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柜台客服岗位职责

2024-07-24 阅读 9464

客服柜台专员联讯证券联讯证券股份有限公司,联讯证券,联讯证券股份,联讯应聘条件:

1、全日制本科以上学历;

2、具有证券从业资格或具有金融、经济、投资等相关专业优先;

3、口齿清晰,普通话标准,责任心强,具备良好的道德修养与业务素质;

4、个性开朗,工作认真细致、责任心强,具有良好的团队合作精神;

5、熟练使用日常办公软件,具备良好的文字表达能力和一定的数据分析能力。

工作职责:

1、负责公司业务咨询的接听及各类客户电话回访;

2、负责公司手机开户的见证、公司网站留言回复、短信发送;

3、有效率、有质量的完成每天的柜台业务;

4、完成公司业务相关的系统测试;

5、完成领导安排的其他工作。

篇2:柜台岗位职责(5篇)

柜台(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责客户证券、资金账户的开户、销户、信息查询及变更等柜台业务;

2、负责中登业务的电子影像档案保管;

3、负责柜台业务档案的收集、归类及保管;

4、完成营业部交办的其他工作。

岗位要求:

1、熟知证券交易规则和投资原理,了解财会知识,熟练掌握各种办公软件;

2、计算机操作熟练,普通话标准;

3、年龄35岁以下,全日制本科以上学历,财经、金融类及相近专业人员优先。

4、有证券柜台从业经验者优先柜台(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、熟悉开户等各项业务流程

2、对客户出具的有效证件严格审查

3、完成交办的其他工作

任职要求:

1、有证券从业资格证

2、做事认真、仔细,学习能力强

3、有券商柜台工作经验优先

柜台(岗位职责)

职位描述

任职条件:1.年龄30周岁以下;

2.全日制本科及以上学历,学士及以上学位经济、工商管理、法学、信息技术、行政管理等相关专业;

3.形象好、气质佳,具有良好的亲和力,耐心细致,积极主动;

4.热爱证券事业,具有较强的工作责任心和服务意识;

5.品行端正,踏实肯干,敬业爱岗,无任何不良记录,责任心强;6.有证券行业从业经验或类似行业及岗位的从业经验优先考虑;

工作内容:为客户提供开销户、客户资料修改、业务资料整理、客户接待、业务介绍等与证券交易相关的工作。工作地点:路桥、黄岩、杜桥、椒江、温岭、临海柜台(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、提供一般性咨询服务、对基础服务客户进行维护、佣金管理。

2、负责营业部柜台业务的日常办理,为投资者进行证券账户开户、销户、挂失和查询;

3、对客户交易资金账户开户、销户和资金账户日常管理,做好审核及保管客户档案等管理工作;

4、营业部安排的其他工作

任职资格:

1、全日制一类本科及以上学历,个人形象气质佳,有证券从业资格证;

2、责任心强,有良好的职业道德和职业操守;

3、性格开朗,具有良好的团队合作和敬业精神,客户服务意识强;

4、有良好语言表达能力,较强的抗压能力;

(本岗位需要经常加班,不接受加班者请勿投简历)

柜台(岗位职责)

职位描述

柜台(2人)

一、岗位职责:

1、负责客户的开户及其他业务的办理工作,审核客户提交的各种证明文件的真实性、合法性和完整性;

2、负责客户资料的审核、扫描、整理及归档;

3、营业部安排的其他工作。

二、任职要求:

1、全日制本科及以上学历,金融类相关专业,通过证券从业资格者优先;

2、30岁以下,外貌端庄亲和,气质佳有较强的沟通、表达和应变能力,粤语流利,普通话标准;

3、工作认真,严谨,责任心强、品行端正、有敬业精神。

4、营业部安排的其他工作。

篇3:非柜台内工作人员出入营业间管理规定

一、本营业场所非柜台内的其他人员需进入营业间时,必须负责批准,应进行登记。

二、上级行领导或其他部门工作人员因工作需要进入时,要出示上级行介绍信或安全检查通知书、个人有效身份证或工作证,经营业场所负责人陪同或批准(包括电话通知核实),并履行验证登记手续后方可入内,特殊情况(如:计算机临时故障处理等)无上级行介绍信或通知书,可由营业场所负责人通知柜台审核身份,履行手续后方可入内。

三、押运人员接送尾款箱时,解款出纳员应出示“接送款专用证”,经验证确认身份后,可以先进入后登记,经警、保安及押运人员不得入内。

四、监控、应急报警、消防、供水、供电、通讯等设备安装维修维护人员进入营业间,必须经上级行监察保卫部及营业场所负责人批准,并有相关人员陪同,履行手续后方可入内。安装维修维护工作一般应安排在非营业期间进行。

五、银行监管部门、公安部门人员因工作需要进入时,必须经上级单位领导和保卫部门及营业场所负责人批准,并有相关人员陪同,履行手续后方可入内。如发现来人中有人携带枪支、器械等武器,应一律拒绝入内。