培训课程咨询岗位职责任职要求
培训课程咨询岗位职责
留学咨询顾问(教育/培训/招生/课程顾问)知了育才(北京)科技有限公司知了育才(北京)科技有限公司,知了育才职位描述:
1.制定本部门业务计划并负责监督计划执行情况;
2.培训、建设和管理高素质的咨询顾问团队,指导其完成公司计划,推动部门业务管理的规范化、专业化;
3.负责对咨询顾问日常的电话咨询、网络咨询、面询进行规范化指导、监督及管理;
4.负责对顾问在和客户签约程序上进行监督管理;
5.负责客户在办流程中遇到的问题进行协调与安排;
6.协助市场部策划活动及实施市场推广活动;
职位要求:
1.有1年及以上留学咨询团队管理经验者优先考虑;
2.有1年及以上高端留学咨询团队管理经验者优先考虑;
3.有海外留学经历者优先考虑;
4.本科及以上学历,娴熟的英语沟通能力;
5.热爱教育事业,诚实守信,有事业心和责任感;
6.具备市场推广活动组织才干;
7.认同企业文化,有较强的学习和融入能力,熟悉使用办公软件
篇2:高层管理者培训课程如何设计
高层管理者培训课程如何设计如何科学合理地设计企业经理人培训课程，使每一个参加课程的经理人都能承当其现代企业管理的重任，同时又能适应瞬息万变的市场需求，敏锐地把握时代脉搏，为企业的健康发展起到关键的作用成为了摆在每一个HR面前的现实问题。下面是小编给大家带来的高层管理者培训课程如何设计的相关内容，希望对您有所帮助！
结合管理者的职责一条一条分析所需要的核心技能和要点，并对现在的管理者进行评估，看看不足之处，形成培训的科目。
把企业比作是一艘大船的话，职业经理人就是这艘大船的船长。职业经理人是现代企业的直接掌控者，他们直接服务于企业的所有者，负责参与制定企业的发展战略，同时又是其发展战略的直接实施者和评估者，在整个企业中处于一人之下万人之上的地位。一个优秀的管理者是一个组织良好运行与发展的重要保证。这要求管理者对于其自身的职责有着清晰的认识，对于自己和整个组织的发展具有高度的责任感与使命感。
对于不同企业里，以及同企业内部不同部门的经理人来说其基本职责各不相同，在进行经理人课程培训时要有针对性的分析其职责所需要的核心技能所在，结合不同企业现状
和被培训经理人的个人情况，在课程设计的过程中应该体现因地制宜的思想，形成针对性的培训科目。
主要从整个企业经营价值链角度分析各个干部的角色定位。
价值链分析法是一种寻求确定企业竞争优势的工具，分为企业内部价值链分析与企业外部价值链分析两种，更多注重于企业内部活动的价值产生。价值链的分析对于企业内部部门的定位，角色分配等具有重要的指导意义。
职业经理人根据不同的部门所属，其在岗位职责上所扮演的角色也有所不同，可能有的偏向技术支持，而有的又偏向资源整合。现代企业是个复杂精密的整体，需要各个部门通力合作才能良好运行，作为各个部门领导者的职业经理人就需要一种可以俯视全局的大局观，清晰的认识到自己以及自己所属部门在企业内部的价值所在。只有这样才能更好的履行自己的职责。在设计经理人培训课程时可以考虑通过这个角度来形成核心培训课程，从而提高管理者的职业技能和素养。
主要从组织发展的核心竞争能力视角进行分析，用鱼骨图的方式提出核心能力与要求，这是干部未来提升的培训课程。
企业为什么可以生存？企业为什么可以发展？企业面临什么竞争？企业如何保持行业地位？这些问题都涉及同
一个概念---企业核心竞争力。普拉哈德和哈默尔在1990年时首次提出了企业核心竞争力这一概念，这一概念一经提起就引起了企业界的广泛认可。核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。简单的说，就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿、能带来超额利润的能力。而鱼骨图是日本管理大师石川馨提出的一种方便有效的原因分析法。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，也可以称作因果图。鱼骨图倡导的是头脑风暴法，它是一种通过集思广益，发挥团体智慧，从不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。鱼骨图有四大原则：严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。企业需要通过这一方式来寻找其核心竞争力所在，以保持自身发展。
企业经理人的一个重要职责所在就是保持和提升企业的核心竞争力。在培养经理人的课程设计时要充分考虑核心竞争力的因素，让经理人的课程符合核心竞争力的要求
