核单专员岗位职责
2024-07-24
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岗位职责:
1、对公司的业务订单进行审核,确认订单地址,电话,收件人的准确性;
2、进行数据整合和跟单情况的检查,进行客户数据匹配;
3、与库房做好密切配合,完成物品的正常发送。
职位要求:1、普通话标准、流利,善于沟通;
2、学习意识强,能快速理解公司的业务状况和客户的需求;
3、较强的责任心,良好的团队意识、细致耐心。具有一定的问题处理及文字组织能力;
4、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力;
5、具备良好的沟通能力、分析解决问题能力以及客户营销能力;
6、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
篇2:核单专员岗位职责
岗位职责:
1、对公司的业务订单进行审核,确认订单地址,电话,收件人的准确性;
2、进行数据整合和跟单情况的检查,进行客户数据匹配;
3、与库房做好密切配合,完成物品的正常发送。
职位要求:1、普通话标准、流利,善于沟通;
2、学习意识强,能快速理解公司的业务状况和客户的需求;
3、较强的责任心,良好的团队意识、细致耐心。具有一定的问题处理及文字组织能力;
4、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力;
5、具备良好的沟通能力、分析解决问题能力以及客户营销能力;
6、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
篇3:现场服务专员岗位职责内容
1.新契约相关业务,包括投保资料的审核录入、保险合同发放、档案整理及交接等。
2.保全及续期相关业务处理。
3.理赔相关业务,包括理赔报案登记录入、理赔申请资料的初审受理等。
4.营业部现场的其他工作。