煤矿安监员考试题
姓名得分一、填空(每题1分,共40分)1、瓦斯爆炸的三要素是一定浓度的瓦斯、650—750度的火源温度和空气中氧气含量不低于12%。2、漏电可造成四个方面的危害,即人身触电、瓦斯煤尘爆炸、雷管爆炸和电气火灾。4、井下供电系统中应做到的“三无”是无无鸡爪子、无羊尾巴、无明接头。5、通常所指的煤矿三大规程是指《煤矿安全规程》、操作规程、作业规程。6、电缆在水平巷道内或倾角在30度以下的井巷中应采用电缆沟悬挂,且间距不得超过3米。7、在低瓦斯矿井中,掘进工作面使用的局部通风机应实行风电闭锁;在高瓦斯矿井中,掘进工作面使用的局部通风机应实行三专两闭锁。8、《规程》规定电动机及其开关附近20m内风流中瓦斯浓度达到1.5%时必须停止运转,切断电源,撤离人员,待瓦斯浓度降到1%以下时方可运转。9、胶带输送机的胶带必须具有阻燃和抗静电性能,且必须经检验合格,方可下井使用。10、辅助接地母线若为裸铜线,其截面积应不小于25m㎡;若为钢绞线其截面应不小于50m㎡。11、容易碰到的、裸露的带电体及机械外露的转动和传动部分必须加装护罩或遮拦等防护装置。12、照明、信号、手持式电气设备的电压不应超过127V,控制回路的电压不应超过36V。13、防爆电气设备入井前,应检查其产品合格证、防爆合格证及安全性能,检查合格后并签发合格证,方准入井。14、井下高压电动机、动力变压器的高压控制设备,应具有短路、过负荷、接地、欠压释放保护。(短路、过负荷)15、变电硐室超过6米时,必须在硐室两端各设1个出口16、在安全与生产的关系上要坚持“三不生产”的原则是不安全不生产、事故隐患不排除不生产、规程措施不落实不生产。17、防爆电气设备不传爆的三要素是指隔爆面的间隙、长度、粗糙度。18、井下各级配电电压和各种电气设备的额定电压,高压不超过10000V,低压不超过1140V。19、矿井供电系统中常说的三大保护是指过流保护、漏电保护和接地保护。20、煤矿安全生产方针是:安全第一、预防为主。二、选择题(每题2分,共20分)1、矿压观测站在巷道开口(C)米范围内。以后每隔150米设一个。A、10B、20C、302、安装局扇要求离地高度必须大于(B)cmA、20B30C40D503、恢复通风前,压入式局部通风机及其开关附近(A)以内风流中瓦斯浓度都不超过O.5%时,方可人工开启局部通风机。A.10mB.15mC.20mD.25m4、对企业发生的事故,坚持(B)原则进行处理。A预防为主;B四不放过;C三同时5、矿井CO最高允许浓度为(C)。A.0.0022%B.0.0023%C.0.0024%6、巷道打锚杆前,必须首先(C)A确定眼距B摆正机位C敲帮问顶7、采掘工作面风流中二氧化碳浓度达到(A)时,必须停止作业,撤出人员,查明原因,制定措施,进行处理。A0.5%B1.0%C1.5%D2.0%8、在开采容易白燃和自燃煤层时,采煤工作面回采结束后,必须在(C)内进行永久封闭。A.15天B.30天C.45天9、综采工作面在倾角大于(B)时,液压支架必须采取防滑、防倒措施。A10度B15度C20度D30度10、(B)工作面的安全出口巷道高度不低于1.8m。A普采B综采C炮采三、判断题(每题1分,共10分)
1、矿井现有的承受能力是指事故后企业具备的应急救援能力。(×)
2、检修电气设备,严格执行”谁停电、谁送电”的原则。(√)
3、井上、下接触爆炸材料人员,必须穿棉布或抗静电衣服。(√)4、采掘工作面的进风和回风不得经过采空区和冒顶区。(√)5、检修电气设备时,停电后就可以开盖检修。(×)6、一台局扇最多可以向两个工作面供风。(×)7、倾角在20°时,必须上防倒装置。(×)8、防爆设备的密封胶圈的内径与电缆外径间隙不大于1mm(√)9、发现有人触电,应赶紧拉其脱离电源。(×)10、钻眼时发现炮眼渗水,可以拔出钎杆。(×)四、简答题(共30分)1、顶锚杆帮锚杆锚固力是多少,涨拉表的读数的多少,扭力矩是多少(5分)顶锚杆锚固力为70KN,读数为33.4MPa,扭力矩为150NM顶锚杆锚固力为50KN,读数为23.8MPa,扭力矩为120NM2、17.8、21.6锚索的承载力是多少,涨拉预紧力是多少,涨拉读数是多少(5分)17.8承载力是320KN,涨拉预紧力为160KN,读数为42.5MPa21.6承载力是500KN,涨拉预紧力为250KN,读数为55MPa3、什么是一炮三检制(5分)装药前、放炮前、放炮后检查放炮地点前后20米范围内的瓦斯浓度不得超过0.5%4、怎样识别和掌握巷道冒顶的预兆(5分)响声、掉渣、片帮、裂缝、脱层5、简述放炮三人连锁制度(5分)放炮员将警戒牌交给班长,有班组长派人警戒,并检查警戒、顶板、支架、监测探头等情况符合要求;班长警戒设好后将放炮命令牌交给专职安检员,安检员监督放炮员检查放炮地点附近20米范围内瓦斯浓度低于0.5%后,由按就爱你一将放炮牌交给放炮员,放炮员接到放炮牌后将脚线与爆破母线连结,并检查合格,待爆破工到达起爆地点,班组长确认爆破准备工作无误后,将起爆牌交给爆破工,下达起爆命令;方可放炮6、停工的掘开工作面,一般不应停局扇,若采取停风措施时,必须实行哪五断(5分)断水管、断风管、断金属网、断道、断电缆等导电物体
篇2:酒店大堂副理试用期考核试题
酒店大堂副理试用期考核试题
一.填空题
1、“宾客至上,服务第一”是我们的宗旨。
2、“防火灾、防盗窃、防破坏、防恶性事故的发生是中心每位员工的义务。
3、质检工作要掌握三个平衡,分别是、、
4、服务中的三轻指说话轻、行走轻、操作轻。
5、奖惩的宗旨有功必奖、有过必究、小过即改、既往不咎、制度面前、人人平等。
6、如发现可疑人员应认真盘查、询问、确认身份。
7、四个一流分别是队伍一流、管理一流、服务一流、设备一流。
二.中英文翻译
1、Youshouldpayadepositof$1,000beforehand.
