公共关系维护专员岗位职责任职要求

公共关系维护专员岗位职责

职位描述:

1、维护企业与政府、社会团体组织、商会等关系;

2、对外联络工作,包括政府、企业、媒体、高校、社会团体等;

3、召集会议,撰写会议纪要;

4、协调集团各部门加强对外工作联系,有计划开展各项公关活动;

5、负责公司新项目的前期调研工作,并及时整理相关材料;

6、负责起草公共关系宣传材料,联系制作公共关系宣传品;

7、负责审阅对外发布的稿件,协调其他部门参与有关的公关活动;

8、领导安排的其他工作。

任职要求:

1、统招一本及以上学历,研究生学历优先;文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

3、大学毕业两年以内,有大型企业或事业单位、政府部门工作经验者优先;

4、文笔较好,有较好的公文写作基础或其他写作经验;

3、有较强的服务意识,性格活泼开朗,具有亲和力和良好的人际交往能力;

4、具备丰富的商务礼仪知识;

5、学习能力强,善于学习;

6、有较高的工作热情,对待工作主动、积极,做事讲效率、不拖延。

公共关系维护专员岗位

篇2:公共关系主管工作岗位职责

直接上级:综合管理部经理

本职:

负责公司宣传、企业文化、对外协调、受理客户投诉等程序性工作。

职责与工作任务:

一、负责公司对外交流工作中的具体事务

1)策划或协助公司领导参加的社交活动;

2)参与公司对外接待工作,与相关部门保持良好关系。

二、负责公司对外宣传

1)负责制定对外宣传策划方案;

2)与各种媒体接触,具体实施对外宣传计划;

3)宣传企业形象。

三、接待、协调客户投诉

1)接待客户投诉,并记录在案;

2)对客户投诉进行协调,并落实责任到相应部门;

3)监督对客户投诉问题的解决情况;

4)负责处理日常各方面来信来访工作,并登记在案。

四、负责公司对内宣传

1)完成总经理、综合管理部经理安排的编写简报工作;

2)完成公司讯息通告的编稿、打印、分发工作;

3)公司企业文化的策划和推进工作;

4)完成网络上宣传栏中版面更新工作。

五、完成综合管理部经理交付的其他工作

权力:

一、对于客户投诉执行的监督权

二、本部门预算内的费用使用权

任职资格:

专科以上学历

专业知识:

行政管理专业、文员专业、中文专业或者其他文科类专业

工作经验:

3年以上工作经验

技能技巧:

具有较强的写作能力和表达能力;能够熟练使用综合管理部软件,并具备基本的网络知识;有较强的英语应用能力,具有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力。

篇3:环保公共关系管理制度

环保公共关系管理

1.目的

为避免因突发环境事件引发公司与周边公共关系危机,给生产及企业形象造成较大影响,特制定本办法。

2.职责

2.1总经理

突发环境事件处置总指挥。

2.2主管副总经理

负责组织事件的调查、处置,并组织相应的说明材料。

2.3安全环保部

2.3.1协助主管总经理对问题进行核实、调查,负责及时获取权威证据,编写事件调查报告;

2.3.2负责编制事件整改方案,并监督实施;

2.3.3负责向当地环保行政主管部门通报信息。

2.4党群工作部门

2.4.1负责与相关媒体沟通,协助进行媒体危机公关;

2.4.2负责组织宣传报道;

2.4.3组织或审核媒体公开材料。

2.4.4负责事件处理过程中的接待工作。

3.事件应急处置

3.1提前建立应急预案,突发事件发生后合理、有序处置。

3.2不推脱、逃避责任,根据掌握的信息,实事求是地解释与说明。与当地政府、环保部门、环保监测部门沟通,用事实、证据说话,避免不必要的误会。稳定公众情绪,正面宣传解决措施。

3.5根据整改情况陆续通报处置进程,事件处置完毕后,向公众通报处置结果。

3.6事件处置结束后,制定相关方案,防止类似事件再次发生。