电话销售团队岗位职责
电话销售团队主管工作职责:
1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;
2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。
3、负责服务区域的日常运作;
4、销售额及各项成本及服务指标监控
5、对内外的沟通协调
6、承办领导和上级交办的其他事宜
7、新员工培训课程开展及上岗考核;
任职条件:
1、大专以上学历,有2年以上电销管理经验优先
2、有较强的沟通能力,服务意识、团队合作精神、抗压能力;逻辑分析能力与执行力
3、了解呼叫中心运作,熟悉Office软件;
4、手底下至少要有10人以上的人员!!!工作职责:
1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;
2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。
3、负责服务区域的日常运作;
4、销售额及各项成本及服务指标监控
5、对内外的沟通协调
6、承办领导和上级交办的其他事宜
7、新员工培训课程开展及上岗考核;
任职条件:
1、大专以上学历,有2年以上电销管理经验优先
2、有较强的沟通能力,服务意识、团队合作精神、抗压能力;逻辑分析能力与执行力
3、了解呼叫中心运作,熟悉Office软件;
4、手底下至少要有10人以上的人员!!!
篇2:酒店团队销售经理岗位职责素质要求
酒店团队销售经理岗位职责及素质要求
直接上级:销售部经理
直接下属:无
岗位职责
1.定期走访旅行社,制定每周的走访计划。
1.以电话、传真、邮件形式保持与各有关旅行社的联系。
2.认真做好客户寻价与预订,并给予书面确认。
4.接待好来店参观的客户。
5.建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告。
6.做好市场调查工作,并向销售部经理汇报市场情况。
7.处理好与酒店其它部门的工作关系。
8.严格执行房价审批权限,对特殊价格要保密。
素质要求
基本素质:待人真诚友善,有礼貌、有策略、有耐心,机警灵活,性格外向。
自然条件:年龄28~40岁,性别不限,外表端庄、大方。品貌端正,气质高雅,待人和蔼。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大学本科以上文化程度。
外语水平:外语专业大学以上学历或国家六级以上英语水平。
工作经验:2年以上销售工作经验,熟悉本地所有一、二类旅行社及国外旅游市场情况。能熟练操作电脑,曾在酒店业同等岗位上工作过者优先。
篇3:X售房部销售团队管理规定
售房部销售团队管理规定
1、销售代表之间要相互配合、帮助。
2、销售代表之间严禁拉帮结派、做手脚。
3、销售代表之间应发扬团队精神,互相尊重,严禁推诿责任。
4、销售代表应严格按照销售经理所布置的工作流程进行工作,切忌自作主张。
5、接待客户应热情主动,礼貌得体,忌一哄而上,相互推诿。
6、当销售代表甲忙于工作时,其他销售代表应主动配合,协助销售代表甲的工作,严禁等闲视之。
7、销售代表之间应以公司的利益为重,严守公司机密。
8、销售代表之间应协作共处,严禁争抢或冷落客户。
9、接待客户时,销售部经理应组织其他销售代表进行SP配合。
10、售房部应每月召开一次小型*,以促进代表间的团结互助