越位少年装导购总结:教你如何留住顾客秘诀
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合
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越位少年装导购总结:教你如何留住顾客秘诀
秋冬装即将上市,越位少年装针对上一季的市场展开调查,将终端店铺的整体销售情况作为重点调查对象进行深入了解,其中一些专卖店导购分享的经验让记者受益匪浅。
小敏在越位少年装做了半年多导购,勤恳好学的她总结出不少留住顾客的秘诀,“服装店面销售既是一项技巧,也是一门艺术,导购员要勇于担任主角,从顾客一进门到离开,我们要把自己当成他们的管家一样,考虑周全,一步不落。”
笑迎客人
给顾客良好的第一印象,让他们对店铺的气氛产生好感,就会促使他们多逗留一会儿进行挑选,顾客买东西不仅看产品质量,还看服务质量,而导购往往能利用自己的灵活性弥补产品的不足。
主动介绍
销售人员一定要掌握产品知识,才能对客人有话可说,产品的售价、规格、功能、特点、优点、生产厂家、符合什么认证标准、使用时要注意什么等等,都是顾客想要了解的,顾客对于服装认识并非专业,这些知识能补充他们以往的“只看款式或面料”挑选方式,更容易得到顾客的认同。
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合灵活问答
1)对顾客询问时不要连续发问,会引起反感,要有针对性的推荐;2)
问“yes”的问题,如“买夏天的衣服一定要讲究舒适、凉爽,你说是吗?”这
样会让客人觉得你在为他着想;3)问“二选一”的问题,在顾客看上某个款
式时,不要问他喜不喜欢,而是说“您喜欢蓝色的还是黑色的”?这样就避
免了节外生枝;4)对于客人提出的问题不能胡乱解答,要提高顾客的信任
度,必须让他们认识到作为导购的专业性。
2肢体语言
当顾客想试穿时,导购为顾客取衣服、取衣架、解扣子都是不打折
服务,这样既表现出导购的贴心,又表现出顾客的尊贵,同时还可以做
到店铺的防盗工作,成就超级导购。
篇2:商场导购员岗位职责(10篇)
商场导购员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
任职资格:
1、高中以上学历;
2、有相关工作经验者优先;
3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;
4、年龄18-35岁,身体健康。
商场导购员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
任职资格:1、高中以上学历;2、有相关工作经验者优先;3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;4、具有较强的责任心和学习能力。5、年龄18-35岁,身体健康。工作时间:提成方案:底薪+提成+奖金晋升通道:导购员副店长店长
商场导购员(岗位职责)
职位描述
商场导购员招聘职位要求是否出差:无需出差需求:1.接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;2.完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;3.做好所负责区域的卫生清洁工作;任职资格:1.有3-5年以上商场销售相关工作经验者优先;2.形象气质佳,良好的职业道德,有培训经验;3.有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强;4.为人真诚,能吃苦耐劳,工作踏实;爱岗敬业,工作认真,具有较强的沟通能力和亲和力。工作时间:俩班制到职位标签提供饭餐,公司产品福利,岗前培训五险,多劳多得(底薪+提成),绩效奖,商场导购员,北京商场导购员(岗位职责)
职位描述
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来岗位职责:
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
任职资格:
1、高中以上学历;
2、有相关工作经验者优先;
3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;
4、年龄18-35岁,身体健康。货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
商场导购员(岗位职责)
职位描述
工作职责:
1、负责公司设立在高端卖场燕之屋碗燕专柜的客户接待、解析、答疑;
2、负责通过公司的市场推广挖掘潜在客户;
3、维护客户关系,为前来咨询的客户提供专业、详实、细致、耐心的沟通,并协助客户办理相应手续;
4、卖场店面整洁维护。
任职资格:
1、形象气质佳;
2、普通话标准,为人热情、诚恳,并具备较强的服务意识;
3、有较强的工作责任心,能承受一定工作压力;
4、具有1年以上高端卖场实际工作经验者优先考虑;
5、该岗位须提供食品类健康证
6、工作地点:银河乐天店、大友谊、海信商厦、滨海开发区金元宝国际、海光寺金融街中心
商场导购员(岗位职责)
职位描述
1、中专以上学历,20-35岁,身高1.60米以上。
2、勤劳敬业,责任心强,具有较强的沟通能力和表达能力
3、有箱包或时尚包袋类产品销售经验优先
4,普通话流畅
5,有3-5年的相关工作经验
6、工资:底薪+提成+社保
7,工作地点:1)武汉银泰城(武汉洪山区珞瑜路,地铁2号线街道口站)2)武汉南国(武汉硚口区解放大道,地铁1号线汉西一路站)商场导购员(岗位职责)[户口要求:不限][婚姻状况:不限][计算机水平要求:不限]
