英语游戏岗位职责任职要求
英语游戏岗位职责
工作内容:
1.通过专属客服渠道与玩家沟通,灵活运用服务和沟通技巧解决玩家问题,化解玩家的不满和投诉;
2.积极主动收集玩家意见建议、bug反馈,准确发现玩家需求,并整理分析帮助改善玩家游戏体验;
3.严格按照工作流程和要求处理异常问题,及时准确上报;
4..提供个性化服务,提升玩家服务体验,打造卓越服务品牌。
岗位要求:
1.本科及以上学历,有游戏客服工作经验者优先(应届毕业生亦可);
2.热爱游戏,游戏经验丰富,对SLG手游有浓厚的兴趣;
3.优秀的英语读写能力,英语CET-6或TEM-4以上水平;
4.性格开朗,具备良好的语言组织和沟通能力,团队合作意识强;
5.耐心细致,服务意识强,具有良好的情绪把控能力和应变能力。
特别说明:
1.本岗位无夜班,朝九晚六,每周做五休二;
2.每年免费体检,入职即买五险一金;
3.入职会有完善的岗前培训流程,及职业规划体系。
英语游戏岗位
篇2:英语游戏运营岗位职责
英语游戏运营广州浩动网络科技有限公司广州蜜欢网络科技有限公司,广州浩动网络科技有限公司,蜜欢岗位职责:
监控并实现英语市场所需的最佳本地化翻译及产品质量
1、负责项目上线前后的日常与节日活动相关策划、测试、上架、效果跟踪与优化工作,确保游戏营收目标的达成;
2、根据产品数据表现和玩家需求制定游戏调优方案,提出版本、活动需求,推进游戏制作;
3、具备数据分析思维,能根据游戏版本、活动排期,提前做好数据监控沟通工作,能解读游戏数据分析报告,并根据报告对游戏进行优化;
4、能根据要求撰写自身产品与竞品对比分析报告,并提出产品优化建议。
任职要求:
1、本科及以上学历,英语水平优秀,具备良好的阅读和写作能力;
2、有英语地区移动产品相关的运营经验,熟悉手机游戏,具备游戏运营数据分析思维,对手机游戏运营有深刻理解;
3、有良好的团队合作精神,良好的沟通协调能力,能够承担责任。