篇3:职业竞争力培训课程大纲
职业竞争力培训课程大纲
课程概述：
作为管理者，你是否遇到过这样的状况：
不知道你的员工在想些什么，虽然你希望能够和他们彼此了解；
不知道应该怎么做才能使他们全力以赴的投入工作；
不知道真正的动力究竟是来自外在的还是内在的刺激；
不知道什么样的教育才是有效和容易产生共鸣的；
……
管理者需要建立起人们的共识。因此理所应当要承担起教育和辅导的责任。辅导更偏重于技能的塑造，而教育则瞄准了人们的内心。在帮助人们重塑观念的同时，也使整个组织因此而建立了共识的基础。
遗憾地是大多数的管理者只会说些冠冕堂皇地空话，或是僵硬地执行公司的政策，而这根本无法触及人们的内心并产生任何激励。“不知道如何教育自己的员工”已经成功的阻碍了管理者们更好的完成目标以及去建设一支更强大的团队。
《职业竞争力》就是这样的课程：让管理者系统的了解如何去触及人们的内心、重建工作价值观、培育正确的习惯以及营造更好的工作氛围。如果您正在被以上的问题困惑着，或者希望自己可以成为更有魅力的经理人，课程都将提供给您更多的视角和方法。
课程目的：
明确个人在团队中存在的价值以及钱以外的工作动力。
明确工作目标与成长目标
建立创业心态：从“这不管我的事，这是公司的事”到“这是我的事，我是公司的一部分”
建立积极心态：从“我这么一个小职位能做什么”到“我能做一些事去改变目前的状况”。
建立游戏心态：从“我已经把事情做得够好了”到“实际上我还能做得更好”成为善于合作、自我管理、受人欢迎的职业者。
课程大纲：
（一）前言：真正的职业安全
1、就业保障VS职业保障
2、保障的来源
3、职业化所需要的管理
观念（思维）管理
态度（情绪）管理
行为（结果）管理
（二）第一单元：职业化观念（思维）管理：你为什么而工作？
1、别做职场“植物人”
2、如何确立工作使命
我在团队中的存在价值
找到钱以外的工作动力
3、如何确立工作远景
个人远景和公司远景的结合
工作目标和发展目标的结合
4、如何确立工作价值观
理解公司的价值观
和公司的价值观一致
和你的目标保持一致
5、研讨：我在团队中存在的价值是什么？
什么是我钱以外的工作动力？
什么是我下一步的工作目标和成长目标？
为了达到目标我需要做好哪些准备？
（三）第二单元：职业化态度（情绪）管理：你为谁而工作？
1、态度比技能更重要
2、职业化态度
创业心态：为自己工作
积极心态：热忱地工作
游戏心态：快乐地工作
3、创业心态VS就业心态
什么是创业心态？
创业心态带给你什么？
如何建立创业心态？
4、积极心态VS消极心态
什么是积极心态？
如何建立积极心态？
如何自我激励？
5、游戏心态
什么是游戏心态？
游戏心态带给你什么？
讲师介绍:杨亭
组织学习系统导师、AACTP美国培训与认证协会授权讲师、国际教练联合会（ICF）国际教练认证
资历：曾任职于知名日化、房地产、培训和咨询等行业，担任过销售系统培训经理、学习与发展中心培训经理、集团培训总监、首席培训师、学习与发展顾问和运营副总经理等职位，由于在不同类型的企业策划与实施管理层与员工系统的培训与发展，所以深知企业培训模式和咨询模式的解决方案对于现代企业发展的重要性，并通过长期服务已经建立和实施了众多项目：员工职业化项目、企业培训体系建设项目、培训师塑造与发展项目、跨部门学习项目等。
擅长领域：曾在在职工作期间，接受国际顾问公司品牌课程训练体系长期地学习和磨砺，在企业管理、领导力、职业培训师塑造、企业教练和企业销售等方面有超过近400个小时以上的职业训练，同时在工作过程中参与管理咨询项目的实施和运作。杨老师目前的学习与研究领域专注和聚焦于组织学习与发展系统（包括经理人职业成长与修炼、企业教练系统、企业大学的建设与发展等领域）。已出版书籍作品：《服务人员五项修炼》
授课风格：杨老师授课风格幽默、富有激情和感召力，关注企业培训绩效的角度，使其能够把理论与实际巧妙的结合；富有思考与启发性的语言魅力和深入浅出的课堂讲述使学员积极互动，在授课过程中大量工具的使用让培训有的放矢，言之有物，更让学员落地执行，从而产生最佳的授课效果和课程收益。
企业培训客户：日立电梯、中油BP、广州本田、菲利浦手机、德国巴斯夫、金发科技、乐华彩电、香雪制药、深圳耐普罗、清华大学EMBA、中山大2006秋季管理学院EMBA、华南理工大学MBA、浙江万向、中广核、中石化、邮政储蓄、太平鸟服装、喜威（中国）、广东威创科技、卡西欧、赛德水泥、大地通讯、香江集团、理想四维地产、巨人网络、阳江移动、金发科技…
管理咨询客户：五羊-本田、健康元集团（太太）、嘉里粮油（金龙鱼）、中国电信广东培训中心、完美（中国）培训中心…