酒店传真故障服务工作程序

酒店传真故障服务程序

Task任务

Fa*Fault

传真故障

Standard

标准

Fa*faultshouldbehandledinaprofessionalmanner.

传真故障很常见,应能予以处理。

Procedure

程序

1.Checktheobvious

检查下列问题

-Ispoweron?

开关好否

-IspaperssupplyOKandloadedcorrectly?

纸装妥否

-Isthekeyboardlocked?

键盘是否被锁定

-Isthephonelineconnected?

电话线是否通

2.Thereisamanualprovidedwitheachmachine.

每部机器都配有相应的说明书。

3.Intheeventyoucannotsolvetheproblem,informEDPManager.

如果你无法自行解决,请通知电脑房经理予以帮助。

篇2:酒店餐饮部设备故障应急预案

酒店餐饮部设备故障专项应急预案

1、监控措施

1)建立健全各种设备的安全操作规范,部门经理应定期进行相关检查,并制定相应的奖惩制度。

2)定期对设备设施进行检查,发现问题及时检修,配合工程部的例行检查,留存检查的相关记录。

3)指派专人管理关键设备,做到责任到人、有据可查。

2、事故及响应分级

1)事故分级

Ⅰ级,事故造成的损失严重,或已经造成人员伤亡的。

Ⅱ级,事故只对酒店的正常经营产生影响,且可在规定时间内解决的,损失相对较小的。

2)响应分级

Ⅰ级响应,当发生Ⅰ级事故时时,启动本部门的Ⅰ级响应,服从酒店及上级部门的领导指挥。

Ⅱ级响应,当发生Ⅱ级事故时,本部门启动Ⅱ级响应,全力配合相关部门的工作,开展救援。

3、应急处置

a)当发现设备故障时,现场人员应及时上报,并在无生命危险的情况下留在现场等待工程部人员的到来。

b)部门经理接到报警后应立即通知工程部人员进行抢修。

c)当酒店启动应急预案后,本部门人员应立即开展救援,专业组人员应立即归队,参加救援工作。

d)各部门人员应服从指挥,事故危及不到的岗位人员应坚守岗位。配合保安部维持秩序,做好对宾客的解释工作,必要时组织人员有序撤离。

e)做好各个场所人员的清点工作,确保被困人员能够及时得到救助。

f)配合相关部门做好善后处置及现场清理工作,尽快恢复经营秩序。

篇3:燃气灶具常见故障处理办法

1、黄焰:燃烧不正常,火焰发黄并冒黑烟,一次空气不足,是不完全燃烧的表现。

处理方法是:调节风门;消除杂物;调整轴线更换喷嘴等。

2、回火:一次空气过多,使火焰缩回到燃气具内或喷嘴处燃烧。

处理方法是:关小风门;清除喷嘴杂物;抬高锅底;开大阀门等。

3、脱火:供气压力过高,使火焰脱离燃气火孔,在上方燃烧。

处理方法是:调低供气压力;调小风门;清除杂物;加挡风圈等。

4、漏气:燃气气味大到可嗅到;听到嘶嘶的声音;报警器报警;刷肥皂水冒泡等。

处理方法是:关闭燃气表前阀门;切断总电源;开窗开门通风;立即打电话报修。