机票运营专员岗位职责任职要求
机票运营专员岗位职责
岗位职责(具体描述岗位的重点工作内容)
1、航司业务对接与维护:对接所负责区域航司,对标行业拓展上游多元政策和产品,控制账款预存前后返等资金类合作进展;
2、资源结构运营:分析与监控负责区域航司票量营收等各项数据指标,畸变追溯与解决,平?市场份额与营收的最佳增长点
3、资源优势率分析:对标各大平台验收机票政策资源情况,弥补资源劣势,确保平台资源竞争力;
4、产品精细运营,了解公司各渠道前台呈现的产品逻辑及产品的价值,根据负责区域航司自身资源特点,针对性的调整产品呈现已达到票量营收双增长;
任职要求
1、5年以上机票行业经验;
2、良好的逻辑思维能力、较强的执行力和自我驱动力;
3、熟悉国际机票业务流程,关注行业动态,有自我思考与理解;
4、数据敏感,具有较强的办公软件应用能力;岗位职责(具体描述岗位的重点工作内容)
1、航司业务对接与维护:对接所负责区域航司,对标行业拓展上游多元政策和产品,控制账款预存前后返等资金类合作进展;
2、资源结构运营:分析与监控负责区域航司票量营收等各项数据指标,畸变追溯与解决,平?市场份额与营收的最佳增长点
3、资源优势率分析:对标各大平台验收机票政策资源情况,弥补资源劣势,确保平台资源竞争力;
4、产品精细运营,了解公司各渠道前台呈现的产品逻辑及产品的价值,根据负责区域航司自身资源特点,针对性的调整产品呈现已达到票量营收双增长;
任职要求
1、5年以上机票行业经验;
2、良好的逻辑思维能力、较强的执行力和自我驱动力;
3、熟悉国际机票业务流???,关注行业动态,有自我思考与理解;
4、数据敏感,具有较强的办公软件应用能力;
篇2:机票经理岗位职责
产品经理(机票)职位描述:
1.负责飞猪大交通业务的产品经理,准确识别并深刻理解客户/用户出行需求,密切关注交通发展动态,完成产品需求分析;
2.负责大交通业务发展规划和相应的产品规划;
3.负责大交通用户端产品的规划与设计,并协调资源推动落地,解决用户端的问题,提升使用体验、购买流程优化、用户新增、留存及转化率;
4.负责项目进度把控和资源协调,保证项目正常进行;
5.作为运营与开发的沟通桥梁,抽象提炼需求,配合完成产品的研发落地。
任职要求:
1.优秀的用户嗅觉,对用户需求把握准确,能够独立完成原型设计、产品规划文档的产出;
2.本科以上学历,3年以上在线旅游产品经理工作经验,熟悉交通产品经验者优先;
3.负责过用户数量级超过百万的产品经验是加分选项;
4.有良好的沟通协调能力,完成跨职能、跨部门沟通。职位描述:
1.负责飞猪大交通业务的产品经理,准确识别并深刻理解客户/用户出行需求,密切关注交通发展动态,完成产品需求分析;
2.负责大交通业务发展规划和相应的产品规划;
3.负责大交通用户端产品的规划与设计,并协调资源推动落地,解决用户端的问题,提升使用体验、购买流程优化、用户新增、留存及转化率;
4.负责项目进度把控和资源协调,保证项目正常进行;
5.作为运营与开发的沟通桥梁,抽象提炼需求,配合完成产品的研发落地。
任职要求:
1.优秀的用户嗅觉,对用户需求把握准确,能够独立完成原型设计、产品规划文档的产出;
2.本科以上学历,3年以上在线旅游产品经理工作经验,熟悉交通产品经验者优先;
3.负责过用户数量级超过百万的产品经验是加分选项;
4.有良好的沟通协调能力,完成跨职能、跨部门沟通。
篇3:机票售后客服岗位职责
机票售后客服经理去哪儿北京趣拿软件科技有限公司,北京趣拿科技有限公司,去哪儿网,趣拿软件,趣拿职责描述:
1、负责呼叫中心的运营管理;
2、负责制定客服团队的服务流程及规范,人员培训,团队建设等;
3、指导和监督客服主管的工作,负责员工绩效管理及激励;
4、在符合优质服务的目标下,确保呼叫中心的资源做最有效的利用;
5、负责部门内、外的协调沟通工作;
6、协助部门领导完成其他各项工作。
任职要求:
1、大专以上学历,3年以上呼叫中心从业经历;
2、较强的沟通、管理、协调能力,乐于创新;
3、抗压性强,具有优良的服务洞察力和敬业精神;
4、有100人以上客服团队管理经验者优先;