有限公司质量扣款跟踪制度
**有限公司质量扣款跟踪制
第一条:目的
为了最大程度上杜绝产品质量,对由于人为原因造成产品质量问题,公司除了追究其相应责任外,将对其以后产品制造质量进行跟踪,从而使其减少或避免质量问题发生,特制定本制度。
第二条:管理职能
“质量扣款跟踪”由生产部负责这项工作组织与管理,责任车间主任负责对质量事件责任人日常制造质量监督与改进措施落实,“7S考评组”负责监督改进及员工思想教育。
第三条:质量扣款跟踪制操作程序
第一步:质保部对当月发生质量事件按公司制度进行处罚,并公布《质量事故处理月报表》
第二步:生产部负责组织责任车间主任召集质量事件责任人开沟通改进会议,7S考评组相关人员列席,教育其认识到问题的严重性,并予以教育。
第三步:生产部、责任车间主任协同7S考评组相关成员与质量事件责任人共同商讨“纠正与预防措施”,以杜绝类似问题再次发生。
第四步:观察质量事件责任人下月产品制造质量表现,如果质量问题得到控制,说明措施起作用,反之换种管理方式。
第五步:连续跟踪事件责任人下几个月制造质量表现,如果没有出现质量问题,酌情予以奖励。
第四条:沟通机制
根据质保部《质量事故处理月报表》,次月第一个星期生产部组织责任车间主任及质量事件责任人召开一次质量事件责任人沟通会,共同商讨对策加以改进,杜绝下次出现同样情况。
第五条:纠正与预防措施
1、车间主任要重点加强对薄弱环节质量的控制,平时抽时间巡视和抽查出现过质量事故的责任人所制造产品质量。
2、事故责任人除了要认识到问题严重性外,还要负责做好产品自检与过程检验,杜绝出现批量质量问题。
3、检验员抽时间重点加强对容易出现质量问题关键工序及质量事故责任人产品制造质量进行监控。
4、7S考评组负责用“趋势图”跟踪反映质量事件员工产品制造质量改进情况,以便协同生产部及责任车间采取相应措施进一步加以改进。
第六条:附则
本规定从五月份开始执行。
宁波某某有限公司
二O**年四月三十日
1-4月份员工产品制造质量跟踪监控表
员工
所属车间
岗位
序号
月份
产品质量事件说明
报废数
罚款数
连带责任人
1
1月
NJ-026-4底阀座打气中面阀线压坯
2
2月
无质量事件
3
3月
NJ-254底阀产品小凸台边压坯
4
NJ-011底阀产品尺寸不符要求
5
4月
无质量事件
篇2:巴士公司事故扣款制度
巴士交通公司事故扣款制度
为了强化公交行车安全管理,提高行车人员的安全意识,适应企业经营机制,有利于提高驾驶员的自控能力和安全责任感,对发生行车(客伤)事故的当事人追偿事故费用和对其行政处理的规定:
一、本规定适用于ZZ公司所属车辆中发生行车、客伤事故人员
二、追偿事故费用的额度标准
1、因业务过失而发生行车事故,经济损失在伍佰元以下(含伍佰元),由当事人自理。
2、当事人的经济损失超过伍佰元时,按责任赔偿剩余部分的费用,其赔偿比例如下:
事故责任全责主责同等次责
赔偿比例20%15%10%5%
3、乘务员发生门客伤事故,应赔偿事故经济损失的20%。
4、对事故当事人追偿费用不设最高额。
5、对驾驶员发生非责事故造成的经济损失,无外来赔款或外来赔款不足的
其赔偿比例如下:
经济损失200--1000元1000--5000元5000-30000元
赔偿比例最高不超过200元最高不超过500元最高不超过1000元
三、若驾驶员严格执行交通法规和操作规程,主观上无过错,遇不可预见和不可抗拒的因素而发生的交通事故,原则上免于事故赔款,但必需经过车队及专业部门论定。
四、凡触犯安全管理条例者,酒后驾车、私自绕改道、逆向行驶、意气用事,将车辆私自交与他人,谎报瞒报事故,一切损失均有责任人全责全赔
五、扣款规定:
1、当事人发生交通事故的,除扣事故差价部分,经责也作相应考核,(驾驶员费用全部支出,理赔不计范围内),其比例如下:
事故责任全责主责同等次责
事故损失1000元以上1000元以上1000元以上1000元以上
经责扣款500元400元300元200元
2、事故扣款原则上不低于200元。
六、免扣款规定:
1、驾驶员肇事扣款数额较大,工作认真,表现突出并无行车责任事故,由本人向车队提出书面申请减免扣款。
2、申请减免须由经理办公会议讨论通过方可生效。
ZZ公司
20**年*月*日
篇3:客房部员工工作质量达标扣款标准
客房部员工工作质量达标扣款标准
1、未按宾馆规定着装,仪容仪表不符要求者,每次扣5元。
2、在客人活动区域或工作场所没有保持"三轻"(走路轻,说话轻,干活轻),每次扣5元。
3、下班后无故停留在楼层,工作场所等,每次扣5元。
4、工作期间用电话谈与工作无关的事者,每次扣5元。
5、工作效率或服务态度欠佳者,每次扣10元。
6、没有执行工作指令或不服从工作调配者,每次扣20元。
7、客人遗留物未按程序处理者,每次扣5元。
8、维修项目未及时报修或不经验收签字者,每次扣5元。
9、未经批准私乘客梯者,每次扣5元。
10、超过计划费用支出按超支的%扣,每次扣5元。
11、未按程序工作或操作不规范者,每次扣5元。
12、不服从工作安排者,每次扣10元。
13、工作时间串岗者或擅自离岗者,每次扣10元。
14、工作迟到或早退者(每迟到5分钟扣款1元)。
15、无礼节礼貌,未用服务敬语者,每次扣5元。
16、未经同意擅自换班者,每次扣50元。
17、上班看书,当班嬉笑打闹者,每次扣当事人5元。
18、私用或送给他人饭店物品以及在班期间他人拿取饭店物品时未予制止者,每次扣10元。
19、送洗客衣造成客人物品受损或住客投诉者,每次扣10元。
20、灯与窗帘未按规定时间开关者,每次扣5元。
21、工作期间会客聊天者,每次扣5元。
22、违反有关操作规定者(按员工手册处理),每次扣50-100元。
23、钥匙保管不善者,每次扣20元,如有遗失或造成严重后果的将另行按实赔偿。
24、未经批准无故不上班者,每次扣50元并作旷工处理。
25、发表影响员工团结言论或影响正常工作者,每次扣30元。
26、对考核结果有意见,没有按正常渠道申诉而发表与事实不符的言论者,每次扣30元。
27、在班期间所负责的区域出现质量问题或住客投诉者,每次扣50-100元。
28、因工作疏忽,服务质量低劣或其他原因引起他人投诉者,每次扣50-100元。
29、服务员在客房内洗澡,每次扣100元;洗衣服,每次扣50元。
30、未经批准擅自开门用房的,每次扣100元。
以上办法实行领班对员工考核,经理对领班逐级考核制度。对每条扣款由部门负责开通知单通知到个人。