件由项目经理部材料组进行清点、保存。其余周转材料由项目经理部材料组进行清理、退场。
5.相关文件
5.1建设部(JGJ59-99)《建筑施工安全检查标准》
5.2建设部(JGJ80-91)《建筑施工高处作业安全技术规范》
5.3《扣件式钢管脚手架安全技术规范》
5.4《建设工程施工现场安全防护、场容卫生、环境保护及保卫消防标准》
5.5《QEO管理手册》
6.记录
6.1各类施工现场安全防护设施验收表?
注:在外省市施工的项目,如当地有规定,记录表格按当地要求执行。
篇3:基础设施工作环境控制程序
1、目的
确定并提供和维护为实现服务的符合性所需要的设施,确定并管理为实现服务符合性所需的工作环境中的各种因素。
2、范围
适用于为实现服务符合性所需的设施的控制;对工作环境中人和物的因素进行控制。
3、引用标准
GB/T19001-20086.3基础设施6.4工作环境
4、职责
4.1管理处负责对实现服务符合性所需的设施进行控制。
4.2绿化班、保洁班、保安队、维修班等作业组分别在各自的业务范围内对实现服务符合性所需的工作环境进行控制。
5、控制程序
5.1基础设施的确定
公司为实现服务符合性活动所需的基础设施包括:工作场所(办公场所、健身娱乐场所、机房等)、服务设施(包括软件和硬件,如计算机管理网络、通讯设施、水、电、气供应、电梯系统、供暖系统、道路及排污管线等)、支持性设备和工具(如维修用的设备和工具、车辆等)。
5.2根据建设部《全国优秀管理住宅小区标准》和部门实际情况对于各类服务设施的管理应做到:
a、各类设施图纸、档案资料齐全,管理良好;
b、设施运行正常,有正常的保养、检修制度;
c、运行人员严格按照操作规程执行;
d、电梯按规定时间运行;
e、居民生活用水、高压水泵、水池、水箱有严格的管理措施。二次供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全;
f、消防系统设备完好,可随时启用;
g、锅炉供暖、煤气、燃气、中央空调等运行正常。
5.3设施的提供
5.3.1设施的接管、验收在接管物业设施时,由物业验收接管领导小组的工程人员负责按设施使用说明书和相关资料对接管的设施进行验收。达不到要求者,应通知有关单位限期整改。设施接管的相关资料由管理处复核存档。
5.3.2设施的采购
管理处根据使用部门的要求及公司发展的需要,填写“设备配置申请单”,注明设施名称、用途、型号规格、技术参数、单价、数量等,报总经理批准后实施采购。
5.3.3采购设施的验收、安装
采购的设备设施,由管理处验收,并在“设备进场开箱验收单”上签字,记录设施名称、型号规格、技术参数、单价、数量、随机附件及资料等内容;确认满足要求后,管理处监督安装调试。验收不合格的设施,采购部门负责与供方协商解决,并在“设备进场开箱验收单”上记录处理。
5.3.4设施的登记建帐
a、验收合格的设施由管理处进行编号,在“设备登记台帐”上登记,并建立设施档案,并将档案目录报综合管理部备案。
b、按照规定悬挂设施标识卡。
5.4设备设施的使用、保养和维修
a、根据需要,管理处负责组织编写设备设施使用、保养和维修规范,由管理者代表审核,总经理批准,发放给使用部门。对国家有规定的特殊工种,操作人员持有相应的国家授权管理机构颁发的上岗证方可上岗;
b、服务设施的运行,由使用部门按照操作规程进行操作,并由操作者按规定填写相关的运行记录;
c、设备设施日常维修保养,由维修班执行,管理处经理监督检查执行情况。管理处每季度汇总,整理入档并作为制定年度检修计划的依据;
d、设备设施大中修,应在年初或需要时,由管理处提报“设备检修计划”报公司,由管理者代表审核,上报总经理批准后由管理处实施,验证合格后交付使用部门;
e、日常运行中使用部门无法排除的故障,由部门联系外部维修,金额较大的,可提报公司列入大中修范畴,程序按大中修程序执行。检修中的设施应挂红色检修牌,检修好的设施,应由使用部门负责人填写“维修设备验收单”,验收后方可使用。管理处应将检修情况记录在相应的“设备档案”中。需外部维修的设施,可根据情况,参照《采购控制程序》中对供方评定的一些规定;
f、现场使用的设施应有统一的编号,以便于维护保养;
g、对工作场所的管理由在该场所工作的相关部门管理,确保适宜的工作条件。
5.5设施的报废
a、对无法修复或无使用价值的设施,由各使用部门填写“设施报废单”,报总经理审批后报废,在“设备登记台账”中注明情况,并将相关报废资料目录报综合管理部备案。
b、报废的设施应挂黑色报废牌。
5.6工作环境
绿化班、保洁班、保安队等作业组根据各自的业务范围确定并管理为实现服务符合性所需的工作和生活环境中人和物的因素,根据服务作业需要,负责确定并提供作业场所必须的基础设施,创建良好的工作环境,包括:
a、配置适用的办公用房并根据服务需要适当装修,树立良好的企业形象;
b、配置必要的空调、消防器材,保持适宜的温、湿度和职业卫生、安全;
c、为业主/住户提供清洁、优美的生活环境。
6、相关文件
6.1《全国优秀管理住宅小区标准》
6.2《采购控制程序》
7、记录
7.1“设备配置申请单”YC/JL-63-01
7.2“设备进场开箱验收单”YC/JL-63-02
7.3“设备登记台账”YC/JL-63-03
7.4“设备检修计划”YC/JL-63-04
7.5“维修后设备验收单”YC/JL-63-05
7.6“设施报废单”YC/JL-63-06
附记录格式