您得预付1000元的押金。
2、MayIknowhowmanydaysyouplantostay?
请问您打算逗留几天
3、Couldyoufilloutthisregrstrationfrom.
请你填写这张登记表。
4、I`malwaysgladtobeofservice.
我很乐意为你们服务。
5、带您去前台。请这边走。
Iwillshowyoutothefrontdesk.Thisway,please.
6、对不起,我们没有空房了,不过,我可以介绍您去神州宾馆,那是四星级酒店。
Sorry,wedon’thaveavacantroom.ButIcanrecommendyoutotheShenzhouHotel.Thehotelis
four
篇3:百货员工培训班考试试题A卷
zz百货员工培训班考试试题A卷
姓名楼层专厅分数
一、填空:(每空2分共20分)
1、阜阳华联超市公司成立于()年()月,是一家民营股份制企业。
2、阜阳**百货商场于()年()月()日开业。
3、阜阳**百货的企业精神是()、()、()。
4、阜阳**百货的经营宗旨是()、()、()。
5、阜阳**百货的经营理念是()、()、()。
6、导购员服务态度要做到“八字”、“五一样”,分别是哪“八字”、“五一样”()、()、()、();()。
二、简答题:(每题10分共30分)
1、简述导购员处理退换货服务必须坚持的“三个为主的原则”
2、导购员销售服务的三种方法
3、导购员服务的三大关键环节
4、如何提高导购员的服务水平
三、问答题:(每题15分共30分)
1、导购热情接近来店顾客,可顾客冷冷地回答:我随便看看。导购员应对a.没有关系,您随便看看吧。b.哦,好的,那您随便看吧。c.您先看看,喜欢可以试试。问此导购员的三种回答是否正确做为一名导购员你应该如何应答
2、导购建议顾客试穿衣服,可顾客就是不肯采纳导购建议。导购员应对a.喜欢的话,可以试穿。b.这是我们的新款,欢迎试穿。c.这件也不错,试一下吧。问此导购员的三种回答是否正确做为一名导购员你应该如何应答
3、顾客很喜欢商品,可陪伴者说:我觉得一般或再到别的地方转转看。导购员应对a.不会呀,我觉得挺好的。b.这是我们这季的重点搭配。c.这个很有特色呀,怎么不好看呢d.甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样问此导购员的四种回答是否正确做为一名导购员你应该如何应答
4、顾客担心特价品有质量问题,任凭导购员怎么解释都以为导购员在骗他。导购应对a.您放心吧,质量都是一样的。b.都是同一批货,不会有问题。c.都是一样的衣服,怎么会呢d.都是同一个品牌,没有问题。问此导购员的四种回答是否正确做为一名导购员你应该如何应答
5、顾客问“这件衣服怎么穿起来,这么紧呀”导购员应对a.这样才显出您的身材呀。b.这款的设计就是这样子。c.这种衣服再宽松点就不好看了。d.这衣服弹性好,穿几次就宽松了。问此导购员的四种回答是否正确做为一名导购员你应该如何应答
6、顾客说“我觉得这件衣服,穿在我身上有点显胖”。导购员应对a.不会呀,我觉得挺好的。b.不胖呀,我觉得还显瘦呢。c.这款就这样,扣上扣子就好了。问此导购员的三种回答是否正确做为一名导购员你应该如何应答
7、顾客说“我不喜欢这款,太成熟了,穿起来显得好老气”。导购员应对a.这样的风格最适合您了。b.我觉得这样反而显得您年轻多了。c.不会啦,这样显得您干练许多。d.怎么不适合呢,要不您看点别的此导购员的四种回答是否正确做为一名导购员你应该如何应答
8、顾客说“算了吧,别蒙我啦,这款衣服我穿起来不大合适”。导购员应对a.怎么不合适呢,我看挺好呀。b.我们的这款衣服卖得特别好。c.那您要不要试试另外一套。问此导购员的三种回答是否正确做为一名导购员你应该如何应答
四、思考题:(20分)
针对公司本次举办的“2010年**百货夏季员工培训班”的集中学习,你有何收获体会好的建议或者你感受最深的一件事。请你简要阐述一下。
五、附加题:(20分)
在本次“2010年**百货夏季员工培训班”中,请你列出本你班中表现最好的三名员工姓名,并说出她们的优点。