翌三房地产后勤人员管理制度

一、行政秘书管理制度

1、按时上下班,不迟到和早退,冬季早上上班时间为8:30分,下午下班为5:30分;每迟到或早退一次,每次扣罚20元;

2、认真学习相关的专业知识,不断提升自己的专业业务技能,没有来电和来访时知道应该干什么,如果无客户就在办公室聊天或睡觉者,每次扣罚20元;

3、每周把所管辖的办公室进行一次大扫除,每天一次小扫除,随时保持接待场所干净整洁,公司将定期进行检查,如有违反每次扣罚20元;

4、每天下班后应关好办公室的门窗,摆放整齐所有办公桌椅,同时关闭所有电源插座(饮水机、电脑、取暖器等电源),::如有违反每次扣罚40元;

5、不得利用公司的电话拨打私人电话,公司十四楼与十五楼之间如有事情,尽量上下楼通知,尽可能少用电话联络,如有违反每次扣罚20元;

6、冬季用电紧张,本着节约能源的态度,尽可少用取暖器烤火,如果需用取暖器烤火也是档位最低,人离开就马上关掉,如有违反每次扣罚20元;

7、每次接待客户,如需给客户倒水,每次应是冷热混合倒半杯,如果装上了大半杯或满杯,则每次扣罚30元;

8、各秘书在接听客户电话和接待客户的过程应有礼有节,不卑不亢,保持公司要求的专业水准,如遇客户投诉每次扣罚30元;

9、公司的办公用品应本着节约的态度使用,能重复使用尽量再次利用,公司给每个办公室配备的办公用品,每个秘书收应负责保管,如有损坏和丢失,则每个办公室秘书负责;

10、电话秘书是公司的第一岗位,获取第一手信息应及时与公司的领导保持沟通,工作的过程中应全力以赴,全心全意,随时为公司提出合理化建议,如知情不报者每次扣罚20元;

11、每月各秘书应按时提交一月工作总结于次月一日交钟燕处,工作总结字数不得低于500字,敷衍写总结或没按时写总结的每次扣罚50元;

12、各秘书应积极配合坐销主任沟通相关客户信息,同时积极配合公司领导安排服务其它项目的相关工作,如有抵触或不配合的则每次扣罚50元;

13、各项目秘书每周配合各项目销售主管,积极交换资源于公司内部的其它项目,如不配合资源共享的,每次扣罚50元;

14、各项秘书每周对做的接待工作作相关分析,分析表格公司随后会及时提供,未认真填写公司提供的分析表格者,每次扣罚20元;

15、各项目秘书应做好保密工作,不得对外泄露项目秘密,不得对外泄露公司秘密,如有违反每次扣罚500元;

二、驾驶员管理制度

1、各驾驶员每天应充分休息好,保持旺盛的精力,时刻牢记安全第一,如在工作的过程对客户或公司员工造成任何损害,均由驾驶员自行承担责任;

2、各驾驶员每天都按公司规定的时间按时上班,每天早上上班的时间冬季为8:30,项目有特殊情况的,则按特殊规定时间上班,如迟到一分钟则每次扣罚20元;

3、各驾驶员必须按公司的要求,尽可能地只加气,如需加油,则需作出相关情况说明,无法正常说明情况的,则加的油费不报销;

4、各驾驶员如利用公司加的气、油下班时间找挣外水的,一经发现,则扣除当月所有工资,并罚款5000元,同时自动离开公司;

5、公司自2009年1月起,取消每月一天的修车时间,实行请假修车,利用工作空档时间针得领导同意的情况下请假修车则不扣工资,如请假全天时间修车,则当天不计发工资;

6、各驾驶员开车不得喝酒,喝酒后不得开车,如有违反,每次扣罚100元;

7、驾驶员应全心全意为公司服务,除了做好本职工作外,还应积极配合作好宣传工作,未按公司要求做配合工作的每次扣罚50元;

8、驾驶员每天工作时应保持良好的职业形象,工作时必须佩戴工作牌,如有违反每次扣罚20元;

9、驾驶员在每天的工作过程中,应有礼有节,不卑不亢,不得顶撞客户,保持公司要求的专业服务水准,如遇客户投诉每次扣罚30元;

10、各驾驶员应接受公司各项目秘书的调度安排,如不接听各项目秘书的电话或不配合调度安排,每次扣罚50元;

11、各驾驶员应认真学习了解所服务项目基本情况,在安全第一的前提下,积极作好客户在路上往返的沟通工作,未认真做好沟通工作的,每次扣罚20元;

12、各驾驶员应随时保持车辆的干净整洁,车况良好,不违章驾车;

13、各驾驶员应按公司的规定填写相关的表格,做好加气、加油的统计工作,每次报销费用时必须持原始票据,数据与票据相符,::未按规定填写表格的,当期费用不予以报销,同时每次还要扣罚50元;

14、公司所有的驾驶员均归口由钟燕调度管理,如不配合钟燕调度管理的每次扣罚100元;