职位描述
岗位要求:1.熟悉卖场工作流程,有卖场工作经验优先.2.工作认真负责,吃苦耐劳3.口齿伶俐.表达清晰,有一定的促销技巧.具有亲和力,较强的执行能力.4.具备较强的组织.管理.沟通.协调能力.条理性强,有较强的团队合作精神,人品端正.务实.敬业.岗位职责1.负责公司的产品推广,做好售后服务,建立良好的客户关系.2.服从公司的工作安排,完成卖场销售任务.2.掌握卖场产品知识.货品数量及补货等.3.及时向主管人员汇报销售情况.4.接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售.商场导购员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、了解企业的经营理念,企业文化以及所销售商品的特点。
2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。
3、做好卖场陈列等方面的工作,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。
4、保持良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极热情地接待顾客,向顾客推荐商品,并帮助其做出恰当的选择。
5、运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,提升卖场的营业额。
6、通过你的服务,向顾客展示良好的企业形象,提高企业及品牌的知名度。
7、及时妥善处理顾客抱怨,收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望,并将信息反馈给企业,以帮助企业改善经营策略和服务水平。
8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息,并将信息反馈给企业,为企业的经营决策提供参考。
9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作,做好专柜销售记录和定期盘点库存,确保商品账实相符
10、提高安全防范意识,加强责任心,确保营业时间专柜货品的安全,严格履行商品防盗抢的职责。
11、认真清点货品数量,每天做好交接班工作。
12、遵守企业的各项管理规定,切实履行企业的各项经营策略,出色完成上司交付的各项工作。
任职要求:1.具有商场五证
2.有销售女装经验
3.任职商场大庆新东风。
工资组成:底薪+绩效提成
销售业绩越高工资越高。
商场导购员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:我公司是一家大型品牌苏泊尔保定地区销售总公司,在各大商场均有铺货,因公司的业务拓展,保百大楼、保百购物家园、惠友军校店、银座、北国等一些大型商场招聘导购员数名,月工资4000元左右,半天班,法定假3倍工资,另外有一些补助,待遇优厚,主要工作负责卖场的销售工作,欢迎有意者咨询。
任职要求:要求能吃苦,有责任心,善于做销售工作。
商场导购员(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、服从上级领导日常工作安排及任务(具有团队协作精神);
2、负责接待顾客的咨询、需求、达成销售目标;
3、负责商品的验收、产品维护、送货打包等日常工作;
4、负责商场卫生清洁,广告品、标识牌、产品的统一摆放,并配合商场管理沟通工作;
5、负责产品的销售开单、售中工作,并跟踪售后服务(特别是送货后的回访);
6、积极进取,不断学习、掌握产品知识和销售技巧,具备总结创新能力;
任职资格:
1、;高中以上学历;年龄:25-40岁、身高:160CM以上、本地户口优先;
2、有红木行业知识和相关工作经验者优先;
3、善于观察细节、相貌端正、气质优雅、语言组织表达能力较强;
4、喜爱传统文化。
篇3:商场导购岗位职责(17篇)
商场导购(岗位职责)
职位描述
工作要求:
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
任职资格:
1、高中以上学历;
2、有相关工作经验者优先;
3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;
4、年龄18-35岁,身体健康。
商场导购(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、了解企业经营理念企业文化,熟练掌握销售商品的特点。
2、学些并掌握一定的销售礼仪和技巧。
3、遵守公司及商场管理细则。
4、运用各种销售技巧完成销售任务。
任职要求:
1、有1—3年店面销售经验者优先,男女不限。
2、能够适应商场的倒班工作。
3、做事积极、敬业,做人诚实。
商场导购(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1.积极热情对待顾客;
2.遵守公司及卖场各项管理制度;
3.积极学习公司产品知识,定时参加公司培训;
5.完成上级领导交代的各项工作任务。
任职资格:
1.高中以上学历,18-28岁,-女
2.形象气质佳,语言表达能力强,善于沟通,良好的亲和力,普通话流利;
3.熟悉商场联营店或卖场销售模式,有团队精神和敬业精神;
4.从事商场销售一年以上专职销售工作,心态积极,学习力强,诚实敬业;
工作地点:
深圳前海周大福全球购物中心二期
商场导购(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
