酒店避免跑单管理工作程序

酒店避免跑单管理程序

Objectives

目的

xtocontrolthenumberofsellablerooms

控制可销售房间的数量

xtoavoidskippers

避免跑单

PolicyStatement

政策阐述

Itisthehotel’spolicythatalldueoutguestsafter18:00hoursarecontactedandthattheircheckouttimeisestablished.

该政策旨在,在18点以后联系并告知要离店的客人离店时间已经确定。

Procedures

程序

1.Checkthenumberofdueoutguestsat12:00hours.

在12点以后确定期望离店的客人数量。

2.Checkthenumberofdueoutguestsat14:00hours

在14点以后确定期望离店的客人数量。

3.Checkthenumberofdueoutguestsat16:00hours

在16点以后确定期望离店的客人数量。

4.Checktheindividualguestfoliosandcheckthecheckouttimesinthefolio

检查独行客人的便笺,在便笺中确定其离店时间。

5.Contactthegueststhate*ceededtheircheckouttimebymorethan1hourbytelephoneandaskpolitelyabouttheircheckouttime

如果客人超越了其离店时间1小时以上,礼貌地于其联系,并确定其离店时间。

6.Checkthenumberofdueoutguestsat18:00hours

在18点以后确定期望离店客人的数量。

7.Startcallingalldueoutguestsat18:00hoursandinformpolitelyabouttheircheckouttime

篇2:酒店避免跑单管理工作程序

酒店避免跑单管理程序

Objectives

目的

xtocontrolthenumberofsellablerooms

控制可销售房间的数量

xtoavoidskippers

避免跑单

PolicyStatement

政策阐述

Itisthehotel’spolicythatalldueoutguestsafter18:00hoursarecontactedandthattheircheckouttimeisestablished.

该政策旨在,在18点以后联系并告知要离店的客人离店时间已经确定。

Procedures

程序

1.Checkthenumberofdueoutguestsat12:00hours.

在12点以后确定期望离店的客人数量。

2.Checkthenumberofdueoutguestsat14:00hours

在14点以后确定期望离店的客人数量。

3.Checkthenumberofdueoutguestsat16:00hours

在16点以后确定期望离店的客人数量。

4.Checktheindividualguestfoliosandcheckthecheckouttimesinthefolio

检查独行客人的便笺,在便笺中确定其离店时间。

5.Contactthegueststhate*ceededtheircheckouttimebymorethan1hourbytelephoneandaskpolitelyabouttheircheckouttime

如果客人超越了其离店时间1小时以上,礼貌地于其联系,并确定其离店时间。

6.Checkthenumberofdueoutguestsat18:00hours

在18点以后确定期望离店客人的数量。

7.Startcallingalldueoutguestsat18:00hoursandinformpolitelyabouttheircheckouttime

篇3:外勤跑单岗位职责

任职要求:

1、有驾照并有熟练驾驶经验

2、对码头场站、青岛写字楼等熟悉的优先

3、有报关行工作经验者优先

4、黄岛本地优先,有长期工作意愿

5、责任心强,有敬业精神、诚信、细致、有较强的团队合作意识

6、大专或以上学历

岗位职责:

1、外出办理码头、场站、船代、海关、商检等各种进出口单据

2、办公室内整理相关单据

3、领导交待的其他事项