安全售后工程师岗位职责任职要求

安全售后工程师岗位职责

职责描述:

1.有快速高效的学习能力,能根据部门计划的安排,完成相关的工作;

2.负责客户的现场测试、安装网络安全设备产品(下一代防火墙、IDS、WAF、SOC、堡垒机等)及网络安全软件产品(虚拟化防火墙、态势感知等),解决客户使用产品过程中出现的技术问题;

3.有关客户的产品实施计划、实施方案的制作和可行性分析,保证产品实施的顺利完成;

4.深入了解产品,能够利用技术合理根据实际网络环境对产品的部署、测试、实施进行优化和调整;

5.能够承受压力和挑战,适应经常出差。

任职要求:

1.计算机、通信或相关专业本科以上学历,1年以上工作经验。

2.熟悉网络体系结构、TCP/IP协议,具有扎实的信息安全理论知识;

3.熟悉相关网络安全产品,如IDS、防病毒、WAF、堡垒机设备等;

4.熟悉常见的网络安全攻击手段、原理、防范方法;

5.有一定的文档基础,可独立完成相关系统的评估报告及安全漏洞验证报告;

6.能够独立完成安全事件的处理及各种系统(主机、网络、数据库等系统)的安全评估和加固;

7.有安全、网络、系统认证证书者,如CCNP、CCIE、CISP、CISSP等认证者优先考虑。

8.具备较强的责任心,有良好的团队合作意识和沟通能力

安全售后工程师岗位

篇2:售后服务部工程师职责

售后服务部工程师岗位职责

1、做好用户的送货及设备安装调试工作。

2、做好安装调试记录,包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。

3、对公司售出产品进行售后服务和维修。

4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。

5、认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。

6、开拓新市场,增加新客户。

7、参加本部门业务培训。

8、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

篇3:售后支持工程师:职位说明书

岗位描述:

1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示;

3、参与培训用户,提供现场指导等售后技术支持工作;

4、配合销售做好产品市场推广;

5、技术应用的推广、培训。

任职资格:

1、大专以上学历;

2、相关专业,有2年以上工作经验;

3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;

4、能适应经常出差及不定时的工作制。