负责终端店面的人员、货品的管理工作,对销售目标的完成负责。
了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
任职要求:高端品牌女装门市管理经验2年以上,服装门市管理经验3年以上;
2.净身高163cm以上,形象气质佳,能体现品牌女装版型;
3.年龄20—35岁,性格开朗;
4.高中及以上学历;
5.目标感强,团队合作能力强,责任心强;
6.待客服务热情。
商场导购(岗位职责)
职位描述
品牌导购(销售代表)
职位描述:
负责我司产品(品牌:台塑生医,日化品、化妆品等产品)在大型商场内健康生活体验馆的销售及推广工作。
任职资格:
1、大学专科及以上学历,1年以上日化品、化妆品等快消品销售经验;
2、注重个人仪表及谈吐,沟通能力强,亲和力佳;
3、具备良好的服务意识,服从公司工作安排;
工作地点(可根据家庭住址安排):
1、海信广场;
2、开发区滨海伊势丹;
3、空港经济区欧洲贸易中心,SM广场;
4、民园进口直营中心;
5、梅江居住区;
工作时间:双休,具体时间面议
薪资福利:
1、底薪+提成(面议);
2、六险一金(转正后公司提供商业保险);
3、双休,带薪年假;
4、公司每年定期组织专业培训、旅游、健康体检、节日福利、员工活动、内部聚会、户外拓展训练、生日会……
公司地址:天津空港经济区西三道158号金融中心2号楼02-03门303
天津诚隆科技有限公司
天津诚隆科技有限公司由国隆集团董事长尹国平先生于2013年在天津空港经济区内投资设立,是一家专门从事日用化学品、化妆品、保健品以及医疗器械等产品的贸易型企业,目前以代理销售台湾台塑集团下属台塑生医科技股份有限公司旗下产品为主。
国隆集团自1998年设立以来,就与台湾台塑集团密切合作,先后与其集团下的南亚塑料工业和台塑锂铁材料科技股份有限公司展开合作。2013年,尹国平董事长投资设立天津诚隆科技有限公司,与台塑生医科技股份有限公司在「生活」、「生物」、「生化」及「医疗」、「医材」、「医药」领域开展新的合作,旨在将高科技、高质量、有助于提升人类健康与安全的产品带给广大消费者。
商场导购(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责来店客户接待,向顾客推销和推介产品;
2、客户服务单的初步登记填写,客户需求信息收集整理;
3、接待顾客的咨询,指导顾客选择产品,了解顾客的需求并达成销售;
4、向客户讲解公司理念及相关业务、产品介绍工作;
5、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
6、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
7、做好所负责区域的卫生清洁工作;
8、完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1、专科以上学历;
2、有工作经验者优先;
3、具备良好的销售能力;
4、具有较强的沟通能力及服务意识,能吃苦耐劳;
5、积极主动,处事细心,诚实可靠,拥有良好人际关系。
商场导购(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。
2、做好货尝货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。
5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。
6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。
7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。
8、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。
任职资格:
1、年龄18~30岁
2、1年以上北京服装专卖店工作经验,同品类销售经验佳;
3、会电脑操作、普通话标准、良好的口头表达能力及销售技巧;
4、具有亲和力和耐心,热爱从事顾客服务及产品服务;
5、高中或者大专以上学历,证件齐全
工作地址:北京市宣武区马连道10号(家乐福对面)上品宜购商场
商场导购(岗位职责)
职位描述
高级营销员
薪金:2500+补助+奖金+提成
基本要求
1.诚实可信,积极主动,吃苦耐劳,有较强的实践动手能力;
2.能适应紧张的工作环境;
3.良好的分析和沟通技能及与人打交道的能力;
4.良好的团队精神,富有责任感,令人信赖;
5.对于‘象朋友一样的对待顾客’和‘不是为公司干而是为自己干’的经营管理理念有透彻的领悟;
7.入职标准:
a.年龄:18周岁--28周岁
b.学历:高中以上
c.五官端正,身材匀称,男身高172cm以上,女身高160cm以上
d.口语表达清楚,能讲普通话,可与顾客进行无障碍交流
我们认为—培训是最大的福利
我们的目标—培养未来的商业领袖
我们的商业策略—勇夺第一
我们的理念—客户的满意就是我们的进步商场导购(岗位职责)
职位描述
店员
1.20-36岁之间,身高160cm以上,高中以上学历;
2.证件齐全(户口本身份证学历证健康证暂住证)有相关销售经验优先考虑;
3.品貌端正,勤奋肯吃苦,有上进心;口齿清晰,普通话标准;富有亲和力,有良好的沟通能力和服务、销售意识;
4.具有团队精神和高度的工作责任心;能够适应零售业工作环境及工作时间的要求;
薪金待遇:
1.保底3000元+销售提成,月薪6000左右,另外不定期发放奖金
2.公司为员工上保险
3.员工可享受带薪年假
