酒店公关经理岗位职责

酒店市场公关经理澳金园商业北京澳金园商业经营管理有限公司,澳金园商业,澳金园岗位职责:

1.负责酒店市场销售渠道的拓展、管理及维护工作。

2.负责酒店品牌策划方案设计的监督及审核,及其日后的具体执行工作

3.负责进行酒店市场调研及分析,研究同行业发展状况,对项目市场定位及竞争力进行分析,为决策提供准确的相关信息。

4.负责制定酒店品牌营销工作计划,并确保按期执行。

5.负责酒店市场营销部的筹建工作,以及营业期该部门的日常管理工作。

6.负责对酒店营销推广费用的预算及成本的估算和管控。

任职要求:

1.8年以上市场营销工作经验,5年以上公关策划、品牌策划等管理岗位工作经验。

2.具备酒店渠道资源(连锁酒店集团、酒店联盟)、网络营销平台资源(各大旅游预订网站、相关公众号)、公共渠道资源(机场、高铁、城市地铁等公共场所)者优先录用。

3.具备敏感的市场意识,具有丰富的市场判断、风险控制、分析问题及解决问题的能力,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。

篇2:酒店公关经理岗位职责

酒店公关经理的岗位职责

1、全面主持公关部工作,统筹有关部门的经营推销活动;

2、制定推广计划,分阶段突出重点推广酒店,充分利用店外各种推广渠道进行推广。

3、严格审核酒店各种广告、电视、广播、标语、印刷品等内容有无错漏,以免影响酒店形象;

4、协助总经理接待重要客人,协调餐饮、娱乐、客房三大营业部门,抓好酒店内推广阵地。

5、了解和收集旅游市场信息,沟通内部关系。为营业总监决策当好参谋;

6、了解酒店商务客人生日日期,寄送客人生日卡到客户公司,重要客人可亲自电话祝贺。客人生日那天到酒店,可送生日蛋糕。

7、对公关主任、美工室工作之合理分配。

8、合理规划及有效实施每日、每周、每月之营销活动。

9、协助市场及销售总监接待重要贵宾。

10、收集资料,制定年度推广计划,分阶段突出重点推广酒店。

篇3:绩效测评标准:公关部经理

公关部经理绩效测评标准

被测评人:测评人:

测评日期:测评时段:

*业务工作

1.就业中有关公共关系的政策和行动提出建设性意见。

2.借助公共关系的科学方法,为最高领导层生产部门提供公共关系方面的服务。

3.针对不同的公众和不同的目的,组织编辑各种内部或外部发行的简报、报纸、杂志等刊物。

4.组织有新闻价值的专题活动,举行新闻发布会、记者招待会,通过广告、文艺节目宣传企业的产品和服务。

5.通过报纸、剪辑、市场调查、民意测验等手段,掌握社会环境,预测未来趋势,提出科学的公共关系建议和计划。

6.组织相关演讲、接待参观、募集捐款、参加社会赞助活动、提供奖学金、召开专题讨论会、座谈会等活动来提高企业知名度和美誉度。

7.促进和保证公众意见不断反馈,使企业政策和行动与公众要求协调起来。

8.向企业领导层提供改变传播和行动的咨询意见,以获得公众最大限度的量解和支持。

9.确定和实施公关活动,以便企业的政策和行动得到广泛、普遍的接受。

10.合理安排下属人员工作,使工作高效、有序。

11.编制部门年度预算和工作计划,并督促执行。

12.合理条配内部人员,形成一个科学的有层次的人员结构。

13.制定部门员工教育、培训计划,培养训练公关人员为企业发展储备人才。

*管理监督

1.以组织一员的身份与上级、下属和同事及其他人员建立协调、和谐的工作环境。

2.正确、及时使用物质刺激和精神鼓励两种手段,调动下属工作积极性。

3.客观公正地考核下属和方面工作能力、工作绩效。

4.积极训练、教育下属,提高他们的技能和素质。

5.教育下属了解公司各方面的政策和规章。

6.教育下属了解公关礼仪知识和操作规范。

7.充分理解上级意图,并敢于纠正不对的意见,而又不损坏关系。

8.及时指出下属工作中的失误和不足之处,并提出正确的解决方案。

9.特别注意维持良好的内外部人际关系,特别是公众的关系。

*审查报告

1.组织制定并审定公共关系目标和活动计划报告。

2.审查公共关系传播媒介和渠道的合适性与效果。

3.审查公关费用控制报告。

4.出具准确真实的工作总结报告。

5.审查公关广告和公共关系调查报告。

6.编制和保存公关策划实施的各类相关报告材料。

7.细心听取有关人员关于工作情况的报告,并给予相应的指示。

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