导游薪酬制度范文

每行每业的职工薪酬制度都会根据行业或企业的不同而各有不同。对于一个服务性工作人员导游薪酬制度您有多少了解呢以下为您提供相关资料:

旅游局官员表示导游有望告别零底薪

“好的时候旅行社给40~150元的带团补贴,不好的时候旅行社甚至一分钱都不给,不靠购物回扣我们吃什么”对于导游的抱怨,记者日前从国家旅游局了解到,我国目前正在修改包括《导游人员管理条例》在内的三项旅游法规,将对导游的薪酬制度作出明确的规定。

调查:穗半数以上导游无底薪

在实际操作中,导游其实很难拿到所谓的“导游服务费”:在大型旅行社做导游,每月有千余元的固定工资,然后每天又有几十元或上百元不等的带团补贴;如果在一些不规范的中小旅行社做导游,每月不仅没有固定工资和带团补贴,还要向旅行社“买团”来带。

广之旅常务副总经理陈白羽女士日前告诉记者,目前广州半数以上的导游都是挂靠于三大导游服务公司,这些导游都是没有底薪的。这种扭曲的导游薪金制度使得众多的优秀人才退出这个行业。根据国家旅游局的统计数字,截至2006年9月,国内拥有导游资格证的人数达47.27万人,其中执业导游仅32.05万人,有三成多的持证导游并没有从事导游工作。

在现有的导游队伍中,越来越呈现年轻化、平均学历偏低的状况。在32万名执业导游中,30岁以下的占80%,大专及以下学历者占80%。而且初级导游占97%,高级导游和专家型导游人数少得可怜。

深圳大学旅游科学研究所所长郁龙余教授认为,“旅行社向导游支付低廉工资甚至不支付工资,并且克扣导游服务费,导游必然会从游客身上‘寻租’,最终导游的工资将由游客来承担。”

对策:修改法规规范导游薪酬

这些问题已经引起了国家旅游局的重视,记者了解到,国家旅游局目前正在修改《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》和《中国公民出国旅游管理办法》三部法规,其中在《导游人员管理条例》的修订中,导游薪酬制度将是“重中之重”。

作为三部法规修改的“试金石”,国家旅游局即将颁布《关于进一步加强全国导游队伍建设的若干意见》,国家旅游局相关官员表示,我国将建立公平透明的导游薪酬制度,建立以“基本工资+带团补贴”为主体,佣金为补充的导游人员薪酬办法。并将实行按照业务技能、职业贡献和已从业年限为基础,与报酬相一致的导游执业激励机制,与此同时,《意见》还将要求旅行社和社会导游的服务管理机构与导游签订合法的劳动合同,办理有关保险,确保导游的基本工资收入和社会保障等合法权益。

回应:应先治理购物点

“有利于避免恶性竞争、保护导游应得的利益。”广之旅常务副总经理陈白羽接受本报记者采访时表示,“从治标治本的角度来考虑,国家旅游局应先对购物点进行治理。”业内也认为,如果购物回扣存在,给导游再多的工资、再好的社会保障,也难以避免他们通过收取购物回扣的方式来牟取不正当的利益。只有先取缔“购物回扣”,才能从根本上杜绝“零团费”、“负团费”的现象。

篇2:薪酬绩效设计高层访谈大纲

薪酬绩效设计高层访谈提纲

1、公司当前实际采用的绩效考核指标有哪些如何确定的您认为是否能客观体现公司的战略目标

2、您是如何考核下属中层领导您认为考核难点在哪里

3、绩效和其他奖惩措施挂钩是否按照制度约定进行的

4、目前,对于中层领导绩效工资占工资的多少您认为绩效工资应当占工资的比例为多少

5、公司对于您是如何考核的您认为考核结果合理吗考核周期您建议是多长

6、目前公司的薪酬体系如何存在的主要问题是什么?要解决薪酬上的问题,你认为关键是什么主要困难是什么

7、整您认为从整体上讲,公司给予中层报酬水平在同行业、同地区内属于什么样的水平

8、不同层级、不同部门、不同资历的中层管理人员之间报酬水平是否有很大差异决定因素是什么

9、在薪资组合中,中层浮动工资的比例有多大主要的分配标准是什么

10、您认为中层的薪酬结构应是什么状况针对采取的长期激励手段有哪些

11、公司的薪酬管理制度如何是否完善您认为公司薪酬管理相关政策最急需改进的方面有哪些

篇3:薪酬绩效设计中层访谈大纲

薪酬绩效设计中层访谈提纲

1考核体系如何有无完整的考核体系及制度是否能正确评价员工的绩效

2.考核由哪个部门负责推行实施,参与者是哪些考核期限、考核标准如何制定

3.考核结果如何反馈是否反馈给个人考核结果如何使用是否与薪酬及晋升挂钩情况如何

4.员工对考核的反映如何满意与公平

5.各级员工对目前待遇是否满意谈谈您个人和其他中层人员的看法

6.公司待遇与其他同行业、同地区企业比较

7.公司内部公平问题,不同岗位、不同职位的薪酬有差异吗