4.公司提供专业性的培训和员工个人良好的发展空间
工作地点:
北京燕莎奥特莱斯
试用期1个月
商场导购(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、主要从事宅配家居产品的推广与销售;
2、熟悉宅配家居或与宅配家具产品的相关知识;
3、主动了解和发掘客户需求及购买愿望;
4、对客户提供专业的咨询并促成合作;
5、收集潜在客户资料,不断开发新的客户,并密切联系客户,掌握客户基本情况和动态,建立健全客户档案。
6、完成领导交待的其他任务
任职要求:
1、年龄20-35周岁,男女不限,形象气质佳,普通话标准;
2、亲和力强,待人接物礼貌周到;
4、团队协作力强,有荣辱与共的责任意识,有极强的集体意识;
5、有大型家具卖场工作经验者优先。
商场导购(岗位职责)
职位描述
岗位职责:1.用心接待顾客,完成销售目标
2.为每一位顾客提供高品质服务
3.随时维护店内形象,确保店内形象良好
4.严格遵守专卖店行为规范
5.按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料
6.不断学习,掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力
任职要求:1.中专以上学历,年龄18岁以上。
2.能够正确使用公司规定的礼貌用语。
3.有较好的综合素质及文化修养,敬业、有团队合作精神。
4.具有亲和力,较强的执行能力。
我们的优势:
1、薪资:无责任底薪包含基本工资、岗位津贴;
2、提成:高额无上限销售提成+每月个人业绩超标奖金+每月各项竞赛奖金+团队激励奖;
3、福利:半天班,商场倒班工时。稳定员工,将缴纳五险一金,并享有带薪年假、免费旅游的机会;
4、培训:入职第1个月实施新人1对1专业老师指导,理论知识+上线实践结合进行;正式员工提供全方位的终身培训如:销售技能、产品知识、专业知识、晋升培训等,完善的培训体系,为你的成长加油;
5、晋升制度:我们会给每个员工提供最广阔的发展空间,使每个员工都能够获得良好的自我进步以及岗位提升。在半年至一年左右,我们将迅速扩张公司团队,所以当前新加入的新人,将是我们重点培养的人员,季度晋升考核方向,基础员工-----中层管理-----高层管理(无年资限制,实行自动公平)。
工作地址妈妈宝贝、王府井、新客站、国贸六馆商场导购(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
每月2天公休
商场导购(岗位职责)
职位描述
工作职责:
1、为顾客提供周到、完美的服务,热情有感染力的进行销售;
2、补货及时准确,考虑促销要求;
3、专柜明细账记录准确及时;
4、明确个人月销售目标与专柜销售目标,配合业务人员进行销售数据分析;
5、及时准确地做好专柜日记,及时掌握各竞争品牌的情况。
任职要求:
1、已婚已育,相貌端庄,口齿伶俐;
2、熟悉营业员日常工作,有良好的销售技巧及货品管理经验;
3、有销售经验者优先;
4、具有较强的责任心、良好的服务意识。
工作地点为:青岛麦凯乐、崂山丽达、合肥路佳世客商场导购(岗位职责)
职位描述
岗位职责:(上班地点:江宁万达)
1、在百货商场专柜接待顾客,了解顾客的需求并达成销售;
2、做好货品盘点、账目核对等工作,完成各项货品数据统计;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好柜台内的卫生清洁工作;
5、完成个人销售指标并配合完成团队指标;
6、完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1、18-35岁;
2、高中以上学历;
3、良好的沟通技巧和销售能力;
4、微笑服务、亲和力强;
5、对精油品类感兴趣;
6、有化妆品等零售工作优先。
薪资&福利:
1、具有行业竞争力的底薪+个人业绩提成+丰厚的达标奖金;
2、按国家相应政策法规缴纳社保五险;
3、免费的专业皮肤培训;
4、季度员工自用品;
5、生日月惊喜;
6、各类精彩团队活动,享你所想。
职业发展路径
BA(美容顾问)→店长→销售主管→区域经理
商场导购(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、负责直营店日常店务处理;
2、负责直营店日常销售工作
3、负责货品的日常盘点等;
4、其他公司交办事宜服从公司的工作安排等。
任职要求:常熟户籍优先
1、有较强的销售服务能力;
2、普通话标准,能熟练听说上海方言;
3、为人诚恳、踏实,性格开朗,具有团队协作意识;
4、吃苦耐劳,责任心强,做事细心周到。
商场导购(岗位职责)
职位描述
岗位职责:
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、完成店面正常工作,商品的陈列摆放日常营业工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
任职资格:
1、高中以上学历;
2、有相关工作经验者优先;
3、具有亲和力、较强的沟通能力及服务意识,有团队意识;
4、年龄18-35岁,身体健康。商场导购(岗位职责)
职位描述
《赖氏家具》国内家具一线品牌开始全城招聘。人一生有许多次选择,一次对的选择将改变你的一生,我们是你的首选,合适你就来,我们在这里等你。
薪酬待遇:底薪+提成+奖金+保险+专业培训+晋升
工作地点:1、天津市河西红星美凯龙4楼
2、天津市河西红星美凯龙5楼
迈出你的第一步!
去相信,去证明,梦想一触即发!
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