15、各驾驶员在接送客户往返的过程中,应选择播放适合客户收听的音乐,为客户营造快乐购房环境,未按规定播放音乐的,每次扣罚20元;

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、各驾驶员在接送客户的过程中,必须要求前排客户系好安全带,如发现未要求客户系安全带,每次扣罚20元;

17、各项目驾驶员应做好保密工作,不得对外泄露项目秘密,不得对外泄露公司秘密,如有违反每次扣罚500元;

注:今天不努力工作,明天就得努力找工作。2009年成都的房地产市场行情是:"一半是海水,一半是火焰。"三翌公司在新的一年要以更加积极的姿态参与成都房地产市场的竞争,要在竞争激烈市场中站稳脚跟,要在竞争激烈的市场拥有一席之地!荷花虽好,还需绿叶扶持,请公司各后勤人员务必作好相关服务配合工作;以上制度自公布之日起实施,请各后勤人员严格遵守并执行好,为创和谐团队贡献每一分子的力量。

成都三翌房地产营销策划有限公司

篇2:中学后勤人员考勤制度

EE中学后勤人员考勤制度

为了加强我校教育教学的后勤保障,规范后勤教师出勤,特制订后勤教师考勤制度。希望后勤教师认真执行:

工作时间

1.每周正常工作时间为每周星期一至星期五,节假日除外(门卫以排班为准)。厕所保洁人员以学校规定时间为主,学校和总务处组织的会议同为工作时间。

2.每日正常工作时间:签到、签退按每日前勤教师上下班时间点为准,门卫以交接班时间点为准。寝室管理员:夏季19:30--次日7:30,冬季19:00--次日8:00下午14:00-17:00。两位管理员轮流值班(周一至周五必须有一人24小时在校值守,单日男管理员,双日女管理员)。

3.水电工不限工作时间随叫随到(包括节假日),及时处理学校水电突发状况。

二、请假方面

1.病假

(1)请病假3天以上必须凭医生证明,如无医生开具的病假条按事假处理。如遇突发事件可后补。

(2)连续病假7天以上(含7天)者,病假天数连续计算(含双休日)。

(3)请长期病假必须凭县级以上医院证明。全年期病假天数累计在一个月以上,考核出勤分取消并取消绩效考评部分。

(4)病假每天扣除0.1分。

2.事假

(1)请事假必须说明事由,事假每天扣0.2分。

(2)事假每人每学期累计天数必须控制在7天以内,超过7天每增加一天扣0.4分

(3)每周迟到、早退超过4次,每四次按事假一天计算。

(4)连续事假7天以上者(包括7天)事假天数连续计算(包括双休日)。

3.丧假:直系亲属死亡时,由校长批准事假三天。

4.旷工

(1)未请假不上班者视为旷工。

(2)旷工一天扣0.6分

5.请假手续的办理

(1)、请假必须填写好请假条。请假在2天以内的由总务处批准,2天以上的请校长批准。校长批准后请假人需向总务处打招呼。

(2)有事应提前请假,上班后及时到总务处销假。

(3)门卫、寝室教师请假后自行调班后,把情况通报给刘家权老师。由ZZ老师协助总务处协调换班。

三、日常出勤

1.迟到:上午和下午第一节课上课铃为准,上课铃响后到校的即为迟到。

2.早退以学校作息时间下班时间点为准,下班时间点之前离校的为早退。

3.门卫以交接班时间点为准,寝室管理员以特定时间为准。

四、具体实施

1.签到、签退以学校指纹机时间为准。

2.出勤情况由教导处电子考勤记载为依据,任何人不得弄虚作假。

3.考勤结果作为后勤教师年度考核、绩效工资考核、评优的最主要依据之一。

4.本制度从下发之日起执行。

EE中学公共厕所卫生管理制度

一、学校公厕必须切实加强管理,专人负责清洁卫生和设备设施维护工作。

二、保洁员工作要求:

1.公厕应在正常工作日每天早晨、中午各打扫及拖净,确保地面、便槽、小便池内无垃圾杂物,所有瓷砖无污垢。

2.周一早晨、周二至周四夜间及周五下午放学后必须用清沼液及清水各冲洗便槽一次。

3.女厕所垃圾篓及化粪池每周清理一次,每月全厕除扬尘一次。

4.洁具按规定摆放整齐,不得乱扔乱丢。

三、公厕应确保正常供水和下水道畅通,如遇不畅及时向总务处汇报处理。

四、每周一次对公厕进行消毒处理,确保厕所无异味。苍蝇、蚊虫孳生季节积极采取灭杀措施。

五、师生文明如厕,爱护公共设施、讲究卫生、节约用水,乱拉乱丢、乱涂乱画、损坏公物者一经发现严惩不贷或照价赔偿。

六、保洁员工作实绩由值班领导打分为依。如大型检查受上级部门批评一次,此项绩效扣除四分之一。

EE中